Du og din læge - det tager to til tango

Du må ikke tænke på dit forhold til din læge som en dans, men det er. Når du og din læge er i takt med en anden god ting sker. Din læge lytter til dig, gør en diagnose og giver oplysninger om din tilstand og dens behandling. Du er velkommen til at stille spørgsmål, bede om mere information og diskutere dine behandlingsmuligheder. Du respekterer og tilfredsstille dit behov for at forstå din sygdomstilstand, så du kan følge op med den behandling, der er bedst for dig. Sammen du og din læge danne et partnerskab, der fokuserer på dine behov for sundhedspleje og opfylder dine forventninger.

Men når du og din læge er ikke i trin, vigtige spørgsmål ofte går, uopfordret, fyldestgørende oplysninger er ikke altid forestående og kan ikke undersøges alternative muligheder. Hvis du og din læge ikke kommunikere åbent og frit, måske er det tid til at undersøge, hvad der er at holde de to af jer ude af trit, hvordan dette kan have en negativ indflydelse på din sundhedspleje og hvad du kan gøre for at ændre det.

ER du og din læge ude af trit?

Du har et ansvar for at tage en aktiv rolle i din læge. Hvis du ikke ved hvordan man gør dette, er du ikke alene. Mange mennesker har svært ved at se sig selv som partnere, når det kommer til at arbejde med deres læger.

Ivrig, bange eller usikker, nogle patienter ikke dele nok oplysninger med deres læge. Andre sjældent stille spørgsmål, tænker de "bør" gøre, hvad deres læge siger - ingen stillede spørgsmål. På den modsatte ende af spektret er patienter, der ikke overholder behandling og har gentagne kontor besøg, fordi deres tilstand eller symptomer fortsat varer ved. Atter andre følge deres behandlingsplan i et hit-or-miss mode. Uden at forstå konsekvenserne af ikke at tage medicin som foreskrevet, eller undlade at følge deres behandling plan, disse personer sætter deres helbred i fare. Uanset årsagen, patienter, der er passive partnere i deres sundhedsvæsen bærer ansvaret for at være ude af trit - med sig selv og deres læge.

Men mange læger er også ude af trit. Drevet af forventninger og begrænsninger fra forsikringsselskaber, forvaltes pleje og den samlede høje omkostninger af sundhedsydelser i dagens konkurrenceprægede marked, læger er overvældet, træt og frustreret. Dette tager en heftig vejafgift på deres evne til at lytte til og effektivt at kommunikere med hver enkelt patient. Ud over dette har de fleste læger er uddannet i et biomedicinsk model og har ringe eller ingen uddannelse fra en biopsykosociale perspektiv. De ofte ikke, at hvordan de kommunikerer med patienter er mindst lige så vigtigt som det, de kommunikerer. Læger, der ikke tager sig tid til at hjælpe patienter forstå deres medicinsk problem og dens behandling er ude af trit med de patienter.

Vi har alle forskellige kommunikationsstil. Sommetider de passer, men oftere ikke gør de. Når der opstår kommunikationsproblemer mellem læge og patient, lægen har mulighed for at hjælpe patienten blive en aktiv partner i deres sundhedspleje. Det betyder, at hjælpe patienter får i takt med deres behandlingsplan og kommunikere med dem på en måde, der fremmer deres succes. Når dette ikke sker, både læge og patient lider under følgerne.

konsekvenserne af at være ude af trit

Når problemerne overfladen, fordi en læge og patient er ude af trit, resultatet er dyrt - for alle involverede. Dræn på enkeltpersoner såvel som de større sundhedssystemet er enorm. Følgende afspejler nogle af de negative nedfald når gensidig kommunikation er ikke en prioritet:

* Patient manglende opfyldelse - det kan blive en dårlig vane
* Gentag besøg på grund af ikke-compliance- -frustrating for lægen og patienten
* Øget udgifter til sundhedsvæsenet for arbejdsgivere og arbejdstagere - vi alle betale prisen
* Uopfyldte patient behov og forventninger - tab af tillid til lægen
* Frustration på en del af lægen, patienten, patientens familie, arbejdsgiveren - medmindre der er en plan for at slå denne rundt, spændinger stige som flere mennesker bliver ramt
* Mangel på gensidig respekt og tillid -? Er der nogen virkelig pleje
* Yderligere medicinske komplikationer - der har brug for det
* Fortsættende mønstre af fejlkommunikation fører til utilfredshed og gensidig vrede -? læge og patient kan give op på hinanden
* Patient klager over utilstrækkelig pleje - dette kunne have været undgået!

lære nye SKRIDT

Det tog en erfaren og kyndige læge ved navn Peter Farmer, MD, fra San Diego, Californien, for at finde en måde at hjælpe læger og patienter lære de skridt til at fremme samarbejde kommunikation . Dr. Pete tilbyder en vurdering værktøj udviklet af TTI ydeevne Systems. Svarende til den vurdering virksomheder bruger med medarbejderne for at bestemme deres kommunikation stilarter og styrker, PCI eller Patient Kommunikation Index, er en nem at bruge og præcise værktøj, der tilbyder både læge og patient øjeblikkelig feedback om deres kommunikationsstil og styrker.

