Hvem du er

Her &'; s den hårdeste spørgsmål, som de fleste virksomheder kan &'; t svar:? “ Hvem er du &"; Dette betyder problemer. Det &'; s problemer, fordi hvis de har ingen fornemmelse af, hvem de er, hvad &'; s virkelig vigtigt, og hvad meningen med det hele er, vil de have svært ved at konkurrere med en konkurrent, der har fået disse grundlæggende regnet ud. Det vi &'; re taler om, er en følelse af formål. Hvert virkelig succesfuld virksomhed, som jeg &'; nogensinde har arbejdet med har skabt klarhed omkring ldquo &; hvorfor &"; af deres virksomhed, ikke bare “ hvad &"; af deres virksomhed.

Nogle virksomheder vil sige, at punktet er at tjene penge eller opnå en fortjeneste. At &'; s som at sige, at det punkt i livet er at spise. Det &'; s baglæns. Selvfølgelig er du nødt til at spise for at holde sig i live, og du er nødt til at gøre en fortjeneste at bo i erhvervslivet, men sikkert at spise eller at opnå et overskud aren &'; t meningen med det hele. Hvis man antager, vi alle enige om, at gøre en fortjeneste er en god og nødvendig ting, så måske det spørgsmål at stille, er, hvad &'; s den bedste måde for os at gå om at gøre en fortjeneste

I &';. Ll ofte stille spørgsmålet af en gruppe af ledere, “ Hvor mange af jer mener, at du &'; ve fik et godt hold &"; Og næsten alle af dem mener, at de har en stor team. Men et hold, per definition, er en gruppe af mennesker med et fælles fokus og en fælles formål eller vision - en fornemmelse af “ hvem de er &" ;. Det betyder, at jeg bør være i stand til at nærme ethvert medlem af dit team, enhver medarbejder i din virksomhed, og spørge dem, hvem de er som et team, og få omgående svar. Det bør være den nemmeste spørgsmål i verden

Men de fleste medarbejdere har problemer med at svare på spørgsmål “.? Hvem er du &"; eller “ Hvad &'; s vigtigt her &"; fordi det aldrig bliver talt om. Virkeligheden er, at det skal blive talt om hele tiden. Det &'; s essensen af ​​ledelse til stadighed minde alle om, hvem vi er og hvad &'; s vigtigt her. Desværre, mange mennesker i ledende positioner forveksle lederskab med ledelsen. Ledelsen handler om, hvordan organisationen fungerer. Lederskab handler om hvorfor det virker, og hvad meningen med det hele er.

De fleste virksomheder i disse dage har en mission statement, eller en vision erklæring, eller begge dele. Disse er normalt omhyggeligt udformet missives, der siger ting som “ vi vil være førende på markedet i at levere produkter og service af høj kvalitet &"; og “ skabe en overlegen afkast for vores interessenter og" og “ være en positiv sted for folk at arbejde og nå deres potentiale &"; og andre uinspirerende corporate-tale, der betyder lidt eller intet at nogen i den virkelige verden. Det &'; s rart at have en mission statement. Det &'; s nødvendigt at have en mission statement. Men hvad &'; s det punkt i idégrundlag, hvis ikke for at komme til tarme af hvad vi &'; re alt om på en måde, der rent faktisk betyder noget væsentligt, personligt, og, tør jeg sige det, spændende at folk i organisationen?

En svaghed ved så mange virksomheder er deres modvilje mod at bruge kraftfulde sprog til at udtrykke, hvad de hævder er stærke idéer. Sommetider folk i erhvervslivet er så bange for at blive “ uhensigtsmæssig &"; at de sidder fast i at bruge intetsigende, flavorless corporate-tale, der udretter absolut ingenting.

