10 bedste måder at redde en Missed Forretning Udnævnelse

Som jeg sad ved min computer i sidste uge rasende komme ud forretningsbreve, jeg kiggede på min ur og indså jeg savnede en meget vigtig aftale! Det faktum, at jeg underviser business etikette lavet denne fejl endnu værre. Da jeg får mange breve om hvordan kan du “ Gem &"; en forretningsforbindelse, når du er gået glip af en udnævnelse, her er nogle retningslinjer:

1.Always, altid have din klient &'; s cellulære nummer, når du foretager dato og udnævnelse tid.

2. Når du se, at du er gået glip udnævnelsen, så ring straks og ydmygt undskylder.

3.Get til det punkt, og fortælle sandheden. Don &'; t bebrejde nogen eller noget. Vær ansvarlig og har integritet.

4.Du skal genopbygge tilliden, før du beder om en anden aftale. Sende nogle cookies, plante eller blomster udtrykke dit ønske om at genopbygge tilliden og ønsker at få en ny chance på at opbygge et solidt forhold.

5.Call at omlægge en anden aftale så hurtigt som muligt. Vær imødekommende med dato og tidspunkt anmodet om.

6.Send de materialer, som du planlagde at diskutere “ Priority Mail &"; for din klient til anmeldelse, herunder en professionel brev udtrykke dit ønske om at opbygge en langsigtet relation og fordelene ved dine produkter og serviceydelser fra denne klient.

7.No behov for at holde undskylde. Vis respekt og påskønnelse af dine handlinger – de taler højere end dine ord.

8.Learn nogle oplysninger om din klient fra receptionist eller deres personlige assistent: hobbyer, rejser etc. Bring til dit møde bladet, brochurer – lille tegn på venskab, til at bryde isen.

9.Don &'; t være sent til denne 2. aftale! Giv dig selv en ekstra 30 – 45 minutter at komme til det sted og sidde at læse dine materialer eller en bog. Giv dem din fulde opmærksomhed; don &'; t bog andre aftaler i nærheden af ​​dette tidspunkt.

10.Do nogen opfølgning med det samme. Send en personlig, håndskrevet tak note til at vise din påskønnelse
.