Meddelelsen Situation

Jeg tror de fleste af os vil være enige i, at der på en praktisk, dag-til-dag-niveau det vigtigste færdighed i livet er kommunikation. Men når vi tager et kig rundt opdager vi, at:

1. Mange af os har problemer med at udtrykke os selv effektivt.
2. Mange af os tilbringer størstedelen af ​​vores liv ikke sige, hvad vi tænker eller føler (for en række årsager).
3. Nogle af os taler meget uden nogensinde at sige meget.
4. Langt de fleste af os ikke bevidst arbejde på at blive mere effektive kommunikatorer.

Desværre, for mange af os mumler og humlebier vores måde gennem meget af vores liv. Eller vi tie. Og frustreret. Og uopfyldte. Og vred. Og ked af det. Sikker på, vi vil lære at flette kurve, bruge en computer, bygge et rumskib fra skrot og vi vil endda deltage universitetet i årevis for at lære irrelevante ting, som vi aldrig har brug for, så husk, eller brug, men vi vil faktisk gøre en bevidst indsats for at lære at kommunikere og forbinde mere effektivt med mennesker? Nup.

Trash taler ... Hus Til mange mennesker i mange situationer deres manglende evne til at være i stand til at engagere sig i meningsfulde, produktive samtale eller til at kommunikere et budskab klart er en væsentlig barriere for at leve deres bedste liv, maksimere deres potentiale og udvikle sunde og produktive relationer. Mange af os taler meget, men ikke effektivt. At være snakkesalig ikke ensbetydende med at være en god kommunikator, det betyder bare, nogen taler meget. Nogle gange er mindre mere. Nogle gange, hvad vi siger ikke er en mere effektiv måde at gøre et punkt eller skabe et bestemt resultat. Ligesom mig synge i badet hver morgen ikke gør mig en god sanger (tro mig), heller ikke en person, bliver noget verbose nødvendigvis oversætte til dem er en effektiv kommunikator. Faktisk grunden nogle mennesker er forfærdelige kommunikatører er fordi de rent faktisk taler for meget og lytte for lidt.

Så hvorfor skal vi være bedre kommunikatorer?

1. Sundere relationer over hele linjen -. På alle områder af vores liv
2. Mindre konflikter og misforståelser -. Og derfor mindre stress og problemer
3. Mere tillid i en række situationer og indstillinger.
4. Bedre forbindelse og rapport.
5. Flere muligheder.
6. Mindre spildt tid og energi - fordi vi kan kommunikere vores besked (tanker, ideer) mere effektivt
7..
Altid rart 8 - Mindre frustration.. Mere respekt.

Så selvfølgelig det indlysende spørgsmål er ... hvordan kan vi blive bedre kommunikatører?

1. Spørg folk åbne spørgsmål, ikke ja /nej spørgsmål.

"Har du en dejlig weekend?" - Dårlig
"Hvad gjorde du i weekenden?" - God

Stil spørgsmål, som viser, at du er interesseret i den anden person og give samtalen en chance for varig mere end tredive sekunder

2!. Være en aktiv lytter. Deltag i stedet spectate. Bevidst blive inddraget i diskussionen, stille relevante, meningsfulde spørgsmål og ikke bare vente på et hul i samtalen, så du kan blive hørt.

3. Være virkelig interesseret i den anden person. Selvcentrerede mennesker er forfærdelige kommunikatorer fordi de altid styre samtalen tilbage til sig selv og de sjældent erkender, validere eller faktisk overveje den anden persons følelser eller perspektiv. Hvis du ikke er interesseret i den anden persons perspektiv, er du ikke en del af en samtale, er du leverer en monolog.

4. Have det sjovt og ikke tager sig selv alt for alvorligt. Være i stand til at grine af dig selv. Nogle mennesker er så intens, at de er ikke sjovt at hænge ud med eller tale med.

