Løsninger til Forhøjelse følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen

Emotional Intelligence Theory (EQ) blev først udviklet i 1975 af Howard Gardener, i sin bog, The Shattered Mind. I 1990 psykologer John Mayer, og Peter Salovey offentliggjorde en afgørende artikel om Følelsesmæssig intelligens teori, der senere skulle gå på at samle meget opmærksomhed. Men dette var en tid, hvor intelligenskvotient (IQ) blev betragtet som den ultimative test af en persons kompetence og potentiale. Disse foreløbige værker og forskning artikler af Mayer, Salovey og gartner, fik lidt overvejelse. Det var først efter berømte psykolog Daniel Goleman bog "Emotional Intelligence" blev udgivet i 1995, gjorde teorien om EQ anledning til forgrunden.

EQ er evnen til at styre og give udtryk for en følelse såvel som at forstå, reagere og reagere til andre folks følelser. Efter 1995 bog af Daniel Goleman, teorien om EQ spredes som en løbeild og virksomheder over hele verden begyndte at vedtage denne nye model til deres faglige indstilling. Forskning foreslog, at medarbejdere med en højere EQ var mere tilbøjelige til at vise lederevner og havde en større chance for at lykkes i deres karriere. Inden for et par år efter, at teorien steg til fremhævelse, havde EQ Model lavet en imponerende effekt på den professionelle verden. Den roste, Harvard Business Review beskrev det som en "banebrydende, paradigme-rystende idé".

Den omfattende forskning og debat omkring dette emne har givet anledning til tre EQ Modeller.

Evne Model

Baseret på Peter Salovey og John Mayer resultater, evnen modellen analyserer fire grundlæggende evner i en person. 'Opfattelse Emotions "refererer til evnen til at opdage en følelse aktivt i sig selv og andre. 'Brug Emotion' refererer til evnen til at bruge følelser til ens fordel, for at tænke mere klart og fuldføre opgaver på hånden. "Forståelse Emotion 'går videre end blot at påvise følelser til at forstå årsagen til det og vide, hvordan man reagerer på det. "Managing Emotions" refererer til evnen til at holde følelserne under kontrol og udtrykke dem på en måde, der er passende og reguleret.

Blandet Model

Denne model af følelsesmæssig intelligens blev etableret af Daniel Goleman i sit arbejde, "Hvad skaber en Leader". Modellen identificerer fem hovedkriterier i målingen af ​​Følelsesmæssig intelligens i en person. Disse er selvbevidsthed, selvregulering Social dygtighed, empati og motivation.

Trait Model

Foreslået af KV Petrides, at Trait model er den seneste tilføjelse til følelsesmæssig intelligens Theory. Denne model hævder, at en persons følelsesmæssige evner indebærer en kompliceret netværk af selvstændige opfattelser. Det afhænger af, hvordan en person opfatter deres følelsesmæssige færdigheder og kan derfor måles ved en selvstændig rapport.

Hver model har sit sæt af kritikere og tilhængere, og debatten om, hvilken model fungerer bedst for forretningen verden raser videre. Der er udviklet en række selvvurdering spørgeskemaer og rapporter for at måle EQ af ansatte. Daniel Goleman hævder, at enkle løsninger eksisterer for at hæve EQ af ansatte på arbejdspladsen

Disse løsninger omfatter:..