Jeg har I oprindelse min Outsourcing

Vi lever i en global økonomi. Uanset om du er big business eller lille virksomhed, er det nemt at nå ud til den anden side af verden og få tingene gjort til en lavere pris. Men der er en lektie, de store drenge lærte, da de sendte arbejde i udlandet, at nogle af os mindre aktører er lige begyndt at lære. Lad mig forklare

Når fabrikanter som General Motors, Nik é og Reebok først etablere fabrikker på steder som Mexico og Asien var de glade for, at i stedet for at betale $ 35 for en time de kun ville skulle betale tal som $ 6 en time. Jeg kan forestille mig alle de revisorer og ledelse erklære “ Kig på økonomien! Vi vil spare en formue &"; Så arbejdet startede.

De fandt, at med den amerikanske ledelse forsøger at køre udenlandske fabrikker sprog blev et problem. For at kommunikere med holdet tog tolke og det betød mistede betydninger, manglende beskeder og ekstra indsats. Uddannelse var også et problem som de oversøiske arbejdere tog en masse flere undervisningstimer for at komme op i fart og være i stand til at gøre, hvad der var nødvendigt. Økonomien begyndte at ikke se så godt!

Der er mange historier om big business sende deres forretning i udlandet, og derefter bringe det tilbage. Selv lokalt, er flere og flere banker at placere deres serviceteams udlandet. En, jeg har haft lidt at gøre med, er NAB. De sætter en masse af deres kreditkort behandling i udlandet, men hvad de ikke sætte udlandet er deres kundeservice, kunde-vendende side af deres virksomhed. Den del, hvor kunderne havde problemer, problemer eller forespørgsler og faktisk interagerede med banken, kernen del af deres virksomhed, de holdt internt.

Som en lille virksomhed operatør, jeg også gerne holde øje med min økonomi. Som en del af, at jeg havde noget arbejde transskriberet udlandet. Det var af en internet-tjeneste, så det var en fast rente, enkel opgave. Hvis bare det var sandt! Jeg var nødt til at bruge en masse tid at redigere arbejde, fordi deres engelsk og mit engelsk var væsentligt anderledes. De var også bekendt med erhvervslivet sprog, så jeg var nødt til at gøre en masse omarbejde at gøre det flyde ordentligt. Så økonomien til at få det gjort i udlandet til en lav pris, der faktisk kostede mig en masse tid og kræfter.

For en nyere stykke transskription arbejde jeg valgte at in-source den til en australsk tjeneste. Det kostede mig betydeligt mere om en timeløn at få det gjort, og jeg kunne ikke &'; t være lykkeligere. Jeg havde en prøve af arbejdet tilbage til mig inden for seks timer, og den udfyldte job i mindre end 24. De yderligere anvisninger, jeg havde forladt på optagelsen i hele kroppen af ​​optagelsen blev fulgt præcist og uden behov for at dobbelttjekke. Den mest værdifulde ting for mig var on-the-fly redigering. Hvad det betød for mig var, at dokumentet kun nødvendig mindre formatering, før jeg sendte det til min klient. For mig var det godt brugte penge, og jeg var glad for at tilbringe en præmie for at få jobbet gjort rigtigt første gang
.

I slutningen af ​​dagen, den lektie, at storkapitalen og små virksomheder har lært igen og igen, er, at du får hvad du betaler for
. Så hvis du sælger disse tjenester, nøglen ting at fokusere på, er ikke dit sats, din tilgængelighed, din tur omkring tidspunktet for endda hvordan behageligt du er - hvad du har brug for at sælge er værdien af, hvad du gør
. Værdien af ​​tid sparede ikke at skulle omarbejde jobbet, til den tid gemt på ikke at have være uddannet til at gøre det flere gange, at værdien af ​​at få det rigtige første gang! Naturligvis er der ting, der let kan outsources til andre på en langt reduceret sats, men visse tjenester er bedst i-fremskaffede. Så for din succes, arbejde ud af, hvor du tilføjer mest værdi og fokusere på det
.