Det sker hele tiden. En gruppe af ledere gå ud til nogle resort med en konsulent i tre dage til at komme med en mission statement, som vil være grundlaget for alt, hvad de ønsker at opnå. Og hvad de gør, er langsomt klemme livet ud af deres ord, indtil de ender med nogle modbydeligt lunken erklæring om at være førende på markedet og yde et godt afkast til deres aktionærer. God sorg

Du vil vide, hvad &';! S virkelig upassende? Hvad &'; s virkelig upassende er at have en mission eller vision, der betyder absolut intet til nogen. Hvad er formålet en mission tjene, hvis ingen bliver ophidset om det? Nu, &'; s upassende. Hvis du har stærke følelser omkring din virksomhed, dit folk, dine kunder, og dit arbejde, og derefter bruge stærke sprog.

Jeg var i et møde for nylig, hvor selskabet havde sat de forskellige elementer i deres vision om væggene omkring mødelokalet. Jeg elskede en af ​​de udsagn i særdeleshed. Det læse “ Vi hader bureaukrati og alt det sludder, der kommer med det. Vi vil dræbe bureaukrati, hvor vi finder det &"; Nu kan du &'; re tale. De kunne have sagt noget i retning af “ Af hensyn til at blive en mere effektiv organisation, vil vi hele tiden stræber efter at forbedre vores processer og procedurer &"; Hvordan fuldstændig, helt emotionless. Og det ville have fremkaldt en emotionless reaktion, der ville have opnået noget

Problemet med de fleste erhvervsledere er, at de &';. Re bange for at død af ord, der virkelig betyder noget. De &'; hellere holde sig inden for pæn, pæn og frem for alt sikre rammerne af traditionelle vanille koncernsprog, der gør ikke &'; t sige noget virkelig meningsfuldt. Faktisk, de fleste virksomhedsledere foretrækker tal. Du kan få dine arme omkring numre. Du kan kvantificere med tal. Du kan lave diagrammer og grafer med tal. Men du kan &'; t nå nogen følelsesmæssigt med tal. Og det &'; s. Den iboende svaghed i tal

Hvis jeg blev bedt om at identificere den ene ting, at stort set alle virkelig store virksomheder har til fælles, ville det være, at de taler om de samme ting igen og igen. Det er sådan kulturer oprettes. Du bestemmer, hvad &'; s vigtigt, så du taler om det. Over. Og over. Og over. Årevis. Gentagelse er mor til en stærk virksomhedskultur

Virksomheder, der har ingen fornemmelse af, hvem de er, eller hvad de står for, vil have et andet tema for hvert år &';. S årsmøde, en konstant skiftende sæt prioriteter, og ingen reel fundament til at afhænge af, i tider med forandring. Ekstraordinære selskaber er, i en vis forstand utrolig kedeligt. De taler altid om de samme ting. Det &'; s sådan en enkel idé, at mange mennesker afviser det ud af hånden. Beslut hvad &'; s vigtige og snakke om det hele tiden. Det &'; s ikke en sexet idé. Det virker bare.

Jeg tror, ​​at store ledere er kreative, innovative, og altid på udkig efter måder at forbedre deres organisationer. Jeg mener også, at store ledere er et trick ponyer. Når det kommer ned til, hvad der virkelig tæller, de don &'; t har en masse skiftende ideer. De holde sig med hvad &'; s vigtigt, og de taler om det igen og igen og igen. Husk, ledere minde os om, hvem vi er

For mig, en følelse af forpligtelse til et formål større end egennytte er det mest motiverende og brugbart svar på spørgsmålet, og". Hvem er du &"? ; George Bernard Shaw sagde det på denne måde, da han skrev, “ Dette er den sande glæde i livet, bliver brugt til et formål anerkendt af dig selv som en mægtig en. Bliver grundigt brugt op og opslidte, før du bliver smidt på lossepladsen. At være en naturkraft i stedet for en feberagtig, egoistisk lille klump af lidelser og klager klager, at verden ikke vil lægge sig til at gøre dig glad &";.

© 2007 Joe Calloway
.