Spejling og matching Teknik til at øge relationer og salg

spejling og matching teknik er en af ​​de mest effektive måder at bygge rapport med fremmede, nye kontakter og potentielle kunder. Som vi alle ved, bygning rapport er et af de mest kritiske aspekter at forbedre relationer og salg.

Folk vil sandsynligvis gøre forretninger med folk, de kan lide og tillid. Det betyder, at din interaktion med en vis person er bestemt af din evne til at komme sammen med dem.

Aktiveringen af ​​spejling og matching teknik kræver, at du være meget opmærksom på din udsigt. Uanset om det er et møde personligt, via telefon eller via e-mail, er det vigtigt, at du er helt til stede.

Spejling og matching Teknik I Person

Når møde en potentiel kunde i person, er opmærksomme på deres kropsbevægelser. Når kunden krydser deres ben, skal du også krydse dine ben. Når de læner tættere, du gøre det samme.

Vær forsigtig med, hvordan du gør det selv. Prøv at handle naturligt - du don &'; t ønsker det at komme på tværs som spottende eller efterligne klienten.

Også tage til efterretning, hvordan de taler (hvad tone, pitch og sprog, de bruger), og derefter spejl og matche dem, så godt.

Spejling og matching Teknik ved Telefonnummer

Når du taler til en potentiel kunde på telefonen, er du nødt til at lytte nøje til tonen i stemmen, brugte sproget og vejrtrækning mønstre.

Det indebærer også at kunne fortælle, når kunden ønsker at dreje til eller væk fra et bestemt emne. Når du har lyst til kunden har mistet interesse i emnet eller gør ikke &'; t ønsker at tale om en bestemt en, det &'; s din opgave at lette overgangen til en anden

Spejling og matching Teknik By. Email

Lignende med at interagere personligt eller via telefon, skal du være opmærksom på kunden &'; s sprog i en e-mail. Er det venlige og afslappet, eller streng og formel?

Da du ikke kan læse deres kropssprog eller høre, hvordan de kommunikerer, er det også vigtigt for “ læse mellem linjerne &"; Hvad er klienten virkelig forsøger at sige? Reagere i overensstemmelse hermed.

Dybest set spejling og matching teknik indebærer, at en person er tilbøjelig til at have tillid til en person, der er ligesom dem. Men succesen af ​​denne teknik afhænger også af at have gode kommunikationsevner. Det &'; s lige så vigtigt at lære at lytte og være følsomme som godt. Don &'; t bekymre dig, hvis du &'; re svært ved første; praksis er alt det tager
 !;