Strategier for effektiv Interkulturel Kommunikation

I dagens &'; s samfund, mangfoldighed på arbejdspladsen er et faktum af livet. Sandsynligheden for organisationens medlemmer, der kommer fra forskellige kulturelle baggrunde, samt kunder og klienter, der kommer fra forskellige kulturelle baggrunde er meget høj. Det er sagt, den måde, hvorpå organisationer kommunikerer, både internt og eksternt, skal afspejle dette ændrede demografiske, fordi kommunikation i høj grad er påvirket af kulturen.

At blive en effektiv interkulturel kommunikator ikke bare ske ved en tilfældighed. Tværtimod, for at blive en effektiv interkulturel kommunikator, må man være motiveret, og tage de nødvendige skridt til at gøre det. Disse skridt omfatter bliver transcultured, spørger sig selv, hvad fordomme om den anden person &'; s kultur kan hindre kommunikationsprocessen, at give slip på enhver etnocentrisme, og forenkling af betydningen af ​​kultur til at forstå kommunikator for, hvem de er som person. Mens følge disse trin kan hjælpe en øge deres effektivitet som en interkulturel kommunikator, er det bydende nødvendigt at huske, at ligesom kommunikationen er en løbende proces, at blive en effektiv interkulturel kommunikator er også en løbende proces, der tager arbejde.

For effektiv interkulturel kommunikation, der skal nås, skal der være et skift i bevidsthed og identitet selv om den del af kommunikator – en hybridisering af bevidsthed og identitet, hvilket betyder, at kommunikator skal gøre en bevidst indsats for at åbne en &'; s selv op til forståelse, som faktisk kan ændre kommunikator &'; s identitet.

At blive en effektiv interkulturel kommunikator også består i at stille en bevidst indsats for at undgå kommunikation dissonans. Forud for at interagere med en person fra en anden kultur, eller i løbet af kommunikationen udveksling, bør man spørge sig selv følgende spørgsmål for at sikre, at ingen forudfattede begreber eller fordomme eksisterer der kan hindre kommunikationsprocessen: Salg

• Hvad forudfattede opfattelser har jeg om denne person baseret på social identitet egenskaber (uanset om vi synes anderledes eller lignende)
•? Er disse begreber positive, negative eller neutrale
• Hvad &'; s kilden til disse fordomme • Vil mine fordomme lette eller hindre kommunikationen
•? Er jeg åben for at lære om denne person og mig i løbet af denne interaktion? Hvorfor eller hvorfor ikke
• Er jeg villig til at blive ændret som følge af denne interaktion eller erfaring
•? Hvad kommunikation værktøjer kan jeg bruge til at forsøge at skabe ægte kommunikation?

Det næste skridt til øget effektiv interkulturel kommunikation er at forsøge at give slip på eventuelle etnocentriske følelser, du måtte have. Mens mange af os kan føle som om vi ikke har nogen etnocentriske følelser eller tanker, der er, agtet én &'; s nationalitet, kultur eller etnicitet over en anden &'; s, at tage et øjeblik til virkelig at undersøge en &'; s tankegang kunne afsløre ellers. I et multikulturelt indstilling, blot at antage, at en &'; s egne kulturelt accepterede fagter eller stil for kommunikation er hensigtsmæssigt at bruge blandt andet er en form for etnocentrisme. Derfor skal man stræbe efter at være opmærksom på den accepterede verbale og nonverbale kommunikation til forskellige kulturer, og ikke agtelse verbal og nonverbal kommunikation i en &'; s ejer kultur frem for andre. Dette svarer til kulturel relativisme, hvor alle sociale praksisser er lige gode. Men i modsætning til kulturel relativisme, målet om en effektiv interkulturel kommunikation er ikke at sige, at alle kulturelle praksisser er gode, men at stræbe efter at udvikle en interkulturel bevidsthed og forstå andre for at forbedre kommunikationen for at øge forståelsen blandt alle kommunikatører.

En anden måde at forbedre interkulturel kommunikation, både internt og eksternt, er at forenkle situationen. Kultur er et meget komplekst emne, men ser kultur som blot et praksisfællesskab, historier om praksisfællesskab, en måde at gøre tingene, og som et samfund i almindelighed kan hjælpe organisationens medlemmer med at finde måder at kommunikere på en mere effektiv måde med forskelligartet organisationens medlemmer og kunder og klienter. Det centrale er at forstå de personer &'; samfund og til at kommunikere med dem på en måde, der ville være acceptable eller værdsat i deres samfund. For at forstå, hvad der er kulturelt acceptabelt i et andet &'; s samfund, må man gøre det hans eller hendes ansvar at blive klar over, hvad de sociale normer er i den anden person &'; s kultur. Dette kunne omfatte mindre forskning eller casual observation. Men hoppe til konklusioner kunne være skadelig og resultere i kommunikation dissonans. For at undgå at drage forhastede konklusioner, bør man tage tidskoder fra de andre mennesker, han eller hun kommunikerer med, eller hvis forholdet er tæt nok som i en kollega-til-kollega forhold, nogle gange er det OK blot at spørge, hvad stilarter eller metoder til kommunikation foretrækkes eller hensigtsmæssigt i forskellige situationer
.