Supervisor Training - Første trin i People Management
Den første nøgle til at blive en succesfuld tilsynsførende indebærer at få en god forståelse af begrebet &'; People Management &' ;. Vellykket Leadership omfatter både elementer af dette udtryk, der er &'; folk &'; og &'; management &' ;. Denne artikel indeholder de første skridt i People Management, sætte i rammerne for den tilsynsførende at arbejde produktivt med hvert hold medlem.
En effektiv tilsynsførende forstår, at People Management
er den centrale kerne i denne rolle. For at få en forståelse af dette udtryk &'; People Management &' ;, er det nyttigt at adskille de to elementer, og &'; People &';
element, og &'; Ledelse &';
element. På &'; folk &'; side, rollen kræver en stor forståelse for forskellige typer af mennesker, og effektiv brug af folk færdigheder til at arbejde produktivt med hver enkelt. Den &'; management &'; side indebærer strukturere aktiviteterne i Team og den tilsynsførende, så holdet vil arbejde effektivt sammen for at opnå maksimal ydeevne.
Tænk i form af mennesker og Ledelse
Effektive Vejledere har deres fokus på begge elementer af People Management og arbejder aktivt på begge sider på alle tidspunkter. Den ineffektive tilsynsførende er ofte alt for optaget af et element og kan være blind – eller endda afvisende på den anden side. De kan lægges i &'; folk &'; side, der ønsker at blive en &'; kammerat &'; til deres Team medlemmer snarere end en leder, eller simpelthen ikke har nogen struktur eller systemer til at styre ydeevnen på alle. Den anden yderlighed er den tilsynsførende, der introducerer processer og systemer uden forståelse for, hvordan disse kan have indflydelse på deres Team medlemmer – . hvilket resulterer i en lav udførelse, de-motiveret Team
Det første skridt til en vellykket Lederskab er at tænke i både mennesker og ledelse -. sætte i de rigtige systemer og processer, så disse mennesker kan udføre på et højt niveau
Administrer din forståelse af dine Folk
En effektiv tilsynsførende holder en fil på hver af deres rapporter, og de bruger dette til at planlægge og styre daglige handlinger med hver person. Det første skridt er at komme til at kende hver af dine teammedlemmer. Den bedste måde at gøre dette i første omgang er at observere dem fra en afstand, som de arbejder eller interagere med andre. Udvikle denne forståelse af &'; limning &'; med hver. Bonding er udgifterne korte perioder taler socialt med hver – om sport eller familie eller andre interesser.
En god People Manager bruger denne tid til at opbygge gensidig respekt og tillid, men også for at få et indblik i den personlighed denne person. Strukturere og optage dine tanker. Hvad vil motivere denne person, hvad er deres styrker, hvad er de følsomme områder
Sørg du har disse bonding sessioner med hver enkelt af dine rapporter regelmæssigt – og tilbringe lige tid med hver. Fremme af fair play og undgå enhver form for favorisering er afgørende for denne rolle.
Det næste skridt er at få en vurdering af denne person i deres Opgave rolle, deres præstationer, deres styrker og deres områder for udvikling. Skriv ned en profil af Team medlem, jo flere oplysninger du har det bedre. Hver person har mange kvaliteter, hvis du stopper på overfladen niveau, vil du ikke få en forståelse reelle potentiale af denne person
Benchmark for &';. Ideelle Team Member &';
Det næste område at fokusere på, er – hvad bygger du? Du ved, hvad dit team medlemmer er ligesom nu, men hvis de var meget, meget bedre, hvad ville de så se ud derefter
Den første regel i Management er til – &'; Fokus på Goal &' ;. Effektiv Management tal ud af de målsætninger og mål, og så de sætter i planer og Management systemer til at nå disse mål. Dette gælder også for People Management. Den effektive tilsynsførende værker ud, hvad denne medarbejder vil være som i 6 måneder eller et år, og derefter lægger mål, planer og handlinger for at få der
For at hjælpe dig med at gøre dette, visualisere &';. Ideal &' ; Team Member – en, der har alle de bedste kvaliteter af de bedste teammedlemmer. Lav en lang liste over de kvaliteter af dette &'; ideal &'; Team medlem, og holde arbejder på denne liste for at afklare din tankegang. Det kan være nyttigt at bruge kategorierne 1) Viden, 2) færdigheder 3) Attitude 4) Team Bidrag til at hjælpe dig gøre dette. Opret en matrix med denne liste, for at hjælpe dig med at identificere de stærke sider af dit hold, og hvert hold medlem, og til at planlægge din næste områder at arbejde på.
identificere klare mål for hvert hold medlem
Brug din &'; Ideal &'; Benchmark Matrix til at vurdere hver af en af dit team medlemmer efter tur. Først identificere top 3 eller 4 stærke sider hver, deres bedste kvaliteter eller præstationer. Så identificere deres områder for udvikling, hvad for at arbejde på næste.
Skriv ned klare mål for hvert hold medlem for de næste 2 – 3 måneder. I en af dine tidlige præstationer drøftelser med hvert hold medlem, diskutere disse mål. Få deres input, og er enige om konkrete mål for den nærmeste fremtid.
Hold Regelmæssig Performance Management Møder
effektive People Manager begynder som de betyder at gå på. På et tidligt tidspunkt med hver ny rapport, begynder regelmæssige, planlagte ydeevne diskussioner. Disse kan kun tage 15 til 20 minutter hver uge eller to uger. Målet er at hjælpe Team Member at gennemgå deres resultater over den sidste uge, identificere styrker og læring point for fremtiden. Det er tid til at give positiv eller korrigerende feedback og at sætte kortsigtede mål for den nærmeste fremtid.
Byg for vane at disse drøftelser, fremme og udvikle Team Member at blive engageret i deres egen selvudvikling.
Med denne centrale ramme på plads, kan du fortsætte med at styre dine folk og til at opbygge din højtydende Team
.
corporate uddannelse
- Hvorfor at skabe en stærk Corporate Identity
- Talent Intelligence - æbler og appelsiner
- 5 tips til at forbedre din arbejdsdagen enjoyability
- Corporate Communications Training
- Mentorprogrammer for professionel service virksomheder: Oprettelse mentorordninger relationer, der t…
- Corporate Uddannelse. En træner perspektiv
- Kundeservice - Top Telefon Tips og teknikker
- People Management - Sådan kører Effektiv En-til-Ones
- Hælder mod Lean: Klar Tænker for bedre sundhed (Care)
- Dine Aftaler Vis din integritet
- Opbygning af en hjemmeside med iWeb
- Tips som kan hjælpe dig til at få mest ud af SEO
- Forundersøgelse - Opbygning af en Advocate hær
- Fire Marshall Uddannelse - et vigtigt sikkerhedsforanstaltning For enhver virksomhed
- gratis web hosting, positive følelser - Nøglen til et bedre liv
- Retails Customer Training Services
- Et indblik om online San Diego Creative Register
- Retail kundeservice: Tips til at forbedre din Service
- Kundeservice versus Kundefokus Træning
- betydningen af W3C validering & RSS