Hvordan skal man behandle med en medarbejder med en holdning

Det doesn &'; t tage lang tid for en leder at støde ind i en medarbejder med en “. Holdning &"; Evaluering en medarbejder som havende en “ holdning &"; også afhænger af, hvad der generer en leder, som den samme adfærd kan være fint med en anden manager. Alligevel er der visse adfærd, der indikerer, at medarbejderen udviser adfærd, der påvirker arbejdsmiljøet. Så hvordan kan du, lederen håndtere denne adfærd i den mest effektive måde

== > udfordrende adfærd

- Medarbejderen er konstant socialisering

- Han? /Hun er uforskammet eller hensynsløs over for andre

-. Hvis du spørger dem til at håndtere noget ekstra til deres normale opgaver, de er resistente eller ked

- Klager om virksomheden eller jobbet

- Sjusket ydeevne

- Rolls deres øjne eller sukker, når du eller en anden person taler i din gruppe

-. Kronisk sene

--Annoyed med kunderne

- kender det alle … er ikke åben for input fra dig

- Er defensiv

== >. Opret Klarhed omkring Udstedelse

Først spørge dig selv, hvordan adfærd påvirker virksomheden. For eksempel, selv om den ansatte udfører, kronisk klager påvirker dig, medarbejdere og potentielt kunder. Hvad du skal gøre er at liste adfærden, når medarbejderen engagerer sig i det, og hvordan det påvirker virksomheden.

Når administrere dine medarbejdere, er du nødt til at give specifikke oplysninger til medarbejderen, ellers de don &'; t forstå deres adfærd og hvordan det påvirker virksomheden.

Hvor komfortabel er du med opfattet konfrontation. Nogle ledere er ikke villige til at løse problemet, fordi de frygter diskussionen vil demotivere medarbejderen, don &'; t vide, hvordan man griber emnet eller medarbejderen vil forlade og lederen er tilbage med ufærdige arbejde.

Hvis du er en leder, der føles ubehageligt med at tale med dine medarbejdere om deres adfærd, tager sig tid til at finde en løsning på dette problem

Bemærk:. Hvis den adfærd, fremkaldt af medarbejderen nyt, så er du nødt til at håndtere dette forskelligt. Normalt ny adfærd indikerer en ændring i medarbejderens &'; s liv eller en ændring i arbejdsmiljøet. Dette er anderledes end en medarbejder, der har en vane med negativ adfærd. Selv i begge tilfælde, dit mål er at forstå og orkestrere den ændrede adfærd

== > Håndtering af problemadfærd

- Opret en liste over situationer, hvor du har bemærket upassende opførsel. af medarbejderen. Dette er så du kan forstå bedre hvordan man skal håndtere situationen

-. Hvis medarbejderen har flere adfærd, der har brug for at ændre, ville jeg være selektiv og vælge den mest vigtige spørgsmål. Hvis du præsenterer flere spørgsmål på én gang, det er for overvældende, og sandsynligheden er intet vil ændre

-. Du skal være specifik omkring den faktiske adfærd, fordi angivelse til medarbejderen, han /hun har til at ændre deres &ldquo ; holdning &"; udretter intet … de don &'; t har konkrete eksempler for at ændre

- Præsenter problemet, da dette er et problem for mig, og jeg har brug for din støtte i at skabe en løsning.. Det &'; s anden måde at nærme sig situationen, en, der fremkalder medarbejderen &'; s hjælp i løsningen

- Hvis medarbejderen bliver defensiv, skal du blot gentage spørgsmålet.. Her er der, hvor du har brug for at udstille ro og klarhed. Hvis medarbejderen fortsat er defensiv, så klart, at denne adfærd skal ændres, og du er villig til at arbejde med medarbejderen for at hjælpe dem med at finde en løsning

-. Finde en måde at gøre det muligt for medarbejderen at tage ansvar for opløsningen. Hvis de don &'; t, er det sandsynligt, at dette problem ikke bliver løst. Brainstorm om, hvordan de kan ændre adfærd, men altid holde den ønskede adfærd som mål

-. Hvis det er første gang, du diskuterer spørgsmålet med medarbejderen, oprette noter for dine filer. Hvis adfærden fortsætter, så bliver du nødt til at oprette en plan adfærd forbedring og formalisere processen.

- Altid planlægge en opfølgning møde inden for en kort periode (ikke mere end et par uger). Hvis medarbejderen har ændret deres adfærd, jeg foreslår, at du har et møde mere for at sikre, at de er konsekvente. Hvis deres adfærd ikke har ændret sig, så er du nødt til at indføre en forbedringsplan formel

== >. Final Bemærk

De fleste medarbejdere ønsker at udføre godt og opfører sig passende måder. Ved forvaltningen medarbejdere, dit fokus er at sætte standarderne og støtte dem i at opfylde disse standarder. Deres job er at opfylder eller overgår de standarder
.