Kunsten at påvirke andre
1. De har brug for til at kunne lide dig
Hvis folk don &'; t lide dig så de vandt &'; t respektere dig. Hvis de vandt &'; t respektere dig så kan det være svært for dem at tro noget, du har at sige. Rapport er magt til at påvirke. Det &'; s et første og et must. Folk generelt gøre op med sig selv om dig, når de først møder dig. Prøv at finde fælles fodslag, såsom fælles interesser. Brug åbne spørgsmål for at lære mere om den person. Du kan altid spejle personen &'; s kropssprog og matche deres tonefald. Folk er som regel draget til dem, der er ligesom dem. Husk at være ægte, når du tager en interesse i den anden person.
2.Du Need Troværdighed
Vil du folk til at stole på, hvad du fortæller dem? Så det &'; s vigtigt at være en ekspert på emnet. Hvis du ønsker at pitche en idé eller overbevise en person om en politisk overbevisning, så kender dine ting og gøre forskningen. Hvad er fordele og ulemper? Ved du, hvad modargumenter kan blive brugt imod dig? En anden komponent af troværdighed er integritet og være gennemsigtig. Sørg for, at du har ingen skjulte dagsordener i dit budskab og klar over dine intentioner.
3.Know Din Hvorfor
Når du starter med, hvorfor snarere end hvad, du begynder at tale til folk &'; s følelser. Da Simon Sinek siger i sin bog starter med HVORFOR “ People don &'; t købe, hvad du gør, de køber HVORFOR du gør det &"; Store leder begynder at inspirere, når de kender deres HVORFOR. Hvorfor gør du det, du gør? Hvorfor din virksomhed eksisterer? Hvorfor får man ud af sengen om morgenen? Hvorfor er du en dyrs rettigheder fortaler? Når du begynder at kende dit formål og kommunikere det til andre, vil de begynde at føle sig inspireret.
4. Stille de rigtige spørgsmål
Når folk tror, at noget var deres idé, de typisk føler sig mere motiverede til at følge op. Selvom du kan have de rigtige løsninger og information, stille de rigtige spørgsmål er nøglen i at hjælpe folk ændre adfærd. Sælgere, trænere og rådgivere bruger spørgsmålstegn teknikker hele tiden for at fremkalde forandringer i en person. I salget for eksempel, i stedet for at fortælle kunderne, hvad de har brug for, de bruger reflekterende spørgsmål for at få kunden til at købe. Snarere end at sige “ Dette produkt vil hjælpe dig med at føle sig mere afslappet &"; Du kan slå denne erklæring til et spørgsmål “ Hvordan tror du dette produkt vil hjælpe dig &"; Ved at besvare spørgsmålet, kunden begynder at sælge sig selv fordelene ved at købe produktet.
5. Autonomi Support
Professor i psykologi og grundlægger af teori selvbestemmelse (SDT) Edward Deci siger, at der er to typer af motivation, indre og ydre. Den første kommer indefra (kærlighed, nydelse, lidenskab, tilfredshed) sidstnævnte er ydre: pres, anerkendelse, familie eller materielle belønninger såsom penge eller kvaliteter. Mange undersøgelser har vist, at gulerod og stok ikke længere arbejde. Hvis du vil have engagement og varige resultater, er det indre motivation, der inspirerer bæredygtige forandringer. Det &'; s vigtigt, at de, hvem du ønsker at påvirke føle autonom støtte, snarere end kontrol. Du kan altid starte med at lytte, opmuntre deres indsats og forsøge at fjerne ord som, “ du skal &"; og “ nødt til &"; men begynder at forstå ved at tage deres perspektiv i betragtning. Når du angriber og fornærme folk, de stoppe med at lytte. Så det &'; s afgørende, at du modstå trangen til at argumentere tilbage og sige &'; dig &'; re forkert &'; Da Stephen R Covey siger i De 7 Gode Vaner People “ Søg først at forstå, da forstås &"; Snarere end at råbe på dem “ Hvis du ikke stoppe med at ryge dig &';! Re vil dræbe dig selv &"; Spørg dem “ Hvad ville drive dig til at holde op med at ryge? Og hvis du gjorde holde op, hvordan vil du gå om det &";?
5. Tillid
Tillid er simpelthen at tro på dig selv og evner. Ingen ønsker at følge dem, der er usikre. Folk også svært ved at blive tiltrukket af andre, der er usikre. Ville du købe et produkt, som ingen ønskede? Eller endnu værre, hvad hvis salget person rådgivet dig, at dette produkt er defekt? Fremhæve aldrig dine svagheder, eller sætte dig ned, medmindre det &'; s at gøre grin med dig selv i en humoristisk situation. Et andet aspekt af tillid er at have overbevisning i din besked. Det &'; s hvad der trækker folk i og gør dem ønsker at lytte. Conviction er grunden Martin Luther King &'; s Tale “ Jeg har en drøm &"; er en af de mest magtfulde taler i historien og skabt en hel social retfærdighed bevægelse
.
kommunikationsevner og uddannelse
- Salg, JV partnere og vådt, Sloppy Kisses
- Hvad God Fars Do Well
- Tænk på dine fødder - og se ud for The Wasp
- Omdannelse af en kultur af Solitude
- Hvad er de bedste tips om at skrive erklæring om frivillig overførsel af forældremyndighed?
- Sådan Bet drilsk
- Kommunikation: Er det vigtigt at Smile
- Scrabble ord Finder Tool-et levedygtigt alternativ til Gør din svage ordforråd
- Forberedelse til Perfect Job Interview
- Sony Ericsson Xperia Neo - En avanceret telefon med uovertruffen funktioner
- Secret # 8 af 10 Meget rentable, gennemprøvet, Time-Testet hemmeligheder at skabe den ultimative Fø…
- Din Whiteboard - en lille nøgle til forretningsmæssig succes
- Vigtigheden af kundeservice
- Hvordan man præsenterer Smukt Hvis du er bange af publikum!
- *** 3 trin for at tilføje farve til en Monotone Voice
- Tre komponenter i Forbedring af effektivitet
- IPhone 4 Orange - Få flere tjenester og have det sjovt
- Glemte, hvad sige? Hjælpen er på vej!
- Bygning Trust på Arbejdspladsen
- De 8 P'er af overbevisende præsentationer