5. Vær åben over for den tanke, at du måske være .... forkert! Crazy troede jeg kender, men bare prøve det alligevel. Hvis du går ind i enhver samtale med et niveau af arrogance og overlegenhed (i dit sind alligevel), så vil du aldrig få en produktiv samtale eller meningsfuld udveksling. Tal ikke på folk, tale med dem. Hvis du ikke kan overveje nogens perspektiv andet end din egen, vil du aldrig forholde sig til andre, og du vil aldrig lære eller vokse som en kommunikator.

6. Sæt dig selv i situationer, hvor du vil blive tvunget til at udvikle disse kommunikationsevner. Tal med en gruppe, håndtere en situation, du har været at undgå, har denne længe ventede diskussion med den pågældende person.

7. Før du åbner din mund, får klarhed over, hvad du vil sige. Nogle mennesker engagere deres mund, før de udøver deres hjerne. Du kender de folk. Hvem er jeg kidding, du og jeg er de mennesker! Jeg er altid at sætte min fod i min mund. Okay, fødder.

8. Lyt til dig selv på lydbånd eller se dig selv på video /dvd. Kan være en særdeles ubehageligt, men øjenåbnende øvelse. Ikke altid en mulig løsning dette forslag (du kan ikke have sådan et bånd), men når det er muligt det er altid sikker på at give dig et nyt perspektiv på ... dig. Den første gang jeg så mig selv tale til et publikum på video, jeg cringed i fyrre fem minutter og hadede hvert sekund af det. Men jeg lærte en masse om, hvordan andre opfattede mig, og jeg gjorde identificere en eller to (hundrede) irriterende små kommunikation idiosynkrasier.

9. Lær den anden persons sprog. Sikker på, vi alle taler engelsk (vores version alligevel), men i virkeligheden vi alle taler et andet sprog. Hvis du ikke kan tale dine Bosse s, kones, vens, børneværelset, nabos 'sprog', så kan du ikke kommunikere effektivt med dem. Mange mennesker bruger den samme kommunikation stil med hver person i enhver situation - med katastrofale resultater. Det spørgsmål, vi nødt til at spørge, er:

"Hvordan får jeg brug for at kommunikere med denne person til at skabe det bedste resultat" (for at forstå dem og at blive forstået af dem)

9.. Vær opmærksom på, at fortolke (så godt du kan), og reagerer på, ikke-verbal kommunikation. Alt, hvad en person gør (i modsætning til, siger) er at fortælle dig noget; formidle et budskab. Halvfems tre procent af al kommunikation er non-verbal, så nogle gange er vi nødt til at se mere, end vi har brug for at lytte. Hvorvidt en person er glad, ked af det, vred, utryg, stresset, intimideret eller forvirret kan normalt opfattes uden et ord bliver talt.

10. Tal ikke af hensyn til det. Lær at være komfortabel med tavshed og lære, når ikke at tale. Uophørlige taler er et tegn på nerver eller usikkerhed eller begge dele, og aldrig resulterer i en meningsfuld dialog.

11. Bed om feedback. Selvfølgelig ønsker vi ikke at bede om feedback. Sikke en dum idé. Hvad hvis de fortæller os, hvad vi ikke ønsker at høre? Næsten hver præsentation jeg gør er kritiseret (bedømt) ved mit publikum i form af skriftlig vurdering ark, og der har været en af ​​de bedste læringsværktøjer for mig. Ikke altid sjovt, men altid værdifuldt. Hvis du vil have ærlig feedback, få det anonymt! Der er ikke nogen slik-belægning!

Lyt til guruer ...
løbet af de sidste par dage her i Colorado, jeg har haft fornøjelsen af ​​at lytte til nogle af de bedste kommunikatorer og lærere i verden. Min stakkels lille hjerne har haft oplysninger og sensoriske overbelastning. Jeg har lyttet til tyve to forelæsninger og jeg har været forbløffet på evne nogle mennesker til at forbinde med et auditorium fuld af mennesker inden for få sekunder. Mens jeg altid har forstået vigtigheden af ​​store kommunikation, har denne samling af Genier mindede mig om, at vi alle (mig inkluderet) nødt til konstant og bevidst arbejde på at være de bedste kommunikatorer vi kan være fordi uden tvivl, det er livets vigtigste færdighed og det direkte påvirker stort set alle områder af vores virkelighed
.