*** Relationship Marketing

Erhverv handler om relationer. De er i centrum for markedsføring samt. Strategisk brug af forholdet markedsføring handler om at opbygge stærke, langvarige relationer med dine nuværende kunder og virksomheder. Ved at have denne type fokus, du er stigende din virksomhed, men ikke udelukkende ved at søge nye kunder eller kunder. Relationship marketing forbedrer dine eksisterende relationer. Du vurderer behovene i de enkelte kunder, og opfylde disse behov, faktisk – over-levere.

Komponenterne i et effektivt forhold marketingstrategi nævnes: markedsføring; særlige salg; kundepleje /påskønnelse; kommunikation og særlige begivenheder. Disse fremgangsmåder forbedre forholdet og øge dens levetid. Klienten /kunde indser værdien af ​​forretningsforbindelser, og de forbliver aktive og øge deres loyalitet. Relationship marketing fokuserer både på at opbygge et nyt forhold, men også om opbevaring.

Marketing forskning viser, at omkostningerne ved at fastholde en eksisterende kunde er ti procent af omkostningerne ved at opnå en ny kunde. Dette er grunden til forholdet markedsføring giver mening for virksomhedsejere. Så meget som fem og firs procent af overskud kan tilskrives kundefastholdelse ifølge en anden undersøgelse. Høje omkostninger er afholdt, når markedsføring til nye kunder og få dem som kunder. Hvis du er i stand til at fastholde et tilstrækkeligt antal dine nuværende kunder, du mindske dit behov for nye kunder. Denne isn &'; t at sige, at du ønsker at helt at opgive din markedsføring til nye klienter /kunder

Når du vinde kundernes tillid, er chancerne for, at kunden flytter til et andet selskab er væsentligt reduceret..

Dine omkostninger er reduceret i tillæg til din markedsføring dollars, som kunderne allerede kender dine processer. Du don &'; t nødt til at bruge tid på at undervise dem, da de allerede har lært. Dette reducerer dine medarbejdere tid og forbedrer deres trivsel så godt. Forestil dig, regelmæssige, venlige kunder, der bruger din service eller produkt igen og igen. Dine stabe er bekendt med dem, og de bliver fortrolige med dine medarbejdere. Det er i denne proces, og udveksling, god (stor) kundeservice er til rådighed. Kundeservice er en nøgle i dit forhold marketingstrategi.

Målene for forholdet markedsføring er at opbygge langvarige relationer med dine nuværende og eksisterende kunder, øge deres forpligtelse til dig og din virksomhed. Yderligere fordele opnås gennem din strategi og disse yderligere opbygge virksomheden.

Som en lang stående medlem af NJAWBO, mener jeg, at det er det, NJAWBO handler om, bygge langvarige relationer. Når medlemmer ankommer forventer at få erhvervslivet på et møde med det samme de glip af de langsigtede fordele af forholdet markedsføring. Når du bygger tillidsfulde forretningsforbindelser og alliancer den virksomhed, der vil komme din vej over langdistanceflyvninger er større. At være en aktiv, involveret medlem af NJAWBO eller enhver organisation, vil høste de fleste fordele
.