Holde dine kunder kommer tilbage

Generelt folk er altid begejstrede at prøve noget nyt. Dette er grunden til nyåbnede barer og restauranter, for eksempel, har en tendens til at være et kæmpe hit på deres første par uger af drift. Selvfølgelig er folk nysgerrig efter, hvad de har at tilbyde. Medmindre du er i stand til at opfylde dine kunder &'; forventninger, er du sandsynligvis til at miste dem med det samme. Sandheden er, at få kunder &'; opmærksomhed isn &'; t den mest vanskelige aspekt af markedsføring en virksomhed. Hvad vil du finde mere udfordrende er, hvordan du kan holde dem banker på din dør

Hvad du vil læse nedenfor er nogle tips om, hvordan du kan gøre dine kunder loyale over for din virksomhed:.

Interact mere og være personlige.
At opbygge loyalitet fra dine kunder, er du nødt til at gøre en indsats for at interagere med dem på et mere personligt plan. Selvom at komme i kontakt med dine kunder online er også en god strategi, vil personlig interaktion altid blive bedre. Don &'; t tror, ​​at du er nødt til at bruge meget af din tid til at gøre dette. Du skal bare nødt til at gøre dig selv mere synlige og tilgængelige for dine kunder, som kan have brug for din hjælp og faglig indsigt.

Hold din branding konsistent.
At sikre folk vil ikke glemme din virksomhed, din branding strategi skal være konsekvent, det være sig online eller offline. Hvis du startede med en online shop, for eksempel, og beslutte, at det at have en fysisk butik vil udvide din virksomhed, sørge for, at udseende og stemningen i din online-forretning vil være den samme for din fysiske butik. På denne måde vil det være lettere for dine kunder at genkende dit brand.

Beløn ​​dine mest loyale kunder.
Som iværksætter, skal du være villig til at bruge ikke kun din tid for dine kunder, men dine penge så godt. Kunderne elsker belønninger, og så de er tilbøjelige til at gøre, hvad det tager for at være berettiget til belønninger. Oprettelse af en kundeloyalitet program er en glimrende måde at tilskynde købere til at holde kommer tilbage til dig. Du må tilbyde rabatter og andre incitamenter til dem, der når en vis mængde køb. Dette vandt &'; t være for meget af en udgift for dig, men det kan helt sikkert øge kundernes loyalitet til din virksomhed

Aldrig stoppe reklamer
Ifølge business mentoring.! eksperter, er det en almindelig fejl af iværksættere til at køre en markedsføringskampagne for en kort periode eneste gang. Husk på, at mange andre mærker og produkter kommer ud hver eneste dag forsøger at få folk &'; s opmærksomhed og tillid. Hvis du undlader at holde din virksomhed synlig, der &'; s stor chance for, at det vil blive glemt med tiden. Hvad &'; s vigtigt er, at du har en plan for, hvordan man kunne markedsføre dine produkter eller tjenester på et konsistent grundlag
.