Effektiv Listening

Effektiv Listening

Alt for ofte er vi langt mere begejstrede for at tale, end vi lytter. Men det er så afgørende, hvis vi skal kommunikere effektivt. De fleste nedbrud i parforhold er forårsaget fordi folk taler til hinanden uden egentlig at komme i kontakt. Medmindre nogen hører, hvad der er blevet sagt herunder undertoner ordene har ringe værdi.

Når vi er aktivt lyttet til vi føler sig værdsat, og er langt mere tilbøjelige til at engagere sig i forhandling og kompromis. At lytte handler om langt mere end ord. Ser ansigtsudtryk og kropssprog er ofte en langt mere præcis barometer end de ord, der bliver brugt. Nice ting bliver sagt, når smilet gør ikke &'; t nå øjnene er et oplagt eksempel

10 tips til at blive en mere effektiv lytteren

1) Lav øjenkontakt..

2) Læs kropssprog af oplæser. Er de slappede, ængstelig, vred? Ekstremer er nemme at genkende, men ofte budskabet er meget mere subtil

3) Spejl oplæseren &';.. S krop sprog- subtilt, en blid dans snarere end en karikatur

4) For at være en effektiv lytteren er det vigtigt, at du lytter aktivt.

5) Vis, at du lytter, nik, gør passende svar.

6) Spørg relevante spørgsmål, bede dem om at afklare, om du er ikke klar over deres betydning

7) opsummere: så det du siger er … … …

8) Vær forsigtig med tonen i din stemme, når du reagerer eller stille spørgsmål.. Det er alt for let at komme på tværs som fordømmende eller som en forhørsleder fra den spanske inkvisition

9) Brug empati. Anerkend vanskeligheder, men pas på ikke at falde i den fælde at gå i anekdoter fra din oplevelse. “ Jeg fornemmer, at du er at finde denne temmelig vanskelige &"; snarere end “ Åh jeg ved, det skete for mig, men mine var større, vanskeligere etc &";

10) Tag en reel interesse, hvis du blot gennemgår beslutningsforslagene, manglen på oprigtighed vil være indlysende til andre. Lad dit ego bag, koncentrere sig om den anden person.

www.graduatesolutions.co.uk
www.recoveringworkaholics.co.uk
.