Trust Factor

succesfulde relationer og resultater bygger på tillid.

Manglende tillid er den underliggende problem, i uløste konflikter. Enten en medarbejder gør ikke &'; t tillid til, at det er sikkert, for eksempel for at give udtryk for deres mening, eller en leder gør ikke &'; t har tillid til en medarbejder med en beslutning, for eksempel ved at være forstyrret om fejl eller ikke at uddelegere.

Konflikt, i varierende grad, findes i enhver organisation. Når konflikten er konstruktiv, det frigiver spændinger, finder løsninger, opbygger relationer og skaber nye måder at gøre forretning. Det bliver destruktiv, når folk modstå det ved at holde tilbage, modstå vanskelige samtaler, eller handler ud uprofessionelt.

Tillid er bygget af:

1. Lytte med ægte åbenhed og nysgerrighed
2. At være konsekvent i, hvordan man forholder sig til mennesker og begivenheder
3. Ved hjælp af ord, tone og kropssprog coach
4. Altid har til hensigt at skabe en win /win

Self Tillid er de foudation af bekendtskab Trust

Personer med en høj grad af selv-tillid er selvsikker, kompetent, konsekvent og omsorgsfuld.

Confident, de sidder og stå oprejst, gå med nærvær, tale med autoritet og er komfortable udlejning andre har søgelyset. De er åbne for nye ideer, der kan få dem til at genoverveje deres værdier og perspektiv.

Kompetent, de kender deres job godt eller proaktivt søge uddannelse og vejledning. De er virkelig åben for at lære nye måder at gøre tingene på. De er lærevillige, uanset hvor meget erfaring de har.

Konsekvent, hvad de tænker og føler, siger de og gøre. Med andre ord, de går deres snak. De gør og holde forpligtelser. Folk kan stole på dem, fordi de har en upåklagelig historie for at være til stede og følge igennem.

Pleje, de virkelig har de bedste interesser og velfærd andre i sind og hjerte og vise det ved deres handlinger. Motivation til at hjælpe skyldes en indre selv-kærlighed, der vokser, da de giver service til andre.

Hvordan Trust Factor Letter Indhentning Køb-in til nye programmer

Hvis din virksomhed ejer eller chef kom til dig og sagde: "Jeg er så spændt på at introducere dig til dette nye program er vi lancering i dag ... det er nyskabende ... den første nogensinde i vores branche ... let at anvende og vil hjælpe dig og virksomheden lykkes. Hvordan ville du repond?

Hvis meddelelsen leveres med manglende af kongruens mellem studievært entusiasme, ord, kropssprog og tonefald, så vil de sikkert høre tegn på mistillid: raslende bevægelser af mennesker sprællende i deres sæder samt hvisker og side samtaler, der kan lyde som, "Yeah Right! Her kommer den salgstale for sump-jord i Florida "eller" Åh nej! Hvem miste deres job på grund af dette? «Eller en anden variation af dette tema.

Hvordan opretholde tillid og opnå buy-in til din plan?

1. Vær ærlig og direkte. I det første minut af dine kommentarer, meddele, at ændringer kommer, at du støtter uden at gå ind i en masse detaljer på forhånd. Brug ikke en cheerleading stil, håber din begejstring får folk til at købe-i. De vil synes, du er forsøger at manipulere dem.

2. Anerkend dit publikums modsatrettede synspunkter. Godkend deres bekymringer ved at vise, hvordan deres ræsonnement er logisk. Navn, hvad du gætte de kan tænke. Tilsæt lidt humor, hvis det er din stil. For eksempel, "Jeg husker en tidligere chef, der engang åbnede et møde på denne måde - den næste dag han /hun blev fyret." Hold øje med tegn på enighed, ligesom nikkende hoveder, latter og smil Folk slappe af, når du møder dem, hvor de er. .

3. Skitsere dit program identificerer alle de risici samt fordele sikkerhedskopiering alt op med fakta.

4. Påpeg specifikke Sagsfremstilling dig og dit publikum er enige om. "Forandring er usikker." "Kun arbejder sammen, kan vi gøre det arbejde."

5. Kald dem til handling ved at skitsere implementeringsprocessen, hvad de vil forvente at se i form af kommunikation, hvordan deres input vil blive modtaget og reageret på, og start og afslutning gange.

6. Antag alle er om bord. Forvent alle til at støtte programmet. Holde folk informeret som til fremskridt. Planlæg regelmæssige møder for at tjekke ind på fremskridt og problemfri skyde udfordringer.

Den tillid faktor er nøglen. Når du er kongruent hvert trin af den måde, vil holdet buy-in og være tilgivende af eventuelle bump, der opstår i faser gennemførelsen. Dine resultater er din tilbagemelding om, hvor godt du har bygget tillid
.