Magic af Vision

Har du nogensinde lagt mærke til, hvordan vi reagerer på ordet “ sladder &" ;? Som en magnet trækker jernspåner til det, er vi tiltrukket af mennesker og situationer, der sætter den mørkere side af vores menneskelighed. Bare den blotte omtale af ordet, og vores ører kvikke op! Sladder har sådan en stærk attraktion for folk, at alle større aviser har en “ sladder kolonne &" ;, National Enquirer er en af ​​de største sælgende avis i dette land, og Jerry Springer nu har en af ​​de mest populære “ snakke &"; viser.

På trods af sin popularitet og tiltrækning, meget få vil hævde, at sladder er nasty og skadeligt for én &'; s følelse af velvære, omdømme, relationer, og effektivitet. Måske en af ​​faktorer, der anspore folk på at lytte til og endda sprede sladder er, at mange mennesker måler deres egen succes, som andre &'; mangler, uanset om de er reelle eller indbildte. Så hvis jeg ved, at en anden har rodet op, jeg føler bedre om mig selv, og de omstændigheder i mit liv.

I den strengeste definition, sladder er enhver samtale om en person, der finder sted i hans /hendes fravær. I denne forstand er sladder ikke begrænset til negative kommentarer. Selvom det kan være en præcis definition, jeg mener, det er for bred til at være nyttig. På arbejdspladsen, jeg bruger en mere begrænset og nyttig definition: Sladder er en klage, som du har om nogen, at du tager til en person, der kan gøre noget ved det

I et typisk scenarie, Susie har et problem med! Jane, men hun går til Maria og siger, “ Hørte du, hvad Jane gjorde &";

Straks, Mary &'; s ører kvikke op, og hun siger, “? NEJ, hvad gjorde hun &"; Susie provenuet til at fortælle Mary hvordan middelværdi og nasty Jane var og hvordan Susie var så såret og ked af hende.

Før Mary passerer på den saftige tidbit af sladder til en anden, hun reagerer på Susie, “ Tja, hvis du tror, ​​&'; s slemt, lad mig fortælle dig, hvad jeg hørte hun gjorde i sidste måned &"!; Og sådan fortsætter det. Hvis du nogensinde har spillet spillet “ operatør &"; hvor nogen hvisker en kort besked til en person, som sender det videre til en anden, der gentager det til en anden, osv, du ved, at på det tidspunkt den sidste person siger, hvad de hørte, at budskabet er helt anderledes, end hvad der oprindeligt blev sagt.

Således problemet Susie havde med Jane begynder at eskalere, fordi når Mary genfortæller historien, vil det ændre nogle.

Hvis Mary gør ikke &'; t faktisk kender Jane, da hun gør møde hende, Mary &'; s opfattelse af hende er fuldstændig påvirket af Susie &'; s problem med Jane.

Når jeg spørger folk, hvorfor de don &'; t bare fortælle personen direkte, får jeg en række forskellige årsager og begrundelser: “ I don &'; t ønsker at såre hendes følelser, &"; “ han gør ikke &'; t lytte, og han kunne fyre mig, &"; “ She &'; s fik alle sneet, og hun &'; ll vende alle andre imod mig, &"; “ Jeg hader konfrontationer, og jeg &'; m ikke god til det, &"; “ Den vandt &'; t gøre nogen forskel, så hvorfor gider &";

Selv om jeg er enig, at fortælle nogen noget kunne opfattes som “ dårlige nyheder &"; og vi kan frygte, at nogle mennesker skyde budbringeren, den skade, sladder påfører er dyrt ud over vores umiddelbare opfattelse.

Sladder er hærger i de fleste helst arbejdspladsen. Mange gange, folk don &'; t selv ved, at de sladrer - de synes, det er bare normal gældsbevis chat - eller den person, sprede sladder mener, at hun /han gør folk en tjeneste ved at “ advarsel &"; dem. Som en illustration af dette, blev jeg laver en rådføre i en praksis og observere lægen og personale gennemgår deres morgen “. Huddle &"; Da de var gennemgå tidsplanen for dagen, lægen sagde til en stol side assistent, “ Carol, jeg vil have dig til at tage fru X i dag &";

Carol straks svarede “ Det &'; s ikke fair, læge, jeg havde hendes sidste gang! Det &'; s Betty &'; s tur til at tage hende &"!; Og en mindre tvist fulgte mellem Carol og Betty

Mens dette foregik, den nye receptionist, som var blevet hyret den foregående uge, vendte sig om og spurgte en anden medarbejder, “. Hvem &'; s Mrs. X &"? ; Svaret var, “ Don &'; t bekymre, du &'; ll kender hende i det øjeblik, hun kommer ind, og hun &'; s vil kende dig &'; re nyt, så don &'; t lade hende køre over dig &";.

