*** Når du skal levere dårlige nyhed: De fire mest vigtige ting at huske

Beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed

“ Beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed "er en almindelig sætning, &'; s bruges når der henvises til fast ejendom Det &'; s. gentages tre gange for at understrege, hvor vigtigt placering er til videresalg værdien af ​​et hjem.

Det faktum, at vi gentager det fire gange, når vi taler om at kommunikere dårlige nyheder fortæller dig, hvor ekstremt vigtigt det er i at bruge nonverbale gestus til at levere dårlige nyheder eller præsentere et kontroversielt emne. Hvis du ønsker at være budbringeren, der gør ikke &'; t få skudt, husk … beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed
Der er fire gestus af placering:.

* Mod dig selv, når taler om positive nyheder og gesturing
* Mod lytteren – igen for positive ord eller nyheder
* I umiddelbar nærhed – et fantom placering ved siden af ​​dig, på gulvet, men ikke på dig, når du taler af dårlige nyheder og don &'; t ønsker dårlige nyheder til at holde sig til dig
* Uden umiddelbar nærhed – et fantom placering ud af vinduet eller i et langt hjørne væk fra dig for at sætte de dårlige nyheder endnu længere væk fra dig og dine lyttere

Hvis du &' ; ve fik dårlige nyheder eller noget negativt at sige, jo længere væk fra dig eller din lytteren at nyheder eller negativ idé er, jo mindre hastende karakter, og mindre følelsesmæssige konsekvenser den dårlige nyhed vil have. Jo tættere på dig eller lytteren du lægger dårlige nyheder, jo mere følelsesmæssig tilknytning og følelse af hastende karakter, du opretter.

Vidste du ødelægge bilen? Dårlige nyheder! Påpeg vinduet, hvor de dårlige nyheder er bosat. Eller punkt til rapporten ulykke at beskrive, hvad der skete, med mindre du ønsker alle til “ føler din smerte &";.

Er salget ned? Udgifter op? Reduktion af arbejdsstyrken i horisonten? Peg på en rapport, en flipover eller en genstand eller et sted adskilles fra dig. Du don &'; t ønsker at være kendt som den person, der er ansvarlig for salget er nede. Jo tættere du gestus til dig selv med negative nyheder, jo tættere lytteren forbinder dig med nyheden.

Don &'; t lade den primære sted, hvor du står eller sidder blive forurenet af de dårlige nyheder. Brug håndbevægelser til at placere de dårlige nyheder eller kontroversielt emne på et fantom placering. Tildel negativer til en visuel pladsholder eller fantom (neutral) placering så ofte som muligt, så det objekt eller placering ses som bærer af dårlige nyheder, ikke dig.

Hvis du peger ud af vinduet på en flip diagram, til et objekt eller et sted adskilles fra dig, mens du &'; re levere den negative eller dårlige nyheder, dine lyttere vil tro, at hvor du &'; re peger er der, hvor den negative nyhed er. Du kan tildele noget til en fantom placering – uanset om det &'; s beton eller abstrakte. Selvfølgelig, hvis det &'; s gode nyheder, du &'; ll ønsker at holde det tæt på dig og dit publikum –. Med positive nyheder, gestus til dig selv eller dit publikum

Husk, en placering i umiddelbar nærhed skaber en følelse af uopsættelighed og følelsesmæssige konsekvenser mere end én uden umiddelbar nærhed. Det er meget lettere at rense eller ignorere et fantom placering end dig selv eller en anden person

I Sharon Sayler &'; s. Seneste bog hvad din krop siger (og hvordan at mestre meddelelse), du &'; ll lære meget mere om gestus af placering samt hvordan du bruger din stemme, kropsholdning og øjenkontakt på et fantom placering. Du &'; ll finde ud af, hvordan brug af fantom steder kan hjælpe med at forbedre relationer og opbygge tillid

Uddrag fra hvad din krop siger (og hvordan at mestre meddelelse) …

“ Phantom steder er neutrale pletter, der hurtigt kan oprettes, og hvorfra du og dit publikum kan nemt adskilles. Prøv at tænke som en mime, når du &'; re at vælge en fantom placering. Hvordan virker en mime gøre dig tror, ​​han er bag en
mur? Han indebærer, at der er en væg ved hjælp af overdrevne bevægelser. Dette samme koncept gælder her. Når du begynder at tale om noget, der ikke har en visuel pladsholder for lytteren, gestus mod en forudbestemt placering enten ved siden af ​​dig, bag dig, i et hjørne, eller endog ud af vinduet. Husk, jo tættere er det for dig eller lytteren, jo mere følelsesmæssig tilknytning og følelse af uopsættelighed til at løse.

Hvis du handler, som om en fantom objekt eller et begreb var virkelig på et givet sted, andre vil tro på det er der også &hellip ;.

“ Selvom lyttere ikke er i stand til at se et objekt eller et begreb fysisk, såsom dårlige nyheder stablet op i hjørnet, vil de tror, ​​det er der, hvis du konsekvent styrke, at det er. Det centrale her er at opretholde den samme placering og gestus for uanset hvad du oprindeligt placeret der, især hvis det &'; s. Negative nyheder &";

“ Brug steder lader folk vide, hvad de skal forvente. Vide, hvad forventer hjælper dem føle sig trygge &";.
.