Manager Corner - Uddannelse efterfølgere Uden sårede følelser

En leder for nylig spurgte mig: "Min back-up person, er utroligt Da hun går på pension - som hun er berettiget gøre på ethvert tidspunkt - vi vil være i store problemer Mit problem er:.. Hvordan kan jeg træner en anden at gøre sit job, uden at tage ansvar fra hende? Jeg ønsker ikke at såre hendes følelser og gøre hende til at føle som om jeg prøver at skubbe hende ud af døren ved at uddanne en anden til at gøre sit job. " Det er et udmærket spørgsmål til en alt for almindeligt problem. Så hvordan kan vi løse det

Først skal vi huske på, at en central ledelsens ansvar er at sikre produktionen fortsætter uanset forskydninger i indtægter -? Og i dette tilfælde - skift i personale som følge af pensioneringer . Når en kendt eller forventet skift kan forekomme, er det ledelsens opgave at have beredskabsplaner på plads til at rumme de skift. I dette tilfælde er det lederens opgave at sikre, at der er en eller to back-ups på plads for hvert medlem af hendes personale. Det skaber dybde i afdelingen og naturligvis fremmer tværs af uddannelse blandt medarbejderne.

For det andet, er vi nødt til at overveje medarbejderens følelser om sit job. Det er almindeligt for mange af os til at blive omklamrende og territorial med vores arbejde. Ofte er vi dem, der skabte det job, og udviklet og raffineret de systemer, der har tilladt os at gøre vores job effektivt i årevis. Det er en meget reel og meget menneskelig reaktion på ikke let opgive aspekter af vores job. Guderne må vide, vil ingen andre kunne gøre dem så godt som vi gør. I betragtning af at vi er nødt til at erkende den enkelte medarbejders potentiale besiddertrang med deres job. Men vi er også nødt til at hjælpe dem med at lære betydningen af ​​at dele, hvad de ved med andre. I betragtning af dette, er det nu bliver denne medarbejderens job at træne sine egne back-ups; det er ikke op til lederen at træne back-ups.

For det tredje, er vi nødt til at hjælpe vores medarbejdere lære at uddelegere til og træne andre. En kvinde på en konference delt en vigtig idé om at uddelegere med mig et par år siden. Hun fortalte mig: "Dumping er, når du giver en anden det arbejde, du ikke ønsker at gøre dig selv Uddelegering er, når du giver en anden det arbejde, du elsker at gøre dig selv.". Denne erklæring havde en dybtgående indvirkning på mig. Hvor meget tid, indsats, tålmodighed og sans for detaljer vil du have, hvis du giver en anden person de elementer i dit job, som du ikke rigtig kan lide? Ikke meget. Men hvis du har til at begynde at dele og uddelegere dele af dit job, du elsker at gøre dig selv, hvor meget tid og opmærksomhed for detaljer vil du tilbringe med at ny person uddannelse ham eller hende om, hvordan og hvorfor du gør dit job, hvordan du gør ? En hel del mere ret? Som standard, bliver vi bedre trænere, når vi afleverer opgaver, vi holder af.

Så hvad er denne manager formodes at gøre? Hun har brug for at sidde ned med alle hendes medarbejdere og forklare behovet for hver medarbejder at identificere og begynde at træne mindst to andre mennesker, hvordan du udfører centrale aspekter af deres job. Det vil tage tid. Det er derfor, vi foreslår enkelte medarbejder skaber en kortsigtet og langsigtet liste over emner, de har brug for at træne en anden på, samt en liste over opgaver, de har brug for at blive uddannet til. Derefter arbejde deres lister. Denne grundlæggende proces skaber større kommunikation mellem personale, forbedrer relationer blandt personalet, og også deler viden. Det er en gevinst for alle involverede -. Og ingen kommer til skade

Copyright 2008 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS er et team af strategisk planlægning og lederudvikling konsulenter, undervisere , og højttalere. Liz kan kontaktes på [email protected] eller (717) 597-8890. Kan findes
Yderligere gratis artikler på http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
liz kan kontaktes på mailto : [email protected]

Tilladelse at genoptrykke denne artikel gives, så længe du bruger det komplette navngivelse ovenfor - herunder levende website link og e-mail-adresse - og du sende mig en mail på liz @ wbsllc.com at lade mig vide, hvor artikel vil blive offentliggjort
.