*** Differentiere Or Die

I min bog, Marketing din Small Business For Big Profits, jeg taler om, hvor vigtigt det at adskille dig selv fra pack. Finde dine unikke fordele, og fremme dem.

Det er en Unique Selling Proposition (USP), og det lader alle vide, hvorfor de skal bruge dig over alle de andre, der leverer den samme service eller produkt.

Der er mange trin involveret i at skabe din USP og så hvad gør du med det, når du har det? Væsentlige, du ønsker at bruge det i en eller anden form i alle dine markedsføring samt bruge den til at udvikle din 30 sekunder kommerciel eller din elevator tale. Du ved, at korte og koncise svar på alles favorit spørgsmål - "Så hvad gør du?"

Sidste sommer min datter tog en sommerlejr kaldet "Business er Jammin", designet til at lære børn om iværksætteraktiviteter. Som min datter var ved at blive klar til sin debut som en business kvinder (hun var 10 på det tidspunkt), vi diskuterede priser for hendes smykker. Jeg nævnte, at en kids armbånd kunne gå for $ 3 og halskæde til $ 5. Hun foreslog, at hvis nogen køber både de kunne få dem for $ 7. Jeg troede, det var temmelig smart for en 10 år gammel.

Det er ikke nyt, det er begrebet pakkeløsning eller combo. MacDonalds har gjort det i årevis. Det er derfor, de ikke spørge dig, om du "ønsker frites med det?" længere. De har placeret alt bekvemt i kombinationsboksen eller pakke.

Jeg har nævnt dette til nogle af mine klienter med servicevirksomheder. De bør have et par hjælpefunktioner, som de kan tilbyde folk som et middel til en mersalg. Enten når du booking den oprindelige tjeneste eller på leveringstidspunktet, skal de spørge, hvis kunden ønsker dette andet service og så fortælle dem, at hvis de får det på tidspunktet for den oprindelige service er det prisen X, men som en stå alene det er prisen Y. (Af den måde, det fungerer lige godt med detailforretninger i form af produkt- combos.)

Naturligvis pris Y er betydeligt højere af to grunde:

1 ) for at lokke dem til at købe den service nu vs. en anden gang

2) for at afskrække dem fra at købe tjenesten som en stand alone fordi den tid kunne anvendes bedre at gøre det dyrere vigtigste tjeneste.

I tilfælde af detailhandel, hvis de udskyde at købe den ekstra element nu kan de ikke vende tilbage til at købe det fra dig senere.

Jeg har fundet, at netop ved at tilbyde yderligere tjenester det giver dig en fordel i forhold nogle af konkurrencen. Det gør du ser mere professionel, en one-stop-shop, mere diversificeret. Alt dette er baseret på opfattelsen, fordi når folk søger efter en tjenesteudbyder de hjælpefunktioner normalt ikke på forkant med deres sind.

I nogle, måske mange, tilfælde de vil vælge dig, fordi du tilbyder andre tjenester, men har ikke til hensigt at købe de andre tjenester. De bare føle sig mere sikre i at bruge nogen, der synes at have mere at byde

Pointen her er to gange:. Den første er den indlysende tilføjet indtægtskilde og for det andet den opfattelse, at du er anderledes end konkurrenterne, fordi du tilbyder disse ekstra services.

Nu måske i dit område, alle gør dette, og du har at tilbyde dem bare at blive på samme vilkår. I dette tilfælde du kunne ansætte en person, der gør kun disse hjælpefunktioner og gøre det til en betydelig indtægtskilde ved at have disse tjenester markedsføres som stand alone service til en højere pris punkt. Hver kunde de tjener vil stå tilbage med din markedsføring materiale, og det bliver en mulighed for at cross-markedet din vigtigste high-end-tjenester og dine lavere priser hjælpefunktioner.

Hvis du i øjeblikket ikke tilbyde ekstra tjenester din unikke banen kunne være, at du specialiserer sig i kun én tjeneste. Det kunne arbejde for dig, men på samme tid, jeg opfordre dig til at i det mindste overveje at tilføje nogle andre tjenester lige fra produktionsåret vinkel.

Ideen her er at få dig til at tænke over, hvordan din virksomhed er anderledes og unikt . fra alle de andre

For at din succes
 !;