10 Nøgler til Social Media Success

10 nøgler til Social Media Success

a. Eksperiment anden platform.
Jeg. Eksperimentere anden platform personligt før du gør det professionelt
ii. Prøve en række af sociale medier værktøjer
iii. Vær dig selv, foretage nogle venner, og dele dit indhold

b. Enhed en strategisk tilgang til sociale medier (mere om dette i næste segment)

c. Forskning og Hør.
I. Find hvor dit publikum deltager, og identificere de influencers
ii. Læs industrien blogs (herunder kommentarer)
iii. Google dit firmanavn & din konkurrence
iv. Find værktøjer der kan hjælpe dig lytte

d. Vær åben, gennemsigtig og ærlig.
I. Undgå puffery. (folk vil ignorere det)
ii. Undgå skatteunddragelse og liggende (folk vandt &'; t ignorere det)
iii. Virksomheder har set deres største skrue-up s anledning til top 10 i en Google-søgning
iv. Indrøm dine fejl med det samme

e. Del dit indhold frit
jeg. Don &'; t være bange for at dele. Selskaber, ligesom mennesker, har brug for at dele oplysninger for at få værdien af ​​sociale medier
ii. Gør dit indhold nemt at dele
iii. Indarbejd værktøjer, der fremmer deling: Del denne, RSS-feeds, E-mail til en ven

f. Vær personlig og handle som en person:
jeg. Må ikke råbe. Må ikke udsendes. Don &';. T prale
ii. Tal som dig selv – ikke en corporate marketing script eller pressesekretær
iii. Personificere dit brand – give folk noget, de kan forholde sig til
 .
g. Bidrage på en meningsfuld måde
i. Tænk som en bidragyder, ikke en marketingmedarbejder
ii. Overvej, hvad der er relevant for samfundet, før bidrage
iii. Don &'; t fremme dit produkt på alle indlæg
iv. Vind venner ved at fremme andre mennesker &'; s indhold, hvis det interesserer dig

h. Se enhver krise og kritik som en mulighed for at kommunikere dit brand
jeg. Don &'; t forsøger at slette eller fjerne kritik (det vil bare gøre det værre)
ii. Lyt til dine modstandere
iii. Indrøm dine svagheder
IV. Arbejde åbent mod en forklaring og legitim løsning

jeg. Være pro aktiv
i. Don &'; t vente, indtil du har en kampagne for at lancere - begynde at planlægge og lytter nu
ii. Opbygge relationer, så de &'; re klar, når du har brug for dem

j. Indse at du ikke kan gøre alting selv
jeg. Du har brug for at købe ind fra alle i organisationen
ii. Overbevis din CEO at sociale medier er relevant for din organisation
iii. Få din kommunikation hold sammen, diskutere mulighederne, derefter dividere og erobre
.