*** Spørgsmål og svar om håndtering prisstigninger

Q. Kunder i min branche accepterer ikke prisstigninger, medmindre de har nul alternativer. Hvordan kan vi håndtere dette

A
I &';?. M sikker du er ikke den eneste person tænker på denne måde, er heller ikke din branche den eneste med dette problem. Sandsynligvis næsten hver eneste læser dette ofte hører fra deres kunder, at deres priser er for høje, og at kunden har vundet &'; t acceptere prisstigninger

Nu, jeg &';. M antager, at grunden til at du ønsker at øge deres pris er fordi dine omkostninger er steget. For at opretholde dine marginer, er du nødt til at øge salgsprisen til forholdsmæssigt afspejle stigningen i din pris.

Men din kunde er vokalt indsigelse. Hvad laver du?

Først analysere virksomheden. Hvis du absorbere prisstigningen og dermed mindske dine marginer, kan du leve med det? Er virksomheden stadig rentabel? Er den konto værd de lave marginer? Hvis svaret er “ Ja, du kan leve med det &" ;, derefter absorbere stigningen, stramme bæltet og forsøge at udnytte denne stilling i flere åbninger i konto

Fortæl kunden, du &';. Ll forsøge at fastholde prisen, men den eneste måde du kan gøre det er at sprede dine omkostninger over mere produkt. Han &'; ll nødt til at købe noget andet fra dig til at hjælpe dig gøre det

Hvis svaret er “. Nej, det er ikke værd at bevare virksomheden på lav eller ingen margen &" ;, så er du nødt til at være brutalt frank med kunden. Fortæl ham, at du ikke kan fortsætte med at servicere ham til denne pris. Indikerer, at du &'; ll fastholde prisen for 30 dage, og at der på dag 31 af prisen vil blive øget. Hvis han ønsker at købe produktet fra en anden person, du &'; d værdsætte ham lade dig vide.

Så holde fast i din position. Der er værre ting end at miste et stykke af lav margin forretning. Hvis han går et andet sted, så lad ham. Der er en stor magt, der kommer til dig, når du viser du har evnen til at gå væk fra en urentabel stykke erhvervslivet. I det lange løb, du, og dine priser, vil have mere troværdighed.

Over tid, du kunde vil komme til at se dine priser som troværdige, og vil gøre indsigelse mindre hyppigt.

Det værste at gøre er at hule i hans krav om lavere priser - at kommunikere en pris og derefter trække sig tilbage fra det. Dette tog kunden, at din prissætning har ingen magt eller gyldighed, og opfordrer ham til at presse på for lavere priser, hver gang

Af den måde, du &';. Ll finde denne form for indsigt i snesevis af salget spørgsmål i vores Sales Ressourcecenter. Det huser 435 uddannelsesprogrammer for at hjælpe hver eneste leve mere held og sælge bedre. Alle leveret over internettet, 24/7, for en lav månedlig pris
.