Public Speaking - Kend din målgruppe

Antallet en regel om vellykket præsentation forberedelse er at kende din målgruppe. Her er nogle tips til at overveje, når du tænker på, hvordan du opretter forbindelse til dit publikum, uanset om det er et publikum på 1 eller 100:

• Vide, hvad der spiller på stationen WIIFM. Det er stationen folk i din målgruppe er tunet ind - "Hvad er det for mig?" De er fokuseret på WIIFM (udtales "wiff-um"), ikke fordi de er selvcentreret, men fordi de bliver bombarderet med information og er nødt til at filtrere det for at holde sig oven vande. De kan kun beholde en lille del af, hvad du siger, og de har brug for at finde, hvilken del der er mest relevante for dem. Angive wiifm decideret; for eksempel i en præsentation om overgange, kan du sige: "Hvis du forstår de stadier af reaktion til at ændre, vil du være bedre i stand til at forstå, hvad dine medarbejdere vil gå igennem, når fusionen er annonceret i næste måned."

• Kend deres stil. Er denne målgruppe ønsker at se graferne? Har de ønsker det store billede eller detaljerne? Er de gearet til at definere problemet eller høre en løsning?

• Kend deres baggrund. Er de eksperter på området, du taler om, eller nybegyndere? Alle vil forstå branchens jargon, du bruger? For eksempel, hvis du nævner "bivirkninger" i en præsentation, kan sælgere fortolke det som Konto Executives, mens de i den farmaceutiske industri kan fortolke det som bivirkninger (som er negative reaktioner på medicin). Du er nødt til at tale i et sprog, som alle kan forstå nemt og være omhyggelig med ikke at tale ned til dem, eller over deres hoveder.

• Kend deres renteniveau. Forsøger du at vinde over et fjendtligt publikum? Taler du til et publikum, der allerede er lidenskabelig omkring emnet? Er de kede af det emne? Hvis du er en skat revisor taler til små virksomhedsejere om kedelige detaljer af statsskatten kode, kan du nødt til at arbejde hårdere for at holde deres interesse, end hvis du talte til andre revisorer. Tilsvarende, hvis du er højttaleren stående mellem publikum og frokost, er der en større forventning om, at du vil ende på tid (eller bedre endnu, endnu tidligere).

Nogle gange at kende din målgruppe er let, fordi det er lavet op af folk, du kender personligt eller arbejder med på daglig basis. Selv da, bør du tage et skridt tilbage og genoverveje publikum i forbindelse med denne præsentation.

På andre tidspunkter, du ikke ved noget om dem, og du bliver nødt til at gøre nogle forskning. Må en søgning på internettet for virksomheden eller den enkelte og gennemse deres hjemmesider. Hvis de ikke har en hjemmeside, kan du kigge efter hjemmesider relateret til deres industri at opdage de varme emner eller industriens bekymringer. Du kan også få feedback fra kolleger, der kender medlemmer af din målgruppe.

Hvad hvis du indsamle oplysninger om din målgruppe, blot for at finde ud af, at de er en blanding af forskellige stilarter, baggrunde og renteniveau? Denne situation er en udfordring. Du bør vælge den "relevante" underafdeling af publikum til at fokusere på - for eksempel, beslutningstagerne, eller den største identificerbare gruppe i publikum. Pas på ikke at ignorere alle andre. Ingen kan lide at blive ignoreret, og du ved aldrig, hvad roller de andre mennesker i lokalet kunne fylde i fremtiden.

Næste gang du nødt til at tale til et publikum, uanset om det er et publikum på 1 eller 100, bruge lidt tid på at gøre et publikum analyse, ved hjælp af disse tips. Så omarbejde din præsentation baseret på din analyse, så du kan tale til dem i et sprog, de forstår og bruge materiale, der giver mening for dem. I sidste ende vil kende dit publikum at gøre det lettere for dig at formidle dit budskab effektivt. Og det vil sikre, at de mennesker i din målgruppe forstår dit budskab og handle på det, der er pointen med at give en præsentation!

Copyright (c) 2010 Gilda Bonanno LLC Alle rettigheder forbeholdes
Du kan genoptrykke hele denne artikel, og du skal inkludere copyright info og følgende erklæring "Gilda Bonanno er en højttaler, træner og coach, som har specialiseret sig i at hjælpe enkeltpersoner og organisationer at bryde ud af deres komfort zoner og blive mere succesfuld, end de troede muligt. kontakte hende på www .. .gildabonanno.com "