Jeg stoppede mødet og spurgte, hvad der var det problem, de havde med fru X. De fortalte mig, at hun var altid vred, for sent til aftaler, bag om betalinger, og hendes børn var forstyrrende møgunger. Lyder det bekendt

Jeg spurgte dem, hvis vrede kunne være en cover-up for nogle andre følelser, og de sagde “?. Ja &"; For eksempel nogle mennesker udtrykke vrede, når de er bange, ked af det, frustreret, i smerte, og så videre. Min pointe er, at vi måske tror, ​​at vi ved, hvad der sker med en person, sandheden er, at vi don &'; t virkelig vide.

De ansatte og lægen derefter enige om at interagere med fru X, som om hun ikke havde nogen historie med dem. Også, hvis og når de så hende handle på en “ negativ &"; måde ville de foregiver at hun var faktisk i smerte, eller bange, osv I slutningen af ​​dagen, lægen og personale mødtes igen kort og diskuteret, hvad der var sket med fru X. meste hun var meget stille den dag, og optrådte at være spekulerer på, hvad der foregik. Når jeg fulgte dette op seks måneder senere, fortalte de mig Mrs. X nu var en masse venligere, strøm på hendes betalinger, til tiden for hendes udnævnelse, som regel kom med nogle godbidder til personalet, og var blevet en af ​​deres bedre indbringelsen kilder. Selv hendes børn syntes bedre opførte sig!

Jeg tror oprigtigt, at det overvældende flertal af mennesker, der sladder gøre det uden egentlig har til hensigt at såre nogen. Overvejende folk don &'; t holde op med at tænke over konsekvenserne sladder kan have på folk, og de don &'; t vide, hvordan at være mere direkte med andre uden at såre folk &'; s følelser. Så hvordan gør et stop sladder på arbejdspladsen?

Svaret er multi-fold. For det første skal alle enige om, at sladder er skadelig og er en uacceptabel måde at behandle problemer og klager.

For det andet skal de så enige om, hvad der er den acceptabel måde at behandle disse spørgsmål. Én ansatte besluttede at benytte en kode ord. Hver gang de hørte nogen sladder, eller de mistanke om, at enhver samtale var ved at glide ind i sladder, ville de kalde kodeordet. (I dette tilfælde Batman!) Ville Samtalen så kom til en øjeblikkelig standsning, og den person, der havde talt ville acceptere at håndtere situationen med den person, med hvem hun /han var ked af det. En anden personale besluttet at gennemføre metal klikkere i deres lommer og brugt klikkeren til at stoppe sladder.

For det tredje, alle skal være enige om ikke at lytte til sladder, og at lytte til sladder uden at stoppe det giver stiltiende tilladelse til sladder.

På trods af risikoen folk føler om at være åbne og ærlige i deres kommunikation og relationer, den skade, sladder gør, er uoverskuelige. Overvejende vi skade vores eget selvværd, når vi sladder, fordi på et niveau, vi ved, hvordan nasty sladder er. Ann Landers ofte trykt og gjort berømt en artikel om sladder:..
Mit navn er sladder
jeg har ingen respekt for retfærdighed
jeg lemlæste uden at dræbe. Jeg bryder hjerter og ødelægge liv.
Jeg er snu og ondskabsfuld og samle kræfter med alderen.
Mere jeg citerede, jo mere jeg troede.
Jeg trives på alle niveauer i samfundet.
mine ofre er hjælpeløse. De kan ikke beskytte
sig mod mig, fordi jeg har ikke noget navn
og ingen ansigt.
Vil spore mig ned er umuligt. Jo hårdere du
prøve, jo mere undvigende jeg blive.
Jeg nogens ven.
Når jeg plette et ry, er det aldrig det
samme.
Jeg vælte regeringer og vrag ægteskaber.
Jeg ødelægge karrierer og forårsage søvnløse nætter,
hjertesorger og fordøjelsesbesvær.
jeg gyde mistænksomhed og generere sorg.
jeg gøre uskyldige mennesker græde ini deres puder.
Selv mine navne hvæser. Jeg hedder sladder. Office
sladder. Shop sladder. Party sladder. Telefon
sladder. Jeg laver headliines og hovedpine.
Før du gentage en historie spørg dig selv
Er det fair? Er det nødvendigt
Hvis ikke - kæft

Behøver jeg sige mere
.?.