Hvad har du lært af det sidste salg, du mistede?

Min mor altid bruges til at fortælle mig, hvordan vi lærer mere i livet fra vores fiaskoer, end vi gør fra vores succeser, men alt for mange af os i salg dette koncept gør ikke ' t synes at synke i.

Jeg har mistet masser af salget i mit liv. Hvis jeg ønskede at få virkelig ned på mig selv, jeg ville have til at gøre er at tage et stykke papir og begynde at skrive ned så mange som jeg kunne huske. Hvis jeg ønskede at gå ind i en komplet tilstand af fortvivlelse, alt jeg ville have at gøre, er at skrive ned ved siden af ​​hvert salg jeg mistede mængden af ​​provision, jeg undlod at modtage på grund af det tabte salg.

For denne simple grund for mange af os i salg vælger ikke at dvæle ved, hvad der skete ikke. I stedet har vi kun komme videre.

Det er meget nemmere at gå videre end dvæle ved fortiden, og jeg er en stor tilhænger at dvæle ved fortiden ikke gør nogen noget godt. Hvis du ønsker at ødelægge dit salg motivation, gå bare i gang og bo alle ønskede.

Så meget som vi ikke kan dvæle ved fortiden, har vi brug for at tilbringe et par minutter at gøre en obduktion på den tabte salg og lære af det. Hvis vi ikke lærer af hvert salg vi undlader at lukke, så vi forpligter os til et mønster for at miste mere salg.

Nøglen jeg har fundet til processen er at gøre obduktionen på mislykkedes salg kalder med det samme. Jo hurtigere du kan gøre det, jo hurtigere kan du anvende, hvad du har lært til næste salg opkald.

Den eneste ulempe til at gøre det hurtigt er du nødt til at sikre, at du er i en stabil ramme af sind. Jeg er ikke betyder at være uhøflige med denne bemærkning, men du kan ikke tænke klart, hvis du er så varmt følelsesmæssigt over at miste salget. Hvis du bliver arbejdet op over den tabte salg – vent til du roligt ned. Så gør din obduktion

Spørg dig selv følgende spørgsmål:.?

* var jeg i stand til at få kunden til at oplyse deres vigtigste behov og ønskede fordele
* Hvorfor specifikt har kunden vælger ikke at købe fra mig? Hvordan kan jeg vide det?
* Hvad var to ting, jeg kender kunden værdsat om mig?
* Hvad gjorde kunden spørge og hvordan gjorde jeg svare? Hvad kan jeg lære af spørgsmålene?
* Hvad var alle af kundens indvendinger og hvordan jeg reagerer på dem?
* Har kunden klart forstå min værdi proposition? Hvordan kan jeg vide det?
* Hvad lukning teknik jeg prøve? Hvor specifikt har kunden reagere på det?
* Hvad gjorde kunden er enig med mig om? Hvordan kan jeg udnytte dette for fremtidige salg?
* Hvad er mit næste skridt med denne udsigt /kunde?

Tag dig tid til at besvare disse spørgsmål. Dermed vil give dig vigtige oplysninger, du har brug for. Også, aldrig tøve med at gå tilbage til kunden, efter at de har slået dig ned og spørge dem, hvorfor de ikke har valgt dig. Vær oprigtig i, hvordan du taler til kunden og være anerkendende for, hvad de fortæller dig.

Det er ikke tid til at være defensiv eller forsøge at overbevise kunden de har lavet en dum beslutning ved at vælge en anden. Din evne til at være professionelle og anerkendende i at lytte til, hvad kunden deler med du vil gøre mere end noget andet at hjælpe med at sikre du har et godt forhold fremadrettet med denne person.

Det har været min erfaring både personligt og professionelt at ved at gøre denne proces højre, kan du placere dig selv til at blive den sælger disse personer henvende sig til i fremtiden.

Den smukke ting om hele denne proces er du kommer væk med to store resultater.

Først skal du finde ud af ting du kan gøre anderledes for at hjælpe dig med andre kunder. For det andet, du uddybe dit forhold til kunden, du ikke var i stand til at lukke, indstilling dig op til potentielt tæt med dem næste gang omkring
.