Facebook og WhatsApp Bevis Hvordan Building Relationships Drives bundlinje

Før sammenbruddet af Wall Street du ville have sjældent læst en artikel i The Wall Street Journal, The New York Times Business-sektion, SUCCES Magazine eller andre alvorlige business publikationer diskuterer betydningen af ​​“ bløde færdigheder &"; og opbygge relationer. De sidste par år har set emnet “ bløde færdigheder &"; og opbygge relationer synes hyppigere, fordi virksomhederne er mere og mere bevidste om værdien af ​​at udvikle og fastholde relationer med både deres klienter /kunder og deres medarbejdere.

Facebook var i konkurrence med Google at erhverve WhatsApp. En hovedårsagen WhatsApp valgte Facebook i Google er fordi administrerende direktører for Facebook og WhatsApp havde udviklet et forhold, mens vandreture sammen over de seneste par år. Hvad mere bevis kan man muligvis nødt til at tro på evnen til at opbygge relationer er ensbetydende med succes i erhvervslivet (og livet)?

Følgende er 4 nemme trin til at øge din “ bløde færdigheder &"; for forholdet bygning i din virksomhed.

1. Spørg folk om sig selv. De fleste mennesker elsker at tale om sig selv. Derfor, når du er på arbejde, på forretningsrejse eller kommunikere elektronisk med kunder og kolleger, så spørg dem om sig selv inden lanceringen ind i en forretning samtale. Folk vil meget hellere tale om sig selv, deres børn, deres hobbyer etc., end høre noget, du har at sige om dig selv eller livet. I Dale Carnegie &'; s klassiske bog: Sådan Win Friends og påvirke folk, han diskuterer “ 6 måder at gøre folk som dig &";. Den ene er til “ blive oprigtigt interesseret i andre mennesker, &"; og en anden er til “ være en god lytter "Derfor, opmuntre andre til at tale om sig selv Da de fleste mennesker kan lide at fortælle historier og blive hørt, din interesse i at lytte gør dig en person mennesker nyder at være omkring ISN &';... t det sandt vi foretrækker at gøre forretninger med folk, vi kender og kan lide?

2. SMILE. Denne teknik til at bygge positive relationer med andre kan ikke være enklere. Mens smilende, skal du sørge for ikke klager. Ingen ønsker at arbejde med eller tilbringe tid sammen med mennesker, som klager. Folk foretrækker at være sammen med positive glade mennesker, ikke whiners.

3. være respekt for andre og deres meninger. Medmindre det tilføjer værdi til samtalen, holde dine kritik for dig selv . Dale Carnegie skrev: “ Vis respekt for den anden person &'; s udtalelser Afstå fra at sige:... “ Du &'; re forkert &"; Det sætter kun folk i defensiven Ingen ønsker at være omkring en “ know-it alle &";..

4 være positiv og se på glasset som halvt fuldt. Giv folk gavn for tvivl, når tingene går galt, og forsøge at finde det gode, selv i en dårlig situation. Hvem ønsker ikke at være omkring mennesker, der er øjet i ro stormen

De fire tips skrevet ovenfor, vil hjælpe dig med at udvikle positive relationer med dem, du arbejder med – og dem, du bor sammen med
 !;