Det er sådan her det virker. PCI vurdering er sammensat af 12 grupper af fire ord. Patienter tildele et nummer fra én til fire, ranking betydningen af ​​hvert ord. Dette tager 10 minutter. Det er det. Der er ingen rigtige eller forkerte svar.

Det følgende er et resultat af PCI vurdering truffet af en midaldrende femal - mig. Dette er den feedback, jeg modtog, da jeg tog PCI. Lægen direktiver, der er inkluderet er for min læge.

Patientens Basic Stil:

* Ansvarlig
* Rationel
* Steady
* Præcis

"Pauline er afhængig af struktur og specifikke metoder til at opnå resultater . Hun kan trætte dig med detaljer og detaljerede spørgsmål for at opnå et niveau af viden, der er behagelig for hende. Hun vil kommunikere på en venlig måde og vil ikke dominere samtalen, medmindre detaljer og informationer der søges. "

Læge direktiver: Salg

* Præsentere en komplet og detaljeret plejeplan med logiske procedurer og specifikke opfølgende datoer
* Tillad tid til spørgsmål og forklaringer, så hun grundigt forstår planen. .
* Vær nacn, men aldrig omstrejfende fra "kød" af diskussionen.
* Tilskynde og styrke hende ved hjælp af konkrete eksempler på passende adfærd.
* Gør ændringer i planen sparsomt, og altid med grundig forklaring.

Du har lige læst resultatet af min PCI. Da jeg læste det, min umiddelbare reaktion var - plet! Vurderingen er absolut nøjagtige og perfekt beskriver mig som en patient. Lægen direktiver er også ret på pengene. Min læge og jeg kommunikerer meget godt, men jeg fandt PCI vurdering både BEKRÆFTER og tilfredsstillende. Det bekræftede fordelene ved at arbejde med en læge, der er i takt med mig.

Synkronisering af din STEPS

Resultatet af denne enkle vurdering præciserer graden af ​​oplysninger, som en patient ønsker, og det giver lægen en meddelelse match med patienten. Fordelene er betydelige. Patienten føler, at lægen "får", hvem han eller hun er, fordi oplysningerne opfylder patientens behov for at forstå deres tilstand og dens behandling. Samtidig lægen modtager klare oplysninger om patientens kommunikationsstil. Derfor lægen forstår hvor meget information at dele med en patient - og den bedste måde at dele den. Du og din læge kan arbejde sammen. Fordelene ved PCI er betydelige. Her er nogle af dem:

* Fokuseret opmærksomhed på patientens primære behov - forventninger er tilfredse
* En kollaborativ læge patient forholdet - kommunikation er åben og gratis
* Afskaffelse af miscommunication- -builds gensidig respekt og tillid Øget gensidig ansvarlighed - fremmer overholdelse behandling
* Ansvarlig overholdelse behandling - bedre sundhed og /eller bedre klare mekanismer
* Større patientens bevidsthed og selvsikkerhed - mindre stress, når interagere med den større sundhed care system, hvis tests, hospitalsindlæggelse eller specialiseret behandling er påkrævet.

Vær din egen HEALTHCARE AFGØRELSE

Overvej dit forhold til din læge. Kunne det bedre, hvis både du og din læge havde de rigtige skridt til at hjælpe dig arbejde med hinanden? Hvis dit svar er "ja" - overveje følgende spørgsmål: Salg

* Har du brug for at stille flere spørgsmål eller få klarere oplysninger fra din læge
* Har du brug for eller ønsker en bedre forståelse af din? behandling plan?
* Har din læge drøftet alle dine muligheder med dig?
* Har du fortælle det til lægen, når noget er uklart for dig, eller når du ikke forstår, hvad han eller hun siger?
* Er din læge besvare dine spørgsmål på en måde, der hjælper dig til at forstå din tilstand og dens behandling?
* Er der noget, du ikke kan lide ved, hvordan din læge kommunikerer med dig?
* Hvad er disse ting?
* Del dette med din læge - give eksempler.

At tage disse skridt vil hjælpe dig med at blive din egen bedste sundhedspleje advokat. Hvis du er utilpas i at gøre dette, det er OK - gør det alligevel. Foretage ændringer ofte får os til at føle sig akavet eller usikker. Skift tager praksis. Når du tager skridt til at forbedre kommunikationen med din læge, er du ikke kun at tage din sundhedspleje alvorligt, er du også give din læge mulighed for at være en bedre sundhedsplejerske og partner.

Copyright 2001 af Pauline Salvucci
 ?;