The Fine Art of effektiv kommunikation

På mange af mine workshops, jeg citerer et stykke velkendt forskning i effektiviteten og virkningen af ​​kommunikationen. Effekten på dem, med hvem vi kommunikerer er dikteret af kropssprog, tonefald og vores ord. Kropssprog udgør en enorm 56% af den samlede effekt, tonefald udgør en anden 36% og de faktiske ord, vi bruger kun udgør 8%.

jeg også diskutere roste kommunikatører, ligesom Jack Kennedy, Bill Clinton, Barak Obama og desværre Adolf Hitler. Den virkning, de har eller har haft på deres publikum har været enorm i nogle tilfælde mesmeric og historisk definerer. Disse fyre ikke kommunikere via e-mail eller Twitter - sikker Obama bruger moderne teknologi til at levere oplysninger -. Men levering af information og reel og effektiv kommunikation er to helt forskellige ting

Når jeg arbejder med højtstående erhvervsfolk, ofte direktører, de er bekymrede for at sikre, at de får deres kommunikation højre - kommunikation af vigtige oplysninger, vision, den næste store salgskampagne. Som et resultat, hvad har vi i store organisationer? E-mail, flere e-mails (til dækning af e-mail-forfatterens røv!), Brombær, intranet, fora - en lang liste af teknologi-aided formidling af information. I den proces, kommunikation faktisk aldrig sker effektivt, hvis overhovedet

Når jeg arbejder med personlige klienter, jeg ofte komme ind på personkommunikation problemer -. Ægtemænd og hustruer, som ikke længere kommunikere - trænere, der ikke har den første idé om, hvordan man effektivt at udvikle deres gebyrer talenter, fordi meget ofte sportsfolk er meget visuelle og træneren ikke sætter pris på den kendsgerning.

Uanset hvilket aspekt af det moderne liv, du ser på, vi re alle narre os selv til at tro, at vi er mere effektive kommunikatorer end nogensinde. Folk tekst hinanden i stedet for snak. Twitter-brugere er besat med at få flere tilhængere - mængde sager, kvalitet ikke. Samme med LinkedIn - når jeg sender en personlig besked til en kontakt, jeg uvægerligt få et svar, der ved første øjekast synes personligt, men i virkeligheden er automatisk og generisk. Sende nogen dine oplysninger, og du automatisk få deres salgstale tilbage - alles emailing, ingen ens kommunikere. Venner "chat" på Facebook - men faktisk ikke chatte længere. Jeg indrømmer at være en Twitter-bruger - og så en vidunderlig "tweet" et par uger tilbage. Forfatteren foreslog, at Twitter og Facebook skulle fusionere og blive kaldt TwitFace fordi så mange idioter spilde så meget tid og energi "kommunikere", mens ingen er virkelig lytter

Men -., Og her er et stort men - hvis du vil at være en succes og glad, fagligt og personligt, kan du ikke få med uden at være en imponerende, ægte, kommunikator. At være en effektiv og imponerende kommunikator, skal du både være til stede og have tilstedeværelse. Først og fremmest, i det mindste, stop sms'e og e-mail og afhente 'telefon! Bedst af alt, at skabe tid til rent faktisk, fysisk, være sammen med dem, som du ønsker at imponere - det er om den eneste måde, at de vil være i stand til at værdsætte dit kropssprog. Hvis du gør det, selvfølgelig, du åbner op for en helt ny dåse orm. Folk begynder at bekymre sig om deres kropssprog - "eksperter" lære dem at bruge effektiv kropssprog, som uvægerligt kommer på tværs som falsk! Hvis du har tilstedeværelse, men kropssprog ser efter sig selv. Hvad mener jeg med det?

Sandelig store kommunikatører har tilstedeværelse og, som et resultat, de er imponerende. Tilstedeværelse betyder blot, at de er mere til stede i det øjeblik end den gennemsnitlige normal person. Forskning viser, at normale mennesker er aldrig rigtig til stede, kun betaler måske så lidt som 1% opmærksomhed på nuet. Hvis du ønsker at have tilstedeværelse, alt du behøver at gøre, er at være mere til stede - at gøre det, alt hvad du skal gøre, er at være mere opmærksomme på det her og nu. Det betyder, at du giver dig selv plads og tid til at lægge mærke til og værdsætte nuet. Hvis du udvikler tilstedeværelse ved din tilstedeværelse vil du blive imponerende - en inspirerende kommunikator -. En hvis opmærksomhed til det øjeblik og til dem, med hvem du er til stede vil simpelthen aktivere din kropssprog og tonefald at være ubesværet effektiv

Vi udvikler tilstedeværelse gennem beroligende vores sind og re-udvikle vores medfødte evne til at være opmærksom på her og nu. Dette kan ske gennem noget så struktureret og formel som daglig meditation (stærkt anbefalet af vejen!), Eller ved simpelthen at skabe rum og tid til for eksempel at gå en tur til at værdsætte, hvad du ser, føler, høre, lugte og smag . Hvis du bevidst har sat tid afsat til regelmæssigt øve dit opmærksomhed, så vil du have den nødvendige tilstedeværelse, når det kritiske øjeblik kræver det. Så vil du være eksponent for den fine kunst af reel og effektiv kommunikation
.