Brug Adfærdsmæssige Interviews at ansætte den perfekte sælger

Interviews kan være en bekostelig affære for enhver virksomhed krybbe, og så det er værd at forberede grundigt på forhånd for at sikre hele processen ikke ender med at blive gentaget, fordi den valgte kandidat ikke optrappe til mærket, når de er i post. Mange erfarne interviewere er modarbejdet af kloge interviewpersoner, der kender godt, hvordan at tale snakken, men kan ikke beskæftige sig med jobbeskrivelsen i virkeligheden. Den største skuffelse for arbejdsgiveren er persona, der skinnede igennem så herligt i interviewet rum bare synes at forsvinde i den blå luft, når arbejdet skal gøres.

En god måde at konfrontere dette problem er at bruge adfærdsmæssige interviewteknik. Det virker specielt godt med salget kandidater. Ofte er det faktisk ligegyldigt hvor mange GCSE &'; s kandidat har, eller hvor meget de tjente i deres sidste indlæg. Hvad der virkelig betyder noget med salgsmedarbejdere er deres overordnede holdning persona og salg teknik, og det er ikke altid let at kontrollere i en normal samtale situation.

I stedet for at bore ned for meget i, hvor job kandidat har fungeret, hvordan mange kundeemner, de erfaringer og den samlede løn er det umagen værd at bruge tid at placere dem i scenarier, de kan forventes at opfylde gøre de sælgende opgaver i din virksomhed. Så meget som en kandidat kan forberede beton ja eller nej spørgsmål eller spørgsmål, hvor han /hun kan uddybe de indlysende, disse typer af spørgsmål tvinger den interviewede til at tænke på hans fødder. Da scenariet er naturligvis ikke noget, der kunne have været forberedt på, vil arbejdsgiveren være i stand til at se klart, hvordan en kandidat har en tendens til at reagere uden for væggene i interviewet rummet.

Dette er dobbelt nyttigt i den forstand, at en god sælger skal være reaktive. De skal være i stand til at reagere på en situation med det samme, og drej den til deres egen fordel. Så ved at konfrontere den interviewede med en passende vignet du vil se hvilke teknikker denne kandidat har at opfordre, og hvordan de normalt ville opføre sig i marken. Hvordan de håndterer spørgsmålet alene vil give dig en idé om, hvordan de reagerer på uventede men potentielt positive situationer.

Det vigtigste punkt om denne type afhøring er de spørgsmål er sat i fremtiden ikke fortiden. For eksempel en traditionel spørgsmål ville være:

“ Giv mig et eksempel på en tid, hvor du har fået en kunde gennem telefonsalg og efterforskning. Hvordan har du nærmer kunden &";?
Denne type spørgsmål kun beder for kandidaten at recitere tilbage, hvad de allerede har oplevet. Hvis spørgsmål stilles sådan her: Restaurant “ Du har en god oplevelse cold calling og efterforskning. Forestil dig den situation, hvor du ringer fra dør til dør sælger vores produkt. Fortæl mig, hvordan du vil nærme sig den potentielle kunde &";?
Den interviewede er placeret lige ind et element af jobbet

Du starter med at komplimentere den kandidat ved hjælp af oplysninger fra deres ansøgningsskema.. Dette vil give dem mere selvtillid til at besvare et sværere spørgsmål. Fra deres svar vil du være i stand til at få en meget klarere idé om fremtidig adfærd snarere end en situation, hvor du hører oplysninger regurgitated og uddybet deres ansøgningsskema
.