Kom Store Udtalelser kan øge din Omdømme

Udtalelser gavne din virksomhed på mange måder. En meget vigtig måde er, at det viser, at du har erfaring og er en ekspert på dit område. Udtalelser giver bevis for, at du har til formål at behage, hvilket igen vil skubbe udsigten mod din virksomhed og væk fra konkurrenterne. Det er også meget vigtigt at vide, om dine kunder er glade, fordi opretholde dette forhold er nøglen til at holde din virksomhed oven vande.

Sådan får Great Udtalelser

Først og fremmest er den bedste måde at få stor Begejstring er at give stor kvalitet og service. Du kan &'; t få en god gennemgang med dårlig service. Så gør alt, hvad du kan for at opretholde kvalitet kunderelationer, at gøre dette vil hjælpe med at give kunderne initiativ til at skrive til dig en god gennemgang.

Hvis din postkasse ikke er oversvømmelser med Begejstring så er du nødt til at tage initiativ til at få dem . Du kan gøre det på en række forskellige måder. Du kan give dem en kort opfølgning opkald, sende en e-mail, eller et brev beder dem for deres udtalelser.

Du vil være sikker på, at du stille spørgsmål, som vil give dig bedre svar. Brug spørgsmål som “ Vidste du lide vores produkt &"; vil give dig en simpel ja eller nej svar. Prøv at stille spørgsmål som “ Hvad kunne du lide bedst om vores produkter og" eller “ Hvilke positive effekter har produktet haft på dit liv &"; Disse spørgsmål gør det muligt for forbrugeren at virkelig tænke og give dig en grundig reaktion, der vil vise sig bedre i et vidnesbyrd

Tilbyder forbrugeren noget til gengæld for deres mening vil give forbrugerne mere incitament til at give dig et svar. Det kan være noget simpelt som en gratis bog eller kupon til fremtidige køb med din virksomhed. Eller hvis du virkelig føler, at det er det værd, du kan tilbyde større gaver, enten måde er det det værd.

Hvad der skal undgås

Når der beskæftiger sig med og ved hjælp kundeudsagn er der et par ting, du ønsker at undgå. Den første ting og vigtigste er at bruge rigtige udsagn fra virkelige mennesker. Faking Begejstring er ekstremt hårdt og meget uetisk. Kunderne kan se lige igennem det og automatisk finder din virksomhed som uværdig af deres tid. Så sørg for at det er en reel og oprigtig mening snarere end en udarbejdet, poleret fidus.

En anden ting du absolut vil undgå bruger en vidnesbyrd uden tilladelse. Kunderne giver dig deres udtalelser af mange årsager, og lægge dem kan ikke være en af ​​dem. Så du vil være sikker på at du får deres tilladelse, før du sender deres vidnesbyrd. Husk, at du kan have tilfredsstillet dem nok til at få vidnesbyrd, men hvis du ikke tjekke med dem først, ikke kun vil du miste, at vidnesbyrd, vil du også miste denne kunde.

Du bør også gøre dit bedste for at undgå Begejstring, der er svage og bruge testimonials, der har dybde. Det er forståeligt, at nogle kunder kun kan give dig et par rosende ord, men dybden tilføjer karakter og oprigtighed til en anbefaling. For eksempel “ Great Job &"!; fortæller udsigten intet overhovedet andet end du gjorde et godt stykke arbejde, og det mangler realisme. Prøv at bruge en med deres navn, hvad du gjorde for at hjælpe, hvordan du tilfreds kunde, specifikke numre, og hvorvidt de vil komme tilbage efter mere. Her er et eksempel.

“ Dan,
Siden deltage i din “ Cash for Coaches &"; seminar min indkomst er mere end fordoblet. Før seminaret jeg tjente omkring £ 2000 pr måned og bare sidste måned lavede jeg &pund; 5483,43 ved hjælp af de strategier, du lærte mig. Jeg kan &'; t anbefale dette seminar stærkt nok. Det ændrede mit liv.
Jon Doe,
www.jondoe.com
London

Udtalelser er en fantastisk måde at øge klientel og salg. Brug dem vil helt sikkert forbedre din business &'; s omdømme og giver dig mulighed for at skabe relationer med nye kunder. Bare husk at holde det ægte og oprigtige, undgå almindelige fejl, og gør dit bedste for at levere fremragende service
.