Small Business til rescure

“ Nok med hele skylden. Der &'; s masser at gå rundt. Fra Wall Street til Washington fra grådighed til ingen forglemmelse –. En masse faktorer bidraget til at skabe den 700 milliarder pund gorilla i økonomien, der sidder lige på Main Street, sandsynligvis lige på toppen af ​​din virksomhed

&ldquo ; Wall Street og Washington forsøger at tørre op denne historiske rod. Og, som de gør, vil det være de små virksomheder-ejer, ikke-Fortune 500, økonomi-kørsel iværksættere, der vil hjælpe med at trække os ud dette hul

“. Så som Wall Street forsøger at stabilisere sig , politikere bølge anklagende fingre ad hinanden og medierne holder udpumpning den melankoli, drama-laden nyheder, vil iværksættere gøre, hvad &'; s højre – sætte i en hård dag &'; s arbejde og drive den sande motor i denne økonomi: lille virksomhed . &"; (trommehvirvel venligst)
- Amy Cosper, Editor-in-Chief af Entrepreneur Magazine

Så hvad &'; s lille virksomhed ejer at gøre? Læs videre for min top 5 forslag til at vende den økonomiske krise til en mulighed.

Som en business coach, jeg interagerer regelmæssigt med virksomhedsejere og virksomhedsledere og reaktionerne på alle, &'; s sket i de sidste 6-12 måneder er interessant og varieret: nogle er vrede (hvor &'; er min bailout); nogle er filosofisk (det var kun et spørgsmål om tid); nogle er frosset med frygt; nogle har deres hoveder i sandet, venter på det at passere (total fornægtelse). Stadig andre gør en masse klynke, ved hjælp af økonomien som en undskyldning, at bebrejde regeringen, pant industrien, Wall Street, grådighed. Og så, der &'; s iværksættermiljøet visning: vent et øjeblik, kan der være en mulighed her … .. Så der bedst beskriver dig? Hvilket ville du gerne være?

Ingen tvivl, vi er i interessante tider. En hidtil uset kombination af udfordringer. Det synes at tigge om en flerstrenget tilgang. Her er 5 praktiske måder, du kan gøre en forskel i resultatet for dig og din virksomhed:

1. Først og fremmest undersøge din tankegang. Hvad &'; s din holdning om alt dette, og hvordan er det påvirker dig og dine relationer til dine kunder, dit team medlemmer, og din familie? Har du tror på din evne til at overleve, for at lykkes? Eller giver du ind og acceptere det nuværende klima af tanke? Er du åben for de muligheder, der måtte eksistere – og aktivt forfølge dem? Er du tænker: Det, der gør ikke &'; t dræbe os gør os stærkere? Dette er et godt tidspunkt at investere klogt. Eller er du Chicken Little, overbeviste himlen falder, og vi &'; re alle dømt? Husk, at du er lederen og alle omkring dig er at tage deres stikord fra dig – ja, hvad &'; s dit ansvar her? Hvad kan du gøre, hvordan kan du bidrage til deres tryghed og tillid?

2. Invester i dig selv. Erkend, at loftet på væksten af ​​enhver virksomhed er bundet direkte til det niveau af kompetence sit lederskab. Indse, at hvad der fik dig her vandt &'; t få dig der. Dette er et godt tidspunkt til “ skærpe saven, &"; som Steven Covey siger. Den bedste investering, du kan gøre, er den, du gør på dig selv og din udvikling: læse, lytte til bånd, deltage i seminarer, blive inspireret, få ny viden, lære nye færdigheder og- få en coach! Det &'; s også et godt tidspunkt at investere i vækst og udvikling af dit team – salgstræning, kundeservice uddannelse, teambuilding, kommunikation, lederskab. Selvfølgelig er du nødt til at inspirere læring ved dine egne handlinger og ved at vise dit eget niveau af engagement.

3. Hvis du skal vælge en kompetence til at bygge, jeg stærkt anbefale finansiel forståelse. Nu, mere end nogensinde, det &'; s vigtigt at kende dine numre. Don &'; t blot afhænger af dine revisorer og finansielle rådgivere til at fortælle dig, hvad du behøver at vide. Lær at læse din balance, overskud & tab opgørelse og opgørelse af pengestrømme. Forstå historie, de fortæller om din virksomhed. Overvåg “ vitale tegn &"; af din virksomhed og bruge disse oplysninger til at træffe gode beslutninger. Erkende, at disse tal er ikke kun “ sprog &"; af erhvervslivet, de også fortælle scoren – er du vinde eller tabe? Hvad &'; s din pause endda pege? Er du rentabelt? Er virksomheden genererer tilstrækkeligt likviditetsberedskab til at se dig igennem de hårde tider? Og, hvad kan du gøre ved det? Hvilke andre nøgletal (KPI'er) er du måler på din virksomhed til at blive på sporet? Hvilke skal du måle?

4. Opretholde intelligent, sammenhængende markedsføring. På trods af fristelsen til at fjerne din markedsføring budget, nu er ikke tiden til at gøre det. Nu er det tid til at investere din markedsføring dollars fornuftigt. Nu er det tid til at være meget klar på, hvad der virker, og hvad der gør ikke &'; t arbejde og gøre mere af det, virker, og ingen af, hvad der gør ikke &'; t. Er du teste og måle, så du kender? Hvordan kan du gøre gode [markedsføring] investeringsbeslutninger, hvis du don &'; t ved? Det &'; s vigtigt at kommunikere og uddanne både dine kunder og dine kundeemner: hvad er dine fulde kapacitet (don &'; t antage, at de kender), hvad kan du gøre for at spare dem tid og penge? Din besked bør fremhæve værdien snarere end pris. Og for at gøre det, er du nødt til at forstå præcis, hvad din værdi proposition er, og hvordan man kan formulere det. Også, lære mere om – og drage fordel af - lave omkostninger, ingen omkostninger marketing teknikker

5.. Sidste, og bestemt ikke mindst, nu er det &'; s vigtigere end nogensinde at beskytte din værdsatte kundebase. Hug dine kunder. Byg et hegn omkring dem. Lad dem vide, hvor meget du sætter pris på deres protektion. Som vores gode ven Keith Cunningham siger:. &Ldquo; Find ud af, hvad de vil, gå ud og få det, give det til dem &"; Sørg for, at hver enkelt person på dit hold forstår værdien af ​​dine gode kunder og behandler dem som de ønsker at blive behandlet. Hvad er det for en oplevelse er du og dit team leverer? Hvordan kan du forbedre det? Hvordan dine kunder mener om dig? Hvordan kan du vide, at? Hvad holder dem loyale –? Eller hvad ville

For nogle alt dette kan synes som en ordentlig mundfuld. Andre, med en iværksætter visning, har været forberedt og er nu i stand til at være strategisk. Den konventionelle visdom synes at forudsige, at tingene vil blive værre, før de bliver bedre. Så hvordan vil du komme ud i den anden ende af denne økonomi? Vil du knirke igennem, af huden af ​​dine tænder, knapt nok overleve – eller, ikke bare overleve, men virkelig lykkes? Jeg garanterer, at de, der bare lade det ske for dem vil ende i et dårligt sted. Spørgsmålet er: Hvad vil du gøre anderledes

Ønsker dig det bedste,

Cheryl
?.