Fem nøgler til Great Spørgsmål

Toby var en ung og ambitiøs salgsmedarbejder. En del af sin uddannelse havde været at tilbringe tid sammen med Janice, en veteran og meget vellykket sælger i firmaet. Da Toby gik på salg opkald med Janice tog han notater, og en af ​​de ting, han undrede sig var Janice &'; s evne til at stille store spørgsmål. Faktisk havde han været at indsamle og registrere sine spørgsmål og var begyndt at bruge de samme spørgsmål selv

Toby var skuffet dog, som det syntes, at de spørgsmål, der arbejdede så godt for Janice didn &';. T synes at have samme resultat for ham. Han var temmelig sikker hans timing var rigtigt – Han var ikke &'; t stille et bestemt spørgsmål på et upassende tidspunkt ... så han var forvirret

Han fortsatte med at forsøge og praksis i flere uger.. Så på den årlige salg konference, besluttede han at se, om han kunne få nogle ekstra coaching fra Janice. Han bad hende om at spise morgenmad med ham om morgenen den anden konferencen. Janice var glad og sagde hurtigt ja; hun værdsat Toby og troede, at han havde en meget lys fremtid

Efter at de havde placeret deres ordrer, Toby beskrev hans dilemma; han ønskede at vide Janice &'; s hemmelighed for at stille spørgsmål så succesfuldt. Han forklarede, at han følte, at det var ikke &'; t de ord, selv – i virkeligheden han beviste det ved at vise hende over to sider af håndskrevne spørgsmål, han havde hørt hendes brug med succes.

Janice opført intenst og smilede. Da Toby var færdig, hun, ikke overraskende, spurgte et par opklarende spørgsmål for at sikre, at hun forstod hans situation. Toby smilede, da han mærkede hende naturligt at bruge store spørgsmål endnu en gang

Efter at deres mad var ankommet, Janice sad stille spise i et par minutter, klart grublede Toby &'; s. Forespørgsler. Da hun færdig med sin toast, sagde hun, og" Jeg tror, ​​der er fem ting, der gør store spørgsmål ud over de ord, selv, Toby. I &'; ve sikkert tænkt over hver af disse ting i fortiden, men måske aldrig som en sammenhængende sæt. At &'; s hvorfor jeg tog et par minutter til at samle mine tanker &";.

Toby smilede forsikre hende om, at han didn &'; t sindet. Så gled han sin tallerken væk, så han kunne tage noter

Når Toby vendte tilbage til sit værelse efter den fulde dag i konferenceaktiviteter, han revideret sine noter på Janice &'; s. Fem nøgler. Her er hans oversigt over disse ideer

Før du spørge

Toby kompileret disse ideer som en acrostic så han wouldn af &';. T glemmer – husk at sætte dine spørgsmål på is. . .

Jeg
ntent – Hensigten med dit spørgsmål er så vigtig som noget. Denne hensigtserklæring vil guide den samlede succes med dit spørgsmål. Faktisk, hvis din hensigt er ægte, ren og oprigtig, vil det give selv den clumsiest spørgsmål at være vellykket. Uanset situationen, overveje, hvorfor du spørger et bestemt spørgsmål. Hvis spørgsmålet er beregnet til at få viden, hjælp den anden person, give dem mulighed for at udtrykke sig eller på anden måde være et skridt i at betjene dem, vil dit spørgsmål være mere kraftfuld.

C
uriosity – Når vi er virkelig nysgerrig svaret på vores spørgsmål vil vi bede bedre spørgsmål. Sommetider folk stille et spørgsmål på en overfladisk måde, eller de spørger, selvom de allerede antage, at de kender svaret. Når vi spørger vores spørgsmål fra ægte nysgerrighed, vil de være mere vellykket og effektiv

E
xpectancy – Stil spørgsmål forventer at få et svar, og forventer at få et værdifuldt svar! Når vi spørger vores spørgsmål med en positiv forventet, vil vi bede meget bedre spørgsmål.

Efter spørgsmålet er Spurgte

Toby indså, at de to andre ideer om hans liste komme efter det spørgsmål er blevet spurgt. Janice &'; s råd til dette kritiske tidspunkt var:

Care About Svar – Selv om det kan synes indlysende, i overvejelser om dette punkt, han indså, at når du har ICE komponenter før dit spørgsmål, du er i en langt bedre position til at virkelig bekymrer sig om det svar, du modtager. Janice mindede ham om, at selve spørgsmålet er kun et middel til at komme til svaret – og så virkelig omsorgsfulde om svaret er et stort nøgle til en vellykket spørgsmål

Lyt – Det sidste punkt på Toby &'; s liste var noget han kendte Janice gjorde det godt. Janice virkelig lyttet til svarene på hendes spørgsmål. Selvfølgelig Toby vidste, at lytte var vigtigt – alle gør, højre – men da han gennemgik de øvrige fire taster han indså, at de alle førte op til og støttede vellykket lytning.

Som Toby revideret nogle af hans seneste salg kalder han indså, at hans intense fokus på beder de rigtige spørgsmål havde omdirigeret ham fra disse fem ideer, og at disse overvejelser før og efter selve spørgsmålet ville være nøglen til større succes .

Disse taster aren &'; t bare for Toby – men for alle, i enhver interaktion, hvor du stille spørgsmål. Brug disse taster, og du vil låse endnu større magt i din questions.

--------------------------------------------------------------------------------

Potentiel Pointer:
store spørgsmål er om mere end spørgsmålene selv. Deres formål for at spørge, og din vilje til at lytte omhyggeligt er lige så vigtige til værdien af ​​spørgsmålet ordene selv
.

lederevner

  1. Sikre Succes med Business Process Management
  2. Er du en god leder?
  3. Hvordan til at dræbe Golden Goose - Big er ikke altid bedre
  4. Begivenhed Planlæggere: Den bedste mulighed for Corporate Functions
  5. Betydningen af ​​Projektledelse
  6. Er Leje en Virtual Assistant spare penge?
  7. Byg dit hold Baseret på Styrker
  8. Effektive delegation Skills for Managers
  9. Forbedring af resultater gennem medarbejdere incitamenter
  10. Blive en leder
  11. Samlede ejeromkostninger: Årsagen Plus Det kan hjælpe
  12. Via Outcomes udnytte SMS Marketing Software
  13. CRM - Nogle vigtige fakta
  14. Strategier, Keep rentable kunder kommer tilbage
  15. Motivation af i dag
  16. Bare hvordan nogle frugt på hånden signalsystemet fra On-site mod Vendor Managed Inventory
  17. Implementering Effektiv Partner Relationship Management Techniques
  18. Harness og Opret Motiverende Forces
  19. En kort oversigt på udbedring af miljøskader
  20. Multi-tasking: Sprede eller fokusere mine evner