Styrk dit Inside Sales Teams ved at følge en salgsproces

Som nævnt ovenfor processen omfatter ringer op kunder over telefonen eller komme i kontakt over internettet via e-mail eller chat, men det betyder også at tage opkald fra kunder, der ringer ind. En Inside Sales Professional er bibringes produkttræning, fact finding teknikker, overvinde afvisninger og ved hjælp af database til lagring kundeoplysninger til fremtidig brug. Dette er en temmelig indbringende job, hvis man skærper ens færdigheder og arbejde lidenskabeligt.

Du kan føle det er cold calling, men der er en forskel her. The Inside salg person forsøger at etablere et forhold til kunden og fokus på kvalitet og ikke kvantitet.

Inde Salg

Den allerførste spørgsmål, der popper i en Inside Sales agent &'; s sind er “ Hvor mange gange skal jeg ringe til min potentielle kunde, før de giver op &" ;.? Dette er et meget vigtigt spørgsmål, da svaret kommer til at afgøre eftervirkningerne at salgsteamet kommer til at stå over for. For få opkald kan ende med at miste kunden og for mange kan køre kunden væk. Det er overflødigt at sige, at det er spild af tid og penge

Kom over &';. Indsnævre &'; tankegang

De fleste agenter forsøger at afkrydse potentielle kunder med et par telefonopkald, som de ønsker at komme til den næste kunde håber, at det her vil vise sig rentable. Denne tankegang fører ofte til diskvalificerende potentielle kundeemner. En nylig undersøgelse viste, at de fleste virksomheder gør &'; par opkald &'; og give op let

Her er et par tips til at få mest ud af din Inside Sales kalder