Overlevende Arbejde: lytter du

Hvad mener vi med "lytter"?? At lytte er så meget mere end blot registrering af lyd modtaget af øret og formidle det til hjernen. Lytte involverer tre vigtige dele; fortolke, evaluere og reagere eller reagere.

Vi tolker det, vi hører, og dette kunne føre til misforståelser i modsætning til forståelse. Vi evaluerer, hvad vi hører og beslutte, hvad de skal gøre med disse nye oplysninger. Så vi reagerer eller reagere afhængigt af hvor avanceret vi er i vores kommunikationsevner.

Hør er nogle lyttevaner du måske ønsker at bryde:

Zoned Out
Dette kunne opstå af mange årsager: tillader dig selv at blive distraheret, eller ikke ønsker at lytte til denne person. Muligvis den pågældende ikke få din opmærksomhed før lanceringen i deres kommunikation.

Fake Listening
Har du nogensinde prøve at se ud som du &'; re lytte, mens du er miles væk i dit sind? Har du nogensinde gået glip af en vigtig oplysning om dit job eller nogle strategiske oplysninger fra din chef?

Bare Fakta Lytte
"Lige fakta ma &'; er" som detektiv Joe fredag ​​bruges til at sige på tv-showet Dragnet. Hvis nogen husker, at vise dig &'; ll vide, at Joe fik fakta og mistede historien. Der er så meget mere at lære af folk? Stil af præsentation, deres valg af ord og medfølgende kropssprog er alle en del af kommunikationen.

Rehearsing
Vi &'; ve alle gjort det. Begyndte at sætte vores argument eller vores egen historie i ord i vores hoved, mens den anden person stadig taler. Du &'; re helt ude af bevidsthed, ikke engang i nærheden af ​​at være i nuet, klar til at tale, og mangler alt det, &'; s bliver sagt.

Afbrydelse
Forudsat, at du ved, hvad den anden person forsøger at fortælle dig, før de er færdige, og deres betydning kan bestemmes og /eller bekræftet, du afbryder så intrusively at højttaleren er tilbage med sin straf dinglende i luften.

Forventning Lytte
du misforstå, hvad du hører, fordi du allerede forventer, hvad den anden person kommer til at sige? Har du nægter at høre noget, der kan frembringe ubehagelige følelser? Læg mærke til hvilke forventninger du har, mens du lytter til andre i dag.

Defensiv Listening
Har du fortolker højttaleren &'; s hensigt Forudsat, at du bliver angrebet?

Gotcha Listening
Har du bare vente åndeløst at angribe nogen, &';? s synspunkt? Har du lytter intenst for point, som du kan være uenige?

Her &'; s hvordan man kan begynde at lytte:
. Uncross dine ben og arme
. Sidde /eller stå med fødderne fladt og solidt på gulvet
. Hvil dine hænder let på dine lår eller armene på stol eller på dine sider
. Træk vejret langsomt og dybt
. Gøre øjenkontakt og opretholde en stabil, afslappet blik
. Blink og blik væk fra tid til anden
. Hold dig skuldrene tilbage og afslappet
. Hold ryggen lige og afslappet
. Slap dit ansigt og lad det afspejle, hvad du hører

Har lidt arbejde på din lyttefærdigheder hver dag i stedet for en masse arbejde på én gang. Pacing er et liv færdighed samt
.