Når Kunden vil ikke betale

af Janet Attard
Som recessionen maler på, flere og flere virksomheder og forbrugere føler sig klemt. Ramt af en dobbelt whammy af lavere end ventet salg og vanskeligheder med at få kredit, er nogle virksomheder og forbrugere forsøger at løse deres kontante problemer ved at betale deres regninger langsommere. Og desværre regninger fra små virksomheder er ofte dem, virksomhederne og forbrugerne tror, ​​de kan forsinke betale.

Det betyder ikke, din virksomhed bør acceptere langsomme betalinger som et faktum i erhvervslivet. Der er en række trin, du kan tage for at indsamle tilgodehavender og for at få kunderne til at betale til tiden.

Start med en kredit check

Den bedste måde at løse sene betalingsproblemer er at undgå dem til at begynde med. Før du accepterer en ny kunde eller skib merchandise på kredit, køre en kredit check. Sørg også for at diskutere dine priser, service gebyrer og betaling krav med nye kunder, før du gør deres arbejde eller udfylde en ordre.

Hvis du arbejder på en holder basis eller tjenesteydelser i henhold til en kontrakt, gør det klart, hvilke tjenester, du vil opkræve for, hvad projektleverancer kunden vil få for gebyret, og hvad arbejdet vil medføre ekstra gebyrer. Sørg for at lade kunden vide, hvor ofte du vil fakturere og hvor længe de skal betale hver regningen. Sætte det hele skriftligt og være sikker på at medtage et afsnit om dine rettigheder og pligter for ejendomsret til produkter, intellektuel ejendomsret, eller registreringer af arbejde, du udfører, hvis regninger ikke er betalt. (Har din advokat udarbejde en standardtekst aftale, der vil arbejde for de fleste kunder eller klienter.)

Vær på forkant med Billing gøremål

Send dine fakturaer straks på regelmæssigt planlagte intervaller. Sørg for klienten kan fortælle, at din adresseliste er ikke bare endnu en flier eller salg brev fra din virksomhed. Du ønsker måske at stemple kuverten "Faktura vedlagt", så det ikke ved et uheld bliver smidt ud.

Må ikke Ignorer ubetalte fakturaer

Jo længere en faktura ulønnet, normalt mindre er risikoen for at nogensinde se dine penge. For at undgå tab, sende påmindelse bekendtgørelser prompte på enhver kunde, der ikke betaler inden for en forudbestemt tidsramme -. Regel ti til 30 dage
Hvis en klient stadig ikke betale efter rykkere sendes, har en person fra dine konti tilgodehavende afdeling kalder sen-betaler og forsøge at fastslå årsagen. Hvis du ikke har en "debitorer afdeling," har en ægtefælle, sekretær eller bogholder spille rollen. Hvis kunden er en du vil beholde, og er værd at holde, bruge denne mellemmand vil gøre det lettere at opretholde et godt samarbejde med kunden efter regningerne bliver betalt.

Hvis virksomheden eller person er at have et økonomisk problem, tilbyde dem en chance for at betale dig i rater. Hvis disse indledende forsøg på indsamling gøre noget godt, overveje mere aggressive midler til at indsamle, hvad du skylder:

• Fil trop i fordringer lille domstol. Du behøver ikke at hyre en advokat til at sagsøge i krav lille domstol, så hvis kunden er i nærheden (du nødt til at gå domstol, hvor kunden er placeret), kan dette være en billig måde at forfølge dine påstande.
• Kontakt en samling agentur i din tilstand og lad inkasso tackle kollektion. Find ud af på forhånd, hvad det inkasso vil opkræve betaling for sine tjenester og kalder Better Business Bureau for at sikre, at der ikke er nogen uløste klager over inkasso du planlægger at beskæftige sig med
• Har inkasso rapporten skyldneren til kreditoplysningsbureauer
• Behold de tjenester af en advokat, hvis beløbet er væsentligt nok til at berettige advokatsalærer og opmærksomhed.

Hvad man ikke skal gøre

Må ikke fortælle dine venner på det ugentlige Rotary møde, at kunden er en Deadbeat, og ikke gips online opslagstavler eller postlister med noter fortælle verden at din kunde er en dårlig kreditrisiko. Hvis du gør sådan noget, kan du få dig selv sagsøgt. Du kan også få dig selv i juridisk varmt vand ved at gøre trusler, ved hjælp af chikanerende eller utilbørligt sprog, hvilket gør kollektionen opkald på ulige timer eller for ofte, eller urigtige erklæringer om, hvad der vil ske, hvis debitor ikke betaler.

Online genoptryk af denne artikel, skal efterlades intakt som skrevet og omfatter forfatterens byline, ophavsret og ressource boks i deres helhed. Du skal få tilladelse fra forfatteren at gengive artiklen i trykte publikationer. Copyright 2009 Attard Communications, Inc.
.