Indramning Din vej til succes

Jeg er kommet til at lære gennem min personlige og professionelle liv, at nøglen til en vellykket overtalelse er evnen til at indramme (eller omformulere) de spørgsmål ved hånden på en måde, der er kompatibel med den måde, dit mål ser verden.

Alt for ofte folk forsøger at overbevise andre ting ved hjælp af deres egne personlige rammer, forudsat at alle ser tingene på den måde, de ser dem. Dette er en naturlig menneskelig egenskab, så den gennemsnitlige person ikke er en meget effektiv persuader.

Men mange, der har fundet succes i livet har udviklet de nødvendige færdigheder til at forbinde med den måde, andre ser verden, så de er stand til at "komme ind andres hoveder", og bruge ord, sætninger, og rationaler, der giver mening for målgruppen

Succesfulde ledere er naturals på dette -. de er i stand til at kommunikere deres vision for fremtiden på en sådan måde, at andre ikke kun forstå visionen, men føler personligt tvunget til at hjælpe lederen nå disse mål, fordi tilhængerne er overbeviste om, at de vil drage fordel af det endelige mål så godt.

Kunsten at få andre at se og forstå dit synspunkt er kunsten at overtalelse. Og kunsten at overtalelse kræver en dyb forståelse af rammer eller modeller.

En ramme /model /rammer er en specifik visning på et emne eller aktivitet. En god analogi i "rigtige rum" er, hvor én person ser på kaffe krus fra én vinkel og ser ikke et håndtag, og en anden person ser det samme kaffe krus og gør se et håndtag. Den person, der ser håndtaget kan prøve at forklare den anden person, hvordan de nemt kan afhente krus fuld af rygende varm kaffe, men den anden person vil have en meget vanskelig tid at blive overbevist om, at det er en god idé, fordi de simpelthen don 't se en måde ikke at brænde deres hænder.

Denne (meget rudimentære) eksempel er eksemplificere, hvordan en person, der ser en løsning (dvs.., håndtaget) måske ikke være i stand til effektivt at formidle, hvorfor de er så sikker noget kan gøres for at en anden, der ikke ser dette håndtag. Den eneste måde for håndtaget-seer at overbevise andre ikke-håndtag-seer, at det er sikkert at afhente krus ville være for håndtaget-seer til:

1. Forstå, at der er andre andre end hans /hendes eget [åbenhed]
2 perspektiver. Har fantasien der kræves for at være i stand til at forestille sig et andet perspektiv, hvor han /hun ikke kunne se håndtaget og "få", hvorfor det ville være vanskeligt at forestille optagning krus fuld af varm kaffe [empati]
3. Har kommunikative færdigheder der kræves for at tage den anden person gennem en re-modellering /re-framing rejse fra deres nuværende perspektiv til håndtaget-seere perspektiv. [bridging]

I dette tilfælde, her er hvordan håndtaget-seer kunne effektivt re-frame situationen og effektivt overtale ikke-håndtag-seer til at stole ham /hende, at det han /hun påstår er værd at stole på i:

Hr. lad være-se-en-håndtag,

Jeg ved dette lyder måske troværdigt eller foretage øjeblikkelig mening for dig, men fra hvor jeg står, denne kaffe krus er sikkert at bruge umiddelbart efter at hælde varm kaffe ind det, fordi der er et håndtag angrebet til siden af ​​kruset. [åbenhed]

Jeg kan forstå fra dit perspektiv, hvordan du kan ikke se, hvad jeg ser. Efter alt, kaffekrus er cylindriske, som kan blokere for visning af den anden side af visse perspektiver. Og jeg kunne se, hvordan, hvis jeg stod, hvor du stod, at jeg ikke skulle se denne håndtaget enten. I så fald ville jeg finde det, jeg siger at lyde helt mærkeligt og utroligt. [empati]

Enhver rimelig intelligens ville se på én gang betragtning af et objekt og påtage sig de kan generelt forstå, hvordan resten af ​​objektet er sat sammen. Så hvis jeg var i dine sko, ville jeg se en kop kaffe krus med ingen håndtag så godt, fordi 1/2 af kruset jeg ser faktisk ikke har nogen håndtag ... og hvorfor skulle jeg antager noget andet at være anderledes på den anden side? Jeg ville ikke, og heller ikke dig. [empati]

Fair nok. Men hvad nu hvis du var i stand til at rotere krus og fandt, at det faktisk var anderledes på den anden side? Dette er, hvad jeg beder dig om at forestille sig, fordi det er præcis, hvad jeg ser. Så ligesom jeg kan forestille mig, hvordan du ser det, måske jeg kan bede dig om at forestille sig, hvordan jeg ser det. Og til at hjælpe dig, så lad mig forklare, hvad jeg ser: Jeg ser en cylinder med en løkke svulmende ud af det lige stor nok til at sætte min hånd gennem så min hånd aldrig rører cylinder fyldt med varm kaffe. Denne løkke fungerer som et håndtag til kruset. Og det er hvad der gør denne specifikke krus så stor for at drikke varm kaffe ... på den ene side (den side, du desværre ikke kan se lige nu) er der et sted at sætte dine fingre, så de aldrig røre den side af krus . Det er en rigtig god idé, og jeg håber, at den indsats, jeg lagt i at hjælpe dig med at forstå, hvad jeg ser hjælper du ser nye muligheder for denne kaffe krus. [bridging]

Indsatsen bliver lagt i at formidle et andet perspektiv til en anden person er normalt værdsat og hjælper skabe tillid. . Og du bliver nødt til at etablere tillid for at overtale

Jeg bruger disse teknikker til magten min politiske blog: Vores Karl Rove (OurKarlRove.com). Vores Karl Rove er en politisk rådgivning blog for progressive /demokratiske kandidater, og jeg specialiserer på re-indramning kommunikation og problemer for Demokraterne at gøre deres retorik mere relevant for den gennemsnitlige, mainstream amerikanske vælgere.

Alt for ofte den Demokratiske Parti udvikler sprog og symboler, der giver genlyd med enten de fattige, elite, eller særinteresser. De sætter meget lille indsats i udformningen af ​​deres værdier i perspektiver af middelklassen, som hjalp med at skabe forstæder republikanske flertal i Amerika.

Jeg tror, ​​at forstæder Amerika generelt enig med Det Demokratiske partiprogram, hvis det blev indrammet i en måde designet til at genlyd med deres perspektiver. Og jeg tror også, at moderne indramning og branding teknikker, der anvendes i erhvervslivet kan anvendes på politik meget effektivt.

Det er de principper, jeg benytter, når blogging på OurKarlRove.com.

Men jeg også bruge disse færdigheder på arbejdspladsen og i livet generelt. Folk sætter pris på det, når nogen tager sig tid og kræfter på at se tingene gennem deres perspektiv, og udøvelsen af ​​disse teknikker kan hjælpe med at gøre dig til en mere værdifuld ven, kollega, og leder
.