Benchmarking og ekspert System Software kan hjælpe Virksomheder Kvantificere deres sikkerhed Programmer

Mød Firma X. Det har ingen formelle, skriftlige sikkerhedsprocedurer og hovedsagelig håndterer sikkerhedsrelaterede hændelser på et ad hoc, sag til sag.

Vores næste deltager er selskabet Y. Denne organisation har en formel sikkerhed program på plads og har uddelt skriftlige procedurer til alle sine medarbejdere.

Endelig bag dør nr 3, er selskabet Z. Ikke alene har et stavet ud sikkerhedsprogram, men den måler sin resultater internt og mod andre virksomheder i en søgen efter at indføre bedste praksis.

Hvad har du ovenfor, er tre selskaber på forskellige punkter langs den evolutionære skala facilitet sikkerhed. Hvor kommer din virksomhed falde i dette spektrum? At dømme ud fra en nylig undersøgelse af faciliteter fagfolk, har du sandsynligvis ikke "fløj det" ligesom Company X, men du er heller ikke så sofistikeret som Company Z. Velkommen til en verden af ​​Y.

Kort sagt, benchmarking kan gøre sådan, at din gruppe er at give "merværdi" for selskabet. Filosofien bag benchmarking er:

• At sammenligne os til konkurrenterne, vel vidende, at de CEO værdier, sammenligning,
• Sådan kalibreres kvaliteten og effektiviteten af ​​vores processer med de bedste i branchen,
• At gnist vores egen kreativitet
• . For at fremskynde forandring ved at lære af andres fejltagelser

Sikkerhedstjenester i virksomheden er splintret i tre rapporteringsperioder områder: Worldwide sikkerhed (juridisk); informationsteknologi sikkerhed (virksomhed); og fysisk sikkerhed (CTS)

En teknik er "sekundær forskning." - et kig på offentlig information og internettet er en stor kilde på forskellige processer. Målet her er at vælge og vælge de bedste elementer fra forskellige kilder til at bygge din egen model, i stedet for blot at vedtage en andens program lås, materiel og tønde

Efter blev identificeret bedste praksis kom den sjove del.: besøg på stedet. Det centrale her er at dele oplysninger om dine egne processer, så godt.

Benchmarking er blot én måde at måle sikkerhed effektivitet. Teknologi, i dette tilfælde computersoftware, kan være en del af pakken, så godt. Udfordringerne spænder fra det praktiske - om de indsamlede på en medarbejder data kan overføres fra en arbejdsgiver til det næste -. Til det filosofiske, uanset om hele processen udgør en krænkelse af privatlivets fred

Tænk tilbage, for et øjeblik til Company Z nævnt ovenfor. Det øremærkninger alle de "jeg" s og krydser alle de "T" s når det kommer til sikkerhed. Benchmarking er i gang, men der er bare ét problem. Medarbejderne har kun en vag fornemmelse af, hvad de sikkerhedsmæssige politikker er, og overholdelse er halvhjertet, i bedste fald.

gammeldags metoder til måling af sikkerhed bevidsthed blandt medarbejderne, såsom plakat kampagner, audio-visuelle hjælpemidler , og clean-desk tests, er ikke nok. I stedet kan virksomhederne mere præcist at måle sikkerheden klima i organisationen ved hjælp af en "sikkerhed termometer" -en spørgeskema til medarbejdere, der vedrører virksomhedskultur og holdninger.

Vi er nødt til at undvære den negative aura omkring udtrykket "sikkerhed bevidsthed." Sikkerhed bevidsthed er et buzzword, vi bruger, når tingene ikke går godt. Det har en negativ, undskyldning slags mening, det bliver en skraldespand, hvor vi smider vores problemer. Er medarbejdere, der ikke samarbejder med sikkerhedsprocedurer dumme, dovne, eller uvillige? Nej, deres manglende evne til at følge sikkerhedspolitikken formentlig skyldes uklare procedurer eller manglende buy-in fra den øverste ledelse, hvilket kan underminere politik.

Vejen til buy-in kan være lettere, hvis din aktiv beskyttelse tilgang passer kulturen, ledelsesstil og business planlægning af din virksomhed, og hvis resultaterne er målbare. Sikkerheden termometer giver sikkerhedspersonale til at præsentere kvantitative, ikke bare kvalitative data. Termometeret gør overskuelige immaterielle aspekter af bevidsthed sikkerhed medarbejdere og ledere.

Her er hvordan det virker. Undersøgelsen bruges til at måle opfattelser og holdninger, ved hjælp af en fem-trins-skalaen for at klassificere åbne spørgsmål. Svarene kan variere fra meget uenig til meget enig. For eksempel kan en gruppe spørgsmål har at gøre med beskyttelse af dokumenter. Specifikt syn udsagn kan læses som følger: »I mit kontor, jeg rustet til at tage sig af sikker opbevaring af fortrolige virksomhedens dokumenter," eller "I min afdeling er sikker opbevaring af fortrolige dokumenter drøftes mindst en gang hver tredje måned."

Opkald termometeret et forebyggende værktøj snarere end en forbrydelse-løse værktøjet, skal virksomheder bruger kun positive udsagn /spørgsmål, ikke "strisser-lignende, gjorde du det?" - type spørgsmål. Som for metodologi, anbefales det at bruge et spørgeskema skræddersyet til ens specifikke behov, sende den til den ansattes hjem, og derefter sende en opfølgende brev for at øge svarprocenten, der kan overstige 50 procent. Efter undersøgelserne returneres, virksomheder udfører den statistiske analyse, opfølgning med interviews, og skriv formel rapport, som omfatter forbedring trin og en handlingsplan
.