Antagelser Samtale Killers

I mit arbejde som executive coach jeg har fundet, at den største enkeltstående fejl, at folk gør er at antage, at kompetencen og ydeevne er deres billet til succes; når de i virkeligheden blot er prisen for optagelse. De fleste mennesker er gode kunstnere. Det &'; s stor fejl at tro, at gode resultater er det eneste element i en succesfuld karriere.

Det kræver en kombination af selvtillid, positiv personlige gennemslagskraft, enestående ydeevne, kommunikationsevner og interpersonelle kompetencer til at lykkes i din karriere og liv. Mennesker, der har succes i deres liv og karriere har mestret alle disse fem elementer, og udmærke sig i en eller to af dem.

Enestående ydeevne er meget vigtigt at karriere og liv succes. Det &'; s i hjertet af de fem succes elementer. Ingen kan blive en succes uden at være en yderst kompetent, fremragende performer. De incompetents og dårlige performere bliver identificeret og bedt om at forlade eller er placeret i marginale positioner temmelig hurtigt.

Don &'; t glemmer de andre fire, hvis du ønsker at lykkes. Du skal også være selvsikker, gøre en positiv personlig effekt, højt udviklet kommunikationsevner og handler i et interpersonelt kompetent måde, hvis du kommer til at lykkes. Disse fire elementer er nødvendige supplementer til enestående ydeevne.

Denne artikel handler om, hvordan antagelser kan dræbe kommunikation.

Evnen til at engagere sig i meningsfuld samtale er en vigtig kommunikation succes dygtighed. Som jeg altid fortælle mine udøvende coaching klienter, kan antagelser dræbe en samtale. Som jeg skriver dette, jeg &'; m mindet om en af ​​mine foretrukne George Bernard Shaw spiller, du aldrig kan fortælle

Hr.. Bohun er en karakter i stykket. Han er en know-it-all. Han gentager den linje, “ du tror, ​​du gør, men du don &'; t &"; flere gange i stykket.

Hvad har det at gøre med antagelser? Alt, i min bog. Som vi engagere folk i samtale, vi ofte tror, ​​vi ved alt om dem – deres baggrunde, motivationer, sympatier og antipatier. Desværre, vi tror, ​​vi gør, men normalt vi don &'; t

Her er en historie, som jeg ofte fortælle, når jeg taler til min udøvende coaching klienter..

Rob Likoff er en af ​​mine venner. Han er partner i en meget vellykket internet markedsføring tjenester forretning, Gruppe DCA. Røve bor i New York City og er en kæmpe New York Knicks fan. Det er en hård vej i disse dage. Hvis du &';. Re ikke en basketball fan, Knicks er den professionelle basketball hold i New York

Rob er sådan en fan, at han har Knicks &'; forfængelighed nummerplader på begge sine biler. Disse plader har den Knicks logo i midten. Man har bogstaverne FST BRK (hurtig pause – en basketball sigt) på hver side af logoet. Den anden har bogstaverne SLM DNK (slam dunk – en anden basketball sigt). På hver side af logoet

En dag, Rob var med en kvinde klient. De var på vej til frokost, og tager sin bil med SLM DNK plader. Da de nærmede sig bilen, sagde hun, og" Har du mødt mange kvinder med din nummerplade &";?

Rob troede, det var slags mærkeligt og sagde, “ Nej, hvorfor spørger du &"? ;

Hun svarede, “ På grund af hvad der står &";.

Rob sagde, “ Hvad tror du det siger &";?

Hun sagde, &ldquo ; Enkel, Single Ladies Man, Skilt Ingen Børn &";.

Temmelig bizart, ikke? Forkert. Både Rob og hans klienter troede, de vidste, hvad nummerpladen sagde, men de didn &'; t. Røve en basketball fan. Han antog, at nogen ser en nummerplade med Knicks logo i midten og bogstaverne SLM DNK automatisk ville vide, at det betød “. Slam dunk &";

Hans klient var en 30 noget, enlig kvinde. Hun havde nævnt ham ved en anden lejlighed, at hun føler hendes biologiske ur tikker. Hun vil gerne giftes og starte en familie. Hvis man ser på det fra hendes synspunkt, kan du se, hvor “ slam dunk &"; ville betyde “ single damer mand, skilt ingen børn &";.

Med andre ord, tænkte de begge de vidste, men de didn &';. t

Og det &'; s den sunde fornuft punkt her. Antagelser kan virkelig afspore en samtale. Don &'; t gøre antagelser om den anden person, når du er i samtale. Hvis du finder du foretager antagelser, teste dem ud. Spørg, “ Hvorfor har du ting, der er så &"; Husk, i mange tilfælde du virkelig don &'; t ved, hvad den anden person tænker eller følelse. For at citere Bernard Shaw, “ Du tror du gør; men du don &'; t &";.
.