Hvordan at sikre effektiv kommunikation på arbejdspladsen

Kommunikation lyder nemt, gør ikke &'; t det? Men det kan være meget svært, især når vi har at gøre med mennesker, vi don &'; t kender meget godt. Ikke at vide nogen godt kan betyde, at du don &'; t altid ved, hvordan man taler med dem. Dette kan være det største problem i effektiv kommunikation på arbejdspladsen.

Sammen med det er det faktum, at der ofte på arbejde, du kommunikerer af forskellige årsager til dem, som du normalt beskæftiger sig med i andre områder af livet, og disse medbringer deres egne problemer

&';. Arbejdsplads kommunikation &'; dækker forskellige discipliner som marketing, public relations, ledelse etc. Alle disse former for kommunikation er rettet mod forskellige målgrupper og kræver forskellige færdigheder. Du bliver nødt til at kommunikere med mennesker, du arbejder med; de kunne styres af dig, være dine kolleger, eller de kunne være dine ledere. Kommunikation med hver af disse grupper kræver forskellige færdigheder.

Der kan være den ekstra komplikation af sproglige og kulturelle forskelle, der påvirker, hvordan du skal kommunikere på arbejdspladsen.

Også en virksomhed har til at kommunikere med folk uden for dens organisation, såsom leverandører, forhandlere, kunder og potentielle kunder. Dette er en anden færdighed sæt helt hvilket komplicerer spørgsmålet om effektiv kommunikation på arbejdspladsen

Nogle gange kommunikationen skal være på individuel basis; undertiden med grupper af mennesker – og selvfølgelig, denne meddelelse, især med så mange kunder og klienter, vil ofte ikke være ansigt-til-ansigt kommunikation.

Med så mange forskellige og konkurrerende krav til arbejdspladsen kommunikation, behøver du virkelig har brug for at planlægge en kommunikationsstrategi, hvis du er en senior manager for din arbejdsplads, og hvis du aren &'; ta senior manager, men du ved, at din arbejdsplads ikke har en kommunikationsstrategi, foreslår en

Der er flere måder at udarbejde. en plan for effektiv kommunikation på arbejdspladsen, og du kan oprette en plan, som anvendes på et bestemt projekt, eller til hele din virksomhed på en kvartalsvis eller årligt, alt efter hvad du anser for bedst for netop din arbejdsplads.

Men alle planer for effektiv kommunikation på arbejdspladsen har brug for at dække følgende områder:

1. Målsætninger

Disse mål bør være baseret på din organisations &'; s behov. Kommunikationsstrategier bør tjene disse behov, ikke omvendt. Tænk på, hvordan kommunikation kan hjælpe din virksomhed opnå, hvad den har brug for at opnå.

2. Audience

En effektiv kommunikationsstrategi identificerer altid de forskellige grupper af mennesker med hvem du bliver nødt til at kommunikere. De kan alle brug for at blive behandlet og nærmede forskelligt.

3. Beskeder

Det &'; s vigtigt for en virksomhed at være konsekvent i sit budskab, så kunderne lærer at anerkende den og til at stole på det. En effektiv kommunikationsstrategi vil dække alle de beskeder, som din virksomhed har brug for at give ud, og hvordan forskellige dele af meddelelsen vil blive understreget på de forskellige målgrupper.

4. Værktøjer og aktiviteter

Din kommunikationsstrategi bør identificere de værktøjer og aktiviteter, der er mest hensigtsmæssigt for at komme på tværs af en bestemt meddelelse. f.eks. en årsrapport eller en e-mail-nyhedsbrev.

5. Ressourcer og tidsplaner

Du bør planlægge at sikre, at du har penge og ressourcer, du har brug for til effektivt at levere et budskab, og du skal vide, når dette budskab vil blive leveret som resten af ​​din virksomhed kommunikation og erhvervslivet hviler på denne meddelelse være effektiv.

Du skal tænke på at udføre en kommunikations revision for at afgøre, hvor godt du allerede kommunikere både inden for og uden for organisationen.

Effektiv kommunikation på arbejdspladsen er derfor alle om planlægning og tilpasning dit firma &'; s budskab at forbedre din kommunikationsstrategi og få dine budskaber igennem så godt som du overhovedet kan. Din virksomhed afhænger af, at effektiv kommunikation på arbejdspladsen
.