Er du leverer vigtige tjenester?

Er du leverer vigtige tjenester?

Er du give din service i en væsentlig måde?

Vi holder hørt om den globale kreditstramning, og hvordan det påvirker erhvervslivet, og hvordan det er hvilket fører til tab af arbejdspladser. Det, vi virkelig ser, er en længst justering af forretningspraksis

Alt for længe forretning har fokuseret på “. Profit for enhver pris &"; og det har nu kostet os alle

Alt for længe var fokus på “., hvor meget kan vi få &"; og ikke på “ Hvordan kan vi tjene &" ;.

Alt for ofte holdningen er “ Hvad kan jeg slippe af sted med &"; snarere end “ At gøre det rigtige &" ;.

Business “ ledere &"; (Jeg bruger dette udtryk med megen forbehold, da du ikke er meget af en leder, hvis du fører dine tilhængere i krise) blev selvtilfredse og handlet, som om der var en uudtømmelig forsyning af penge. Investeringerne blev mere vigtigere end Integritet.

Nu er vi høster hvirvelvinden, der blev indledt af uholdbar grådighed.

Hvad er fantastiske, er imidlertid, at de virksomheder, der leverer en væsentlig service er i virkeligheden blomstrende i den meget samme økonomiske klima, hvor andre er på vej ned.

Problemet er, at alt for mange virksomheder er bygget på at levere ikke-væsentlige produkter og tjenester. Tjenester, der er rart at have, men ikke nødvendigt, fantastisk til status, men irrelevant for overlevelse.

Ah! Jeg hører dig sige. Jeg vidste det. Det &'; s de chefer, der har skylden. Whoa! Før du peger fingre ad nogen anden, skal du sikre dig, at din samvittighed er klart

Lad &';.. S kig på din serviceniveau

Hvad er karakteren af ​​dit job? Er det en væsentlig tjeneste? Er det virkelig skal gøres? Hvad ville der ske, hvis det ikke blev gjort? Bare husk, at hvis dit job er let at gøre og kan gøres af mange mennesker, du skal ikke forvente en stor belønning for at gøre det.

Er du give din service i en væsentlig måde?

Hvor godt kender du gør dit job? Gør du det bedste du kan, eller gør du bare nok til at holde sig ude af problemer? Hvad ville der ske, hvis alle i virksomheden forudsat det samme niveau af service, som du gør?

Hvor meget har du lært om dit job? Hvad har du gjort for at forbedre din viden og service? Hvad har du gjort for at sikre din værdi er fortsat høj på markedet?

Du ser, medarbejderne er også blevet selvtilfredse og grådige. Gøre mindre og forventer mere. Kæmper for at få betalt mere, men at gøre noget om at forbedre produktiviteten. Se, hvad de kan slippe af sted med, eller ud af, snarere end at finde ud af, hvad der skal gøres og gør det og tager stolthed i et veludført stykke arbejde.

Alt for mange medarbejdere mener, at de er berettiget til en job og der skal betales en “ levende løn &" ;. De har handlet, som om der var en uudtømmelig kilde af arbejdspladser, og som om arbejdsgiverne havde en uudtømmelig forsyning af penge til at betale løn.

På denne rejse til den nye dig, jeg vil have dig til at indse, at du ikke har ret til noget, som du ikke har optjent. Ingen andre har ansvaret for dig. Verden er blot en uudtømmelig forsyning af muligheder (den eneste uudtømmelig forsyning, at der er). Det er op til dig at forberede dig til at gøre brug af disse muligheder. Det er dit ansvar at din fremtid for at sikre, at du gør en indsats for at forbedre din værdi på markedet. Det er dit ansvar at sikre, at du tilbyder en væsentlig tjeneste, og at, uanset hvad dit job er, du gør det på en væsentlig måde.

Med kærlighed og ønsker bedst

Johan

PS:

Jeg vil virkelig gerne have dine kommentarer til denne artikel, så send dem til mig på [email protected]

Jeg vil også gerne høre fra dig angående det største problem, at du står på arbejde eller derhjemme. Dette vil hjælpe mig til at vide, hvordan man kan strukturere fremtidige artikler. Skriv til mig på [email protected]

I næste uge vil jeg tale om "Karakter Mål" som den eneste vej til en bæredygtig vækst
.