Øge medarbejdernes satifaction OG REDUKTION OMSÆTNING

Medarbejder fastholdelse og omsætningen er de mest objektive mål for medarbejdertilfredshed /utilfredshed i organisationer. Almindelige skøn over omsætning omkostninger spænder fra $ 10.000 til $ 40,000 per person, afhængig af positionen; mens fastholdelse faktisk øger indtægter.

Mange virksomheder og organisationer føler, at medarbejderen kompen-sation er den dominerende faktor i medarbejdertilfredshed. Derfor arbejdsgiverne forsøger til “ Køb &"; medarbejdertilfredshed med øget løn og andre goder. I dagens &'; s konkurrencepræget erhvervsklima kun kan hidtil taget denne tilgang. Heldigvis er der et must billigere måde at skabe større medarbejdertilfredshed. Det er næsten koste gratis, og det øger produktiviteten, som væsentligt forbedrer “ bundlinjen &";.

William M. Mercer, Inc. fundet i landmåling 206 mellemstore til store virksomheder i 1998, at der i organisationer med høj omsætning, kompensation var den mest almindelige begrundelse for utilfredshed. Men i virksomheder med meget lav omsætning 40% af respondenterne opfattede emotionelle faktorer (arbejdsglæde, gode relationer med ledere og andre medarbejdere) som fuldstændig motiverende deres fastholdelse i forhold til 21% tilskrive finansielle faktorer (tilfredshed med kompensation og fordele) som helt motivere deres fastholdelse. [Note: kompensation og fordele opfylde de to laveste behov Maslow &'; s hierarki, mens de følelsesmæssige faktorer opfylder de tre øverste behov Hierarkiet]

En psykolog har identificeret, at euforiske følelse en person har, når “ faldende i kærlighed &"; med nogen som “ det meget bedre om dig selv, når du er med denne person, end når du ikke er &"; Hvordan en person føler om sig selv er deres selvværd. Så når folk “ forelske &"; deres selvværd er højere, når de er omkring personen deres hengivenhed.

skabe et miljø på arbejdspladsen, der resulterer i medarbejderne føler bedre om sig selv, når de er i det, end når de ikke er, resulterer i lignende “ love &"; af deres arbejde.

Et arbejdsmiljø, der konstant rejser en medarbejder &'; s selvværd, over at hun /han oplever andre steder i deres liv, vil være, hvor hun /han mest ønsker at tilbringe deres tid og udbyttet meget høj medarbejdertilfredshed med deres job og omkostninger ud for intet

Princip: Folk gøre mere af det, de nyder, og mindre af det, de don &'; t nyde
Konsekvens:.!! Folk, der nyder at arbejde er mere produktive

Oprettelse sådan arbejdsmiljø er ansvarlig for alle virksomhedernes eller organisatoriske ledelse, men de fleste kritisk det er den primære opgave for den person medarbejderen rapporter til direkte. Der er ingen handelshøjskoler, der underviser, hvordan du opretter et sådant miljø og meget, meget få uddannelsesprogrammer, der resulterer i den adfærd, der er nødvendige hertil

Mens en meget lille antal “. Ledere &"; af mennesker har fundet, og forfinet de færdigheder, der producerer en så høj tilfredshed miljø, disse er færdigheder, som alle kan lære og mestre gennem samvittighedsfuld og konsekvent praksis
.