5 nøgler til effektiv kommunikation

En vigtig liv lektion, som jeg lærte kom fra en af ​​de gyldne regler i offentlige taler - fokus på forbindelsen, ikke indholdet. Hvad dette betyder, at forbindelsen en højttaler har med publikum er vigtigere end selve indholdet af talen.

Nogle gange livet kan være ligesom det også. Det, vi gør, er ikke så vigtigt, er, hvordan vi gør det. Den måde, vi kommunikerer med en person kan bestemme, hvordan vi forholder os til denne person, eller hvad resultatet af denne meddelelse vil være. For eksempel, hvis du går til en jobsamtale, kan den måde, du svare på spørgsmål være mere slagkraftige end de faktiske svar på spørgsmålene

Så her er mine fem tips til effektiv kommunikation:.
.

1) Tal med forsæt – der er en massiv forskel på blot at sige noget, og sige noget med hensigt. Går tilbage til ovennævnte eksempel at reagere på spørgsmål i en jobsamtale, vil det være langt mere målrettet til at tale med den hensigt end blot reagere af hensyn til at reagere. Sig ord, som er meningsfulde og vil drive et punkt hjem nemt. Der er visse ord, som er følelsesmæssigt engagerende. I en jobsamtale, du kunne bruge ord som “ forestille &" ;, “ skabe &" ;, “. Fokusere &" ;.

2) Brug kortere sætninger – kortere sætninger let absorberes, uanset om de er skrevet eller talt. Hvis du bruger længere sætninger, kunne budskabet eller svaret på dit lange sætning gå tabt, eller endnu værre det kunne misforstås. Lad &'; s se på et eksempel her. Hvis jeg skulle sige til dig “ Selv hvis du er sikker på at tale med dine kundeemner ansigt til ansigt, kan du stadig kæmper med at gøre koldt opkald, fordi en nylig undersøgelse i et salg tidsskrift afslørede, at cold calling er nummer et frygt i salg industrien i dag, på trods af løbende uddannelse der leveres til salg professionel om hvordan man laver koldt opkald &"; Lad &'; s se på, hvordan vi kan gøre denne erklæring lettere at forstå – “ Cold calling stadig den største frygt i professionelle sælgere. Trods løbende uddannelsesprogrammer, forskning tyder på, at mange professionelle sælgere stadig kæmper med telefonsalg &"; Kortere sætninger er let for øjnene og ørerne, når de er skrevet eller talt. .

3) Vær dig selv – der er ingen mere autentisk dig end du er. Jeg har set dette sker i offentlige taler, at talerne gør deres bedste for at lyde og opføre sig som Barack Obama eller Tony Robbins. Essensen af ​​deres budskab er helt tabt. Det samme gælder, når man taler for at opnå et resultat (for eksempel en jobsamtale eller gøre et salg). Når du er autentisk, vil du være i stand til at kommunikere mere naturligt og mere komfortabelt. Når du kommer på tværs som naturlige og komfortable, er du mere tilbøjelige til at give mening til den person, du kommunikerer med. .

4) Brug spørgsmål, ikke udsagn – spørgsmål vække nysgerrighed, og engagere de mennesker, du kommunikerer med på et dybere niveau. Det er noget, jeg har lært samtidig salgstræning til organisationer. I stedet for at give fakta og tal, stille spørgsmål. For eksempel, mens kommunikation med en udsigt, kan man sige “ Dette produkt leveres med de og de funktioner &"; Nu, lad &'; s se på, hvordan du kan slå denne erklæring til et spørgsmål – “ Vidste du, at dette produkt kommer med de og de funktioner? Kan du fortælle mig, hvad disse funktioner betyder for dig &"; I en jobsamtale, i stedet for at sige “ Jeg arbejdede for ABC Manufacturing i tre år, og det var en meget givende oplevelse &" ;, du kunne sige “ Working for ABC Manufacturing var udfordrende til tider, men alligevel så givende. Vidste du, at de har den største distributions base i vores stat &"; Fakta og tal kan altid indarbejdes i spørgsmål

5) Sig det med et smil –.. Når du smiler, du er mere tilbøjelige til at være afslappet. Taler mens afslappet kan sætte dig i en meget positiv tilstand. Du vil blive mere autentisk, mere inspireret, og mere tilbøjelige til at gøre den anden person mere modtagelige for dine ord. Jeg husker tydeligt, i min finansielle planlægning karriere fik jeg at vide til &', smil på telefonen &'; af en af ​​mine salgschefer. Han var der henvises til cold calling selvfølgelig. Så smil og tale!

Citat: “ Den måde, vi kommunikerer med andre og med os selv i sidste ende bestemmer kvaliteten af ​​vores liv &";. Tony Robbins

Jeg håber, at jeg har givet dig nogle enkle indsigt i effektiv kommunikation. . Hvis du vil have mig til at uddybe nogen af ​​de ovennævnte punkter, skal du gøre svar og bede mig om at

Inspirerende dig mod din ekspertise,
Ron Prasad

PS: Hvis du endnu at bestille min bog, skal du gå towww.WelcomeToYourLifeBook.com. For $ 19,95, får du bogen, tusindvis af dollars i bonus gaver fra nogle af de bedste personlige udvikling eksperter i verden (såsom Bob Proctor, Marci Shimoff, Dr. Joe Rubino), og du kommer til at give noget tilbage til samfundet ved at støtte min velgørenhed! Jeg sætter pris på din støtte
.