Trænge igennem til folk

Klienter spørger mig ofte til værktøjer og teknikker til at gøre dem mere effektive i at arbejde med mennesker. I en coaching-session, når vi diskutere og øve, hvordan man håndterer en bestemt person eller situation, de normalt ender erkendelse af, at forbindelsen er det vigtigste. I denne artikel vil vi se på rapport først derefter hvordan at møde modstand.

Tre nøgler til at etablere Rapport
Selv i tensest engagement, hvis vi finder en måde at etablere rapport med de andre, resten af kommunikationen vil fragå det. Store redskaber og teknik har deres plads, men uden rapport de vandt &'; t gøre for meget. Her er tre nøgler, som jeg har fundet hjælp mig etablere rapport

Nøgle One:. Læg mærke til, hvad du er bange for
Enhver udveksling mellem to mennesker indebærer risiko. Vi kan gøre skade, mister omdømme eller gå glip af muligheder. Noget kan ske at tage os ud af vores comfort zone, hvor vi vandt &'; t ved, hvad de skal gøre. Hvor der er risiko, det naturlige instinkt er at holde afstand.

Afstand giver os perspektiv, så vi kan kortlægge den sikreste vej igennem. Men det gør forbindelsen sværere. Nogle mennesker engagere sig med unddragelse og nogle med Bravado. Uanset rapport ain &';. T kommer til at ske

Tag dig tid til at lægge mærke, hvad der er i fare, for dig og for den anden person. Når erkendte, din risiko vandt &'; t skabe afstand på samme måde. Du vil sandsynligvis begynde at føle taknemmelighed for, hvem de er og hvad de gør i ansigtet af deres risici

Nøgle to:. Løse Superior-inferiør Dynamic
Vi skaber adskillelse ved at opretholde os selv som særlige . Ingen har en perfekt undented selvværd så, at føle sig godt om, hvem vi er, vi &';. Re konstant fristet til at identificere som bedre end eller mindre end andre

Som coach eller konsulent, for eksempel, min levebrød afhænger af at have noget at tilbyde personer eller organisationer, der vil hjælpe dem. Og jeg får stor glæde, når gode ting sker for kunder som følge af vores arbejde sammen. Hvis jeg ikke passer på, kunne jeg nemt omgive mig med dem, jeg ser som mindre helt eller dygtige.

Min kone, Chellsa, og jeg gør det til en praksis, før et vigtigt opkald eller session for at hjælpe hinanden se, hvordan vi holder os selv som bedre eller dårligere end de andre involverede personer. Adskillelsen løser, ikke så meget i “ jeg er den samme, &"; som en nydelse af den udsøgte særpræg hver person &'; s karakter og færdigheder

Nøgle tre: være sulten for at møde Being-To-Being
Det er muligt at udvikle en appetit for dybden i mennesker.. På overfladen vores træfninger med andre synes at være primært transaktionsbeslutning. Der er oplysninger at udveksle eller følelse at formidle; et ønsket resultat fra hver engagement. Rapport sker inde for alt dette.

Sammen med hvad der skal handles, du er bare ivrig efter at opdage den anden og blive opdaget af dem. Er der noget skønnere end at møde en anden på denne måde?

Sørg for at tage behørigt hensyn til det ønskede resultat, den information og følelsen af, at der skal transporteres i enhver udveksling. Gemme nogle af din opmærksomhed, men for hvad der er inde i alt det: kvaliteten af ​​rapport, du opretter med en anden. Hvis nogen så stiv og reserveret som jeg var engang kan finde vejen til at skabe rapport, alle kan gøre det! Tager bevidst trin, såsom dem skitseret her, kan gøre en stor forskel.

Sådan Mød Opposition
Min mentor altid fortalt mig, han ville hellere folk var enten varmt eller koldt mod ham, ikke lunkent. Du kan ikke gøre meget med lunkent svar, men du kan bruge udfordring og opposition med fordel.

Nogle uger samme emne holder kommer op i en række forskellige coaching sessioner. Sidste uge var det ledere læring, nogle gange på den hårde måde, hvordan de kan opfylde modstand fra en kollega

Nøgleordet her er “. Meet &";
De fleste mennesker kommer i problemer ved at undlade at opfylde, hvad personen er faktisk bringer til dem. I stedet de undgår den person &'; s energi ved at forsøge at pacificere, rette eller reparere den. Ofte, at bare gør tingene værre. Hvad der virker for mig er at anerkende de følelser personen oplever, se, hvor udfordringen kommer fra, og møde dem der.

De fleste af os er tilbageholdende med at møde mennesker med en stærk pushback. Forståeligt så; som ledere eller eksperter, vi er omhyggelige med magt forskellen stammer fra vores position, og hvis personen kommer fra smerte, lavt selvværd eller selvbeskyttelse, der kommer på stærke klart gør ikke &';. t hjælp

Der er forskellige måder at opfylde hver af disse tre typer kreativt, som vi kan komme ind på i fremtidige artikler. Dette afsnit er imidlertid om at møde mennesker, der bringer deres udfordring i en ilter, aggressiv måde.

Genkend Energy for hvad det er
Det er let nok til at erkende, når oppositionen kommer fra denne form af iltre, aggressiv energi. Sproget vil være ren og direkte, ikke tilslørede eller forpint. Du vil sandsynligvis føle en vis feistiness stiger i dig selv. Under den person bringer, vil du ofte mærke til det er virkelig om dem at finde deres plads. De ønsker at spille, for at bidrage mere på en eller anden måde, og de &';. Re udkig efter en måde i

Typisk sådanne mennesker fik fortalt undervejs, at de don &'; t virkelig noget. De er vant til at blive afvist eller overmandet og wrestling denne dæmon lige nu med den aktuelle myndighed tal i deres liv:. Du

Hvad en gylden mulighed. Du kan lade dem vide, endelig, hvor meget de betyder noget. Undgå deres energi, selv møde den al den blide venlighed af en helgen, vandt &'; t give dem det. Du er nødt til at være villig til at kæmpe lidt, til at engagere sig, men på en måde, der efterlader dem at få en sejr, så de ender beæret for sandheden de søger at bringe og føler, at de har et sted at give deres gave.

mere villige vi er til at etablere rapport og for at møde modstand, jo mere vil vi finde os omgivet af stærke mennesker udøver en virkelig loyal og kreativ måde
.