Kend dine numre for solo iværksættere

Key Performance Indicators, eller KPI &'; s, er kvantificerbare foranstaltninger, der fortæller dig, hvordan din virksomhed klarer sig. Tallene skal måle dine samlede virksomhedens mål og målsætninger, som er et vigtigt element i en forretningsplan. Hvis du don &'; t ved, hvad du arbejder hen imod du har ingen mulighed for at vide, hvis du er på rette spor. Hvis du har en overordnet idé om, hvad dine mål er, så kan du begynde at sammensætte din KPI &'; s.

KPI &'; s variere fra selskab til selskab, afdeling til afdeling, eller person til person. En sælger vil have forskellige KPI &'; s end en kundeservice agent, for eksempel. Sælgeren er at se deres kundeemner, konverteringer og salg, mens kundeservice middel er at se antallet af opkald håndteres, håndtere tid, og tilgængelighed.

Som en solo iværksætter, du er mest sandsynligt iført alle disse hatte så her er tre grundlæggende nøgletal til at få dig i gang:

Antal Prøveledninger /perspektiver - Hver klient starter som en bly så det er vigtigt at vide, hvad der er i din pipeline. Der er en videnskab til at forstå, hvor mange fører det tager at få en kunde, så du bliver nødt til at finde ud af baseret på dine egne erfaringer. Når du er først starter ud, kan du kun konvertere en i hver 10 kundeemner, men efterhånden som du bliver bedre og få virkelig god, du kan konvertere tre ud af 10.

Kilde af kundeemner - Som en solo iværksætter, every dime tæller når det kommer til markedsføring, så holde øje med din bly kilder er afgørende. Du ønsker at være sikker på, at du får et afkast på din markedsføring dollars og sporing af dine bly kilder er den bedste måde at gøre dette. Altid gå hele vejen tilbage til kilden til originalmateriale. Betydning, hvis du fik en bly fra Sally, som du mødte på ABC expo, den ledende kilde er ABC expo.

Salg - Dette er naturligvis den vigtigste indikator for sundheden for din virksomhed. Hvordan kan du vide, om din virksomhed er sundt eller ej? Du bør have en salgs- prognose for året opdelt efter måned og af varer og tjenesteydelser. Så kan du tage det videre og finde ud af, hvad dine ugentlige og daglige salg skal være. Numrene vil fortælle dig, hvad du behøver at vide

Så hvorfor aren &';. Ejere t business kigge på deres numre? To grunde: Den ene er, at de don &'; t ved, hvad at se på og de overcomplicate det og to er, at de er bange for, hvad de kunne finde ud af. Midlet mod den første grund er at gøre en forretningsplan og finde ud af, hvad din virksomheds mål og målsætninger er, og få et salg prognose på plads. Den anden løsning er simpelthen at se kendsgerningerne i øjnene. Ofte er det isn &'; t så slemt som du måske tror. Min opfordring til dig er, at hvis du ikke har været at se på dine tal vil du begynde med disse tre basics, og du vil planlægge en Get nært samråd med mig, så vi kan se, hvor du befinder dig på. Husk, du kan opnå, hvad du mener, så længe du er villig til at arbejde for det
 !;