5 stensikre Teleselling Skills Mens Opkald Kunder

Telemarketing, bare den blotte ord sender kuldegysninger af frygt gennem mange mennesker. En masse mennesker anser dette for at være en temmelig utaknemmeligt job, men det er stadig en, der skal gøres. Hvis du har en virksomhed, du har kunder, såvel som potentielle kunder, og du sandsynligvis have et kald listen. Det kommer ikke til at gøre dig meget godt, hvis du ikke sætte det til den bedste brug, og forankringen af ​​nye kundeemner og salg. Du skal bare nødt til at komme over den indledende nervøsitet og begynde at kalde. For at hjælpe dig komme over din frygt for teleselling, her er fem tips du kan bruge for hvert opkald, du foretager:

Må ikke bare begynde at ringe forgodtbefindende: Du kan ikke bare tage telefonen og starten opkald. Sikker på, kan du ringe alle slags mennesker, og du kan endda få et par salg. Men, hvis du har et kald liste, der allerede er fyldt med perspektiver, du allerede har kæmpet halvdelen af ​​den kamp. Arbejde på at skabe en virkelig stor kald liste fyldt med interessante perspektiver. Dette kommer til at tage noget arbejde, og du rent faktisk vil blive plukke din kundeemner én efter én. For eksempel, hvis du sælger kogebøger, du vil være sikker på, at du kontakter kokke og husmødre. Hvis du sælger computere, så tal med kontoransatte, andre virksomhedsejere, studerende og andre. Sørg for, at dine kontakter vil være dem, der vil blive til kunder

Find ud af, hvad folk ønsker:. Du bør spørge alle slags spørgsmål om mennesker, før du rent faktisk starte i din salgstale. Find ud af, hvad deres behov er, og hvad de virkelig ønsker. Du kan lære en masse på denne måde, og det rent faktisk vil gøre det lettere at gøre salget senere. Ved at gøre dette, vil du være at udvikle en rapport med dine kunder, og det vil gøre det lettere at vinde deres tillid, fordi du ikke er bare kommer på dem med en salgstale

Få small-talk i gang.: Når du er færdig med at stille dine spørgsmål, så prøv og engagere dine potentielle kunder i small-talk for at få dem mere involveret. Dette er en vidunderlig måde at virkelig komme til at kende dem, og lære, hvad de virkelig har brug for fra de produkter og tjenester, de køber. Small-talk er en byggesten for din fremtidige forhold til dine kunder, og det går en lang vej mod at opbygge et solidt fundament for at arbejde fra

Vær ydmyg, ikke arrogant:. Mange virksomhedsejere elsker at blinke omkring deres titler og visitkort, og det er noget, der virkelig kan slå potentielle kunder væk. I stedet for altid at forsøge at vise, hvor stor du er, være en lille smule ydmyg i dine daglige forretninger. Vis empati og respekt for dine kunder. Vær åben og venlig, og altid til rådighed for at hjælpe dem med deres problemer. Hvis du ikke er ved at blive ydmyg, er du sandsynligvis ikke kommer til at få så mange salg, som du ville have håbet

Lav en aftale, ikke et salg:. Når du er kold-ringer på telefonen, en af ​​de største fejl, du kan gøre er at forsøge at skubbe et salg med det samme. Det er bedst at forsøge at få en aftale, og når du mødes med kunden, så kan du starte i med din pitch. Præsenter dig selv og fortælle dem, hvorfor du ringer, stille nogle spørgsmål og gøre small talk, derefter bede om, at alle vigtige aftale
.