7 Secrets til Turning Udsigterne til kunder

Disse hurtige og effektive skridt er dem, jeg bruger jævnligt at vende udsigter nemt og hurtigt ind klienter (hvis der er en fit).

Hør. Det lyder simpelt, og det kan være, men alt for ofte vi bliver fanget i at ville fortælle dem alt om os selv. Denne isn &'; t om os; det handler om dem, så fokusere på, hvor meget du kan lære, ikke hvor meget du kan undervise.

Spørg for detaljerne. Når en udsigt opkald og aktier, som hun flytter til et nyt hjem, jeg straks bede om oplysninger om det nye hus, og om huset er de stadig i. Jeg bruger dette som en chance for at dykke dybt og blive involveret i deres proces.

Få ophidset. Enhver virksomhed kan være stressende; det er dit job at gøre det sjovt og nemt. Jeg deler med udsigt til, at mit mål er at gøre designprocessen nemt og sjovt. Jeg tilbyder fleksibilitet til dem samtidig bibeholde kontrollen over projektet og kommunikation.

forvise budgettet. Jeg har aldrig bede om deres budget, kan jeg spørge, hvad de er villige til at investere. Det er meget forskellige spørgsmål. En investering kan ske når som helst, i enhver mængde, uanset årsag, med nogen; mens et budget er en begrænsning, en udgift med en livscyklus. (Få bogen! Skift dine ord, Skift dine resultater)

Stop citere. Alt for mange design fagfolk hoppe i med en pris eller timepris når du bliver spurgt. Hvis du er ved at blive evalueret på dit sats, er du i bunden af ​​markedet! En designer af ægte talent måles på deres portefølje, deres referencer, og deres personability at arbejde med. Disse er immaterielle aktiver, og derfor eliminere konkurrencen i stedet tilskynde det. Don &';. T citat indtil udsigten er klar til at være en klient

Anerkend deres tidsramme. Ofte udsigter har specifikke tidsrammer i tankerne, skal du sørge for du er opmærksom på disse, og at de er rimelige. Altid anerkende ved at gentage, hvad de har delt med dig og at du er til rådighed, og deres forventning er realistisk. Hvis det isn &'; t derefter uddanne dem om, hvorfor det isn &'; t. Don &'; t efterlade dem med en falsk forventning

Giv dem lektier.. Jeg spørger altid udsigter til at fuldføre en livsstil Spørgeskema sammen (hvis der er en partner eller ægtefælle), og til anmeldelse nuværende design magasiner og kataloger for deres huskeseddel. De gerne gøre dette, og yderligere bliver knyttet til min proces. Hvis de aren &'; t villige til at gøre deres hjemmearbejde, I &'; m ikke villige til at arbejde med dem. Hvis de don &'; t investere, kan i &'; t levere.

Når du tager tid på telefonen med en udsigt til at udøve trinene her vil du opdage, at du kan afgøre, om at udsigten er en god pasform (og ikke alle er), og slå konkurrenterne på samme tid. I 15 år som en indretningsarkitekt, jeg aldrig byde et job. Du don &'; t har til enten Restaurant  !;