*** Ingen konflikt? Ingen Godt!

Konflikt forbereder dig til gennembrud

© 2009 Doug Davin og Diana Morris
www.breakthroughskills.com

Vi &'; ve alle fik forudfattede meninger om, hvad relationer “ bør være &"; lignende eller hvordan teams “ burde til &"; arbejde. Disse forventninger kan få os en masse sorg som forholdet efter forholdet synes at falde kort. Men som vi &'; ve set, konflikter på arbejdspladsen er en given. Der er ingen perfekte hold, ledere eller ansatte, og det &'; s ikke muligt at have et job, hvor folk aldrig frustrere af skuffe dig. Og frustrerende og distraherende som de er, i sidste ende konflikter kan skabe bedre forståelse, nye opdagelser, og strammere obligationer.

For at tage det et skridt videre, et forhold til nogen konflikt er en ulempe, og kan endda være i alvorlige problemer. Noget &'; s ikke rigtigt. Nogen &'; s bider deres tunge, synke følelser, afskedige skuffelser, eller indsamle dem alle et sted og sætte sig op til en pause ned, bryde op, eller en hvid hot slag op

Tænk på den medarbejder, der aldrig. klager over noget, uge ​​efter uge, måned efter måned, år efter år. Uanset hvad bliver stablet på, uanset hvad katastrofer han står, alt er “! Lige stor &"; Indtil en dag, under virksomheden &'; s. Travleste sæson, han lige op og blade, med nogen forklaring, måske endda ingen job venter, måske tager forretningshemmeligheder eller forretningsviden med ham og efterlader dig i stikken

eller den person, beskrevet som en person, der “ næsten aldrig bliver ked, men når han gør, du bedre løb. Det &'; s bare frygtindgydende &";

Eller hvad de par, der aldrig synes at være uenige om noget. Livet bounces sammen behageligt for dem, i hvert fald på overfladen, indtil de en dag give alle Sensationel nyhed, at skilsmisse papirer er indleveret. “ Men vi aldrig selv oplevede dem kæmpe! Hvordan er dette muligt &";

Søges: kreative spænding
arbejdsplads uden konflikter er ikke en højt fungerende en, og måske endda mangle en ingrediens afgørende for fremskridt: kreative spænding mellem mennesker, at over tid, elevatorer hver person hver relation, hvert hold, og så til sidst det hele til højere jorden. Med den rette tankegang og lidt dygtighed, kan konflikter være en virkelig stærkt værktøj til opbygning bedre forståelse, stærkere grænser, klarere kommunikation, større respekt og endda nærhed på et hold.

At normalt får folk sprællende. Hvis vi &'; re i en workshop, der &'; s hel masse harrumphing, øjet rullende, arm krydser, og “ Åh &"; mumlende, “ Du skal bare don &'; t ved, hvor jeg arbejder &"; Men at &'; s bare pointen. Vi &'; ve været på dette i lang tid, og vi &'; ve set konflikt i enhver form og størrelse. Vi &'; ve tussled. Vi &'; ve vundet. Vi &'; ve tabt. Vi &'; ve forhandlede hårdt. Vi &'; ve givet i vi &';. Ve duked det ud. Vi &'; ve gik væk.

Og vi &';. ve set klienter gøre alle de ovennævnte for

Hvad alle disse erfaringer har lært os, er, at i kølvandet på konflikten, så ofte er der nye muligheder, friske starter, og fremskridt.

Nogen rammer en følsom grænse eller skubber en varm knap. Et problem ulmende under overfladen gnister til livet. En begivenhed udløser en løbende uenighed om, hvordan man kan arbejde ud et problem. En dårlig kommunikation stil, der gør enhver anmodning lyde som en efterspørgsel stikker sit hoved

Processen med konflikt isn &';. T sjovt. Men når støvet lægger sig, og du står op, du tager et kig rundt og indse:

konfrontation gav dig en dybere forståelse af din kollega &'; s synspunkt.

Konflikt afklaret til din klient, hvor dine grænser er og forbedret forholdet i processen.

Modgang strakte dig, hjælpe dig med at vokse og samle kræfter.

Konflikt udløste en dyb engagement i en årsag eller en idé, der opmuntret dig til at kæmpe hårdt for det, du tror er rigtigt.

at gå på kompromis gjort dig mere fleksibel og lærte dig tålmodighed.

Du steg til lejligheden og i den proces, der er bygget nogle “ If-I-kunne-håndtag-at-I-kan-håndtag-noget &"; tillid. Konflikt skærpet din vision, gav dig styrke og en ny brand inde, og udviklet din karakter

Ligesom intet andet kan
konflikt, modgang, kompromis …. Disse er alle forberedelse til gennembrud . I virkeligheden, i vores erfaring, at de &'; re temmelig meget påkrævet for fremskridt. Konflikter med medarbejdere, vejledere, kunder og leverandører er konstant at løfte os til nye højder, forbedre vores evne til at lytte, bygge vores tålmodighed, styrke vores beslutsomhed, og forbedring (Ja, forbedring) Forhold … alt på måder ingen anden type erfaring kunne.

Inspireret af ordene fra den legendariske Babe Ruth, der engang fortalte en reporter, “ Enhver strejke bringer mig tættere på den næste home run, &"; Vi spurgte et par kolleger, hvad modgang lært dem. Lyt til earful af friske ideer og indsigter, vi fik:

• “ jeg endelig regnet ud, hvad min bedstemor mente, da hun sagde, &'; Glatte bjerge giver dig noget at gribe ind, som du klatre &'; Jeg vokser meget lidt, når tingene er nemme &";.

• “ Min sidste manager var sådan en dårlig leder, som jeg kender i dag jeg kunne arbejde for nogen. Takket være hende, jeg har tonsvis mere tålmodighed og selvkontrol &";.

• “ jeg virkelig sætte pris på de mennesker, jeg arbejder med nu, fordi jeg ved, hvad det &'; s gerne arbejde i en virksomhed, hvor folk backstab og sladder om hinanden &";.

• “ I &'; ve været igennem så mange tilbageslag, fra at blive fyret til at blive overført til at miste vigtige kunder. Én gang jeg spildt endnu et glas vand på min Regional Director &'; s bærbare computer, mens jeg forsøgte at hjælpe hende med at finde en fil. Hun mistede seks måneders arbejde og e-mails. I dag, det tager en masse for at få mig ked af det. Tilbageslag er mere som en opfordring til handling: hvordan kan jeg løse dette? Hvor skal jeg starte &";?

• “ Når jeg laver en fejl, der betyder, at alle øjne er på mig. Det &';. Sa chance for at gøre mit bedste foran et bredere publikum, end jeg normalt har &";

• “ Kompromis vandt &'; t dræbe mig &";.

• “ Undertiden nøglen til tilfredshed isn &'; t får mere. Det &'; s opsigtsvækkende for mindre &";.

“ Du kan ikke indse det, når det sker, &"; sagde MovieMaker og kvintessensen amerikansk iværksætter Walt Disney, “ men et spark i bukserne kan være den bedste ting i verden for dig &";

Så vover at flytte din tankegang:. lige nu, når du læser konflikt kan du læse “ forkerte, negative, slibende, krævende, rå nerver, kombattanter … &"; Skift til det gennembrud-bundne visning: “ Måske, men der &'; s også en chance konflikten vil styrke, bemyndigelse … en vækstspurt i sin vorden &";
. .