The Lost Art of Plain Speaking

"Store ord ikke lige en større hjerne, intelligente mennesker, der er tillid til deres budskab og brænder for det, de gør ikke brug obskure sprog til at kommunikere," skriver John McFerran.

Denne enkle Sandheden er bredt ignoreret, selv om undersøgelser viser, at salg og marketing pladser fyldt med jargon og corporate speak komme på tværs som uhøflig, vildledende eller modbydelige. Enkel almindeligt engelsk ses som ærlige og venlige og lukker tilbud.

salg og marketing verden er oversvømmet i jargon og eufemismer. Eksempler: "Vi vil studere på tværs af salgsfremmende dynamik, identificerer indtægtskilde ekstraudstyr muligheder og bestemme og udvikle deal mekanik;" eller "Vores platform er en synergistisk bedst i racen løsning til styring afdelinger og interpersonelle relationer med henblik på at identificere og udnyttelse ressourcerne." Huh? Læser dette er meget gerne lytter til en 5-årig resumé en SvampeBob episode.

Du kan ikke undslippe det. Uforståelig, obskure, misdirecting og prætentiøs sprog er overalt du slå

Virksomhederne er ikke æglæggende folk ud; de er "rightsizing." Én leder af en stor international virksomhed beskrev virksomhedens igangværende job hakke som "synergi-relaterede optælling omstrukturering." Du betcha!

En anden virksomhed ikke modtog betaling, når checken ankom i stedet det havde en "likviditet begivenhed." Salg

Politikere, selvfølgelig, er mestre i vildledning og sugarcoating barske realiteter. Heck, er de ikke kommer til at foreslå at hæve din skat. I stedet er ved at indføre "ekstraudstyr indtægter initiativer." Kun få er narret, men de fortsætter.

Gode nyheder! Der er ikke længere ansat tyveri på nogle virksomheder. Det er blevet erstattet med "personale fortrængt opgørelse."

Bureaukrater har længe elsket at spille spillet. Citerer blot en af ​​tusindvis af eksempler: Bevaring er blevet

Et selskab, i et forsøg på at gøre stillingsbetegnelser lyd uber-vigtigt, identificerer deres marketingchef som Vice President, Sales Aktivering Strategier og deres "miljøforvaltning." salgschef som Vice President, Sales Proces og praksis. Gutter, allerede var disse meget vigtige job og virkelig ikke brug for bombastisk virksomhedernes udsmykning.

Fordi det er overalt, er det nemt at ubevidst lade virksomhedernes tale, jargon og eufemismer krybe ind i dit salg præsentation. Husk, en væsentlig grund til, at kunderne ikke køber, er deres manglende evne til at forstå og have tillid til, hvad de får at vide. Købere se røde flag i en sælger brug af udtryk, der sugarcoat, obskure, vildleder og forvirre. Hvem kan bebrejde dem

I salget almindeligt engelsk vinder dagen
 ?.;