I Business and Life, hvad man ikke skal gøre

Vi bruger en masse tid på at hjælpe koreograferer din World Tour of Success ved at dele tips og ressourcer med dig. Men i dag, vi ønsker at gå med dig på din rejse og dele med dig et par ting "IKKE" at gøre. Forstår værdien i at vide, hvad du ikke kender endnu, og at langt overstråler det, vi allerede kender.

Vi underviser en masse af dette i vores Brand Du Nyt kursus, der er specifikke for branding din virksomhed. I dag underviser vi hvad man ikke skal gøre fra en generel forretning og menneskelige perspektiv. Tage en lektion fra en større mis-hap Aly havde med en ny (og aldrig igen) frisør for nylig. Her er hvad vi har lært:

1. IKKE VÆRE uvidende om det billede, du PROJEKT. Når "color specialist" tilgange og siger: "Åh, jeg kan gøre dit hår fantastisk!" mens uddele dig et spinkelt, perforeret, trykte-at-home visitkort, Kør. Faktisk først realisere dit hår er allerede stor, og derefter køre! Intet godt kommer ud af din mavefornemmelse, der siger brugt-bil-sælger møder frisør. Overvej alt fra din kropsholdning, din tilstedeværelse, og ja, dit visitkort ... er, at præcis, hvad du ønsker at projicere både fagligt og personligt?

2. ALDRIG være i sådan en fart, at du mister korrekt fokus ELLER BESLUTNINGSTAGNING evne. Selvom du allerede har en fabelagtig hår person (eller leverandør, eller leverandør, eller ansat, eller ven), aldrig tage en genvej til gavn for eneste gang. Tag dig tid til at værdsætte det, du allerede har, og den tid til at overholde de grænser, du ved, du bør holde. Evnen til at foretage hurtig beslutning er et utroligt værdifuldt redskab, men forhastede beslutninger er en helt anden boldgade ... en, der typisk resulterer i L kolonnen.

3. Op med at besvare din telefon, e-mails eller andre former for kommunikation foran os. Når betjener dine kunder og venner, de skal altid, uden undtagelse, være den prioritet i det øjeblik. Periode. Besvarelse telefoner (især personlige opkald) gør os lyst andenpladsen, og vi fortjener (og betaler for) førstepladsen. Lydløs, voicemail, og tålmodighed bør altid have forrang. Og hvis dine opkald er kunder, der ønsker aftaler, de får det. Hvis det ikke virker for din forretningsmodel, overveje at ansætte en assistent eller virtuelle assistent. Brug for en ressource for det? Spørg os.

4. NÅR DU rod op, IKKE afvise det som om det er "no big deal." Man skulle tro, det ene er almindelig sund fornuft, men chokerende, det er ikke. Undervurder aldrig værdien af ​​"Undskyld," .... den slags med "jeg" foran det. Det betyder ikke nødvendigvis indrømme skyld, men det helt sikkert kommunikerer en forståelse og endda empati, at din kunde eller en ven har brug for i det øjeblik uheld. Uden det, risikerer at miste en ven eller kunde for evigt. Værre, risikerer en person blogge eller twitte om det og miste endnu mere!

5. MÅ ikke afskedige din tarm. Det er rigtigt, suge det i. Din tarm er fuld af oplysninger -Ja, intuition! Når din tarm siger alle på én gang, "ikke-prioritet, styrtede beslutning, ikke-professionelle, nøjeregnende-salesy, aldrig forkert, opkræve-du-fuld-pris efter to besøg og 7 timers spildt tid," tillid til os ... . gå med din tarm. Det var rigtigt. Og det vil fortsætte med at være rigtigt.

Vi kunne blive ved og ved med dette emne, men vi ønsker at høre fra dig! Del med os dine tips om "hvad man ikke skal gøre," som lært gennem dine egne erfaringer, i kommentarer. Når har din foretrukne leverandør lade dig ned, din foretrukne regelmæssig restaurant lavet en potentielt uforglemmelig fejl, eller din tidligere foretrukne butik (eller ven) reddet på dig? Og hvad har du lært af det? Vi ønsker at høre! Med det, nyde din rejse og hver koncert langs din egen World Tour of Success! Indtil næste gang, .... Rock On

-Aly og Andrea
 !;