Hvordan til at give feedback uden at ramme en nerve

At give effektiv feedback til andre mennesker, hjemme eller på arbejde, er en kunst. Her er nogle tips om, hvordan du får dit budskab igennem med takt og holde din gode forhold med en person på dit job eller i din familie.

Først beskrive situationen. Sørg for at du &'; re både taler om det samme problem eller spørgsmål. Vi lever alle i vores egen subjektive virkelighed og misforståelser virkelig aren &';. T værd at få gale om
Dernæst spørger den anden person for hans eller hendes opfattelse af situationen. (Ja, dette indebærer at lytte!)
Vær opmærksom på folk &'; s følelser. Det &'; s muligt at tale om problemer uden at såre følelser eller oprette defensiveness, når du fokuserer på emnet, og hvorfor det betyder noget for jer begge
Feedback skal være så konkret som muligt.. Folk har svært ved at svare på anmodninger, der er vage og uklare. Undgå at antage, at du er på samme bølgelængde.
Tænk det igennem. Altid planlægge, hvad du vil sige, før de giver feedback. At tage sig tid til at samle dine tanker og afklare, hvad du vil have din feedback til udrette øger chancerne for, at du vil kommunikere klart.
Spørg først. Få den anden person &'; s synspunkt, før du oplyse hvad du mener der bør gøres. Folk er mere modtagelige, når de har en chance for at forklare sig selv først. Du kan også lære noget uventet, der vil forklare situationen eller ændre dit synspunkt.
Opfølgning. Hvis du kan se, at den anden person reagerede på din feedback, du stadig nødt til at følge op. Når du følger op, er du fortæller kolleger eller familie, som du holder af, og at forholdet er vigtigt
.