Kommunikerer du på en ren måde?

CLEAN Kommunikation ... hvad du siger spørgsmål!

Efter at have lettere tusindvis af drøftelserne for mine klienter i konflikt, mægle hundredvis af tilfælde, og taler til mere end 60.000 mennesker over hele kloden på konferencer og events, jeg har lært et par ting om kommunikation. Det første er det svært at fortryde ting, der er blevet sagt, eller ting antages og ikke clarrified. Salg

En stor del af de samtaler, vi udsættes for gennem verbal kommunikation, det skrevne ord (breve, notater, etc.), og teknologiske udvekslinger (e-mails og tekster) indeholde en af ​​to fælles problemer ... de er uklare eller snøret med alt for meget drama.

Her er en måde at tænke på kommunikation ... Jeg kalder det ren meddelelse.

CLEAN kommunikation er troværdig

CLEAN kommunikation er klare

CLEAN kommunikation er selvsikre

CLEAN kommunikation er kongruente
CLEAN kommunikation indeholder NUL drama!

Her er et par tips til at kommunikere på en ren måde ...

1. Forbered dine samtaler. Sikre, at du har praktiseret, hvad du vil sige. Bekymrende eller spiller over tingene stille i dit hoved er ikke praksis ... det er bekymrende. Desværre folk bruger mere tid på at planlægge, hvad de &'; ll have til middag eller hvad til at bære for arbejde, end de bruger i den faktiske forberedelse til de udfordrende og vigtige samtaler. Forberedelse kan hjælpe med kommunikationen er troværdig, klar, selvsikker, og kongruent og drama frie. Start med at skrive ud i kort form din taletid point. Derefter praksis foran et spejl. Læg mærke til din ikke verbal kommunikation. Holde øve, indtil din selvtillid forbedres, og de følelser minimeres.

2. Forestil dig at være i den anden persons sko. Det er lettere sagt end gjort, men forestille sig den situation, hvorfra den anden person sidder. Hvad mener du forventer er vigtigt for ham /hende? Hvad vil være svært at sige, og svært at høre? Hvilke antagelser har du lavet? Hvad tror du hans /hendes perspektiv er? Tænker dette gennem hjælper til at opbygge medfølelse, og hjælper dig med at identificere de spørgsmål, der kan være nyttige i dialogen.

3. Plan for hvad der vil være svært at sige, men vigtigt at høre information. Ofte folk buse! De buse ud med en erklæring om, at kommer på tværs som sårende, stødende og til tider ligefrem middelværdi. Når du planlægger og praktisere hvad der kunne være svært at sige (eller vanskeligt for den anden person til at høre), kan du skabe mere samarbejde, medfølelse og klarhed i din besked. Blurting ofte indeholder for meget drama … ubeslægtede eksempler, tidligere spørgsmål, som ikke er relevante og forudsætninger eller finger peger.

4. Antag mindre … forstå flere Antagelser kan være farligt i dialog. I løbet af et øjeblik en antagelse kan foretages, ikke afklaret, og et forhold er beskadiget. Forudsætninger giver stor mulighed for diskussion, for bedre at forstå en person &'; s referenceramme og perspektiver. Den bedste kur mod antagelser er åbne spørgsmål. De starter med hvem, hvad, hvor, hvornår, hvorfor og hvordan.

5. Giv slip! Overvej punkterne rullende rundt i din hjerne, der understøtter din sag eller perspektiv, men vandt &'; t virkelig hjælpe samtalen. Hvordan fortiden påvirker din evne til at bevæge sig fremad? Overvej, hvad du har brug for at give slip på for at kommunikere på en ren måde, og løse problemet.

Jeg har en ugentlig show, hvor jeg interviewe kommunikationseksperter, business guruer, lederskab eksperter, og mere, lyt i levende eller af de downloads: http://www.blogtalkradio.com/charmainehammond Tilbuddet store oplysninger om hvordan man kommunikerer på en ren måde
.