Er du lade Salg Slip Away?

Som det kunne forventes, er den tid af året mange virksomheder sætter mål og resultater for det kommende år. Mest sandsynligt disse mål omfatter øget kundegrundlag og indtægter samtidig øge avancerne. Den sørgelige sandhed er disse er formentlig de samme mål, der er sat hvert år og strategier for at nå resultater er formentlig det samme også. Hvorfor ikke bruge en smartere strategi? Dyrk relationer med din nuværende kundegrundlag. Gøre holde kontakten med dine nuværende kunder en prioritet i stedet for altid at forsøge at kun øge antallet af kunder. Ved at gøre dette har du en bedre chance for at se din fortjeneste stigning. Det kan være enkle Hvad ofte overrasker folk er, hvor nemt det kan være. Udfordringen for mange mennesker synes at være opholder sig med et system. Det &'; s så simpelt som at sige tak, holde kontakten, ringer for at bekræfte aftaler, holde dit navn foran kunden og yde service ud over deres forventninger. Derudover vil din bundlinje være sundere, hvis der er et system, der giver mulighed for bekræftelse af aftaler. Når nogen i første omgang kontakter din virksomhed, sende nogle type af en opfølgning, uanset om de foretager et køb. Dette kan ske gennem telefonopkald, e-mail eller standard forsendelser. Da e-mail bliver så almindeligt, kan du overveje at sende en faktisk brev eller kort. Her er et par anbefalinger, der kan være en effektiv del af enhver virksomhed system. Disse forslag vil hjælpe med at opbygge en konsistent strøm af erhvervslivet i løbet af året. Udnyt tid fornuftigt, hvis og når, oplever du en langsom periode i din dag, udnytte tiden til at kalde klienter /kunder i din database. For nylig stoppede jeg ind i en dyrehandel ligger i Salt Lake-dalen. Det groomer var frustreret, fordi flere personer havde lavet aftaler for den pågældende dag, og undlod at dukke op. Hendes klienter sandsynligvis don &'; t indse, hvis de don &'; t vise, hun gør ikke &'; t tjene penge. Den groomer fik mere modløse som dagen skred frem. Jeg spurgte om der var et system på plads for at sikre en højere klienter holde deres udnævnelse. Som jeg mistænkte, var ikke der &'; t. Mine forslag var som følger: Indlån Reducer udeblivelser Kræv en 25 - 50% depositum, når en aftale er indstillet. Ingen shows miste depositum. Det tager kun én gang før folk indser, at de har brug for at være sikker, når du indstiller udnævnelsen. En simpel forklaring på en person, der gør ikke &'; t ønsker at sætte et depositum bør tage sig af situationen. Overvej dette - hvis nogen nægter at give et indskud vil de være en god løn, når de får det fulde beløb til at betale? Du ønsker måske at overveje nøje, før du gør forretninger med dem. Vær sikker på at Tak Folk Efter udnævnelsen, sende en tak kort til kæledyr i c /o ejeren. Dette er ikke en fælles praksis, så groomer vil blive set som en, der bekymrer sig om kunden &'; s kæledyr frem for en, der blot giver en grooming tjeneste. Ved at sende kortet til kæledyr du tilføjer humor, der gør groomer skiller sig ud, og ejeren kan vise kortet til hans eller hendes venner, fordi det er så unikt. Undgå at spilde Down Time Når tiden tillader det, trække sig ud tidligere og nuværende klient lister. Gøre så mange opkald som muligt. Brug dialogen såsom “ Hej Mary, jeg bemærker, at Max er skyldes for en grooming. Vi er tilbøjelige til at få meget travlt denne tid af året, og jeg vil være sikker på du er i stand til at få en aftale. Lad &'; s gå videre og booke dig til en lige nu? Stor, lad mig gå videre og få dit kreditkortnummer, så vi kan tage os af din indbetaling på det. Tak og se dig på _____ &"; Hurtig Reminder Ring Hver dag, bruge et par minutter at gå gennem aftaler, der er foretaget for følgende par dage. Foretag et hurtigt opkald for at minde folk af deres kæledyr &'; s udnævnelse. Du vil blive overrasket over, hvordan dette vil reducere udeblivelser. Disse kommunikation teknikker kan arbejde for dig, uanset din virksomhed. Tænk på, hvordan du kan anvende disse enkle værktøjer til din virksomhed. I disse skiftende tider, er det op til dig at være så fleksible og kreative som muligt. Udnyt alle muligheder for at holde kontakten med dine kunder og klienter. Du vil blive forbløffet over de resultater på bundlinjen
.