Hvad gør din exit Afstemninger sige? Seks trin til at sælge mere nu!

De sidste mange måneder har været meget interessant, hvis du &'; re en politisk entusiast. I &'; ve set kandidater rejse på tværs af landet, rystende hænder, kysse babyer og bruger millioner af dollars forsøger at vinde deres parti &'; s nominering.

Der er en overflod af taler hoveder analyserer enhver bevægelse, at kandidaterne gør. Det meste af det er blevet information overload til mig, men jeg &'; m meget fascineret med begrebet de exit polls. Disse hurtige og smertefri interviews bruges til at indsamle data og finde ud af, hvorfor folk stemte, som de gjorde.

Så hvordan kan du bruge exit polls til at hjælpe med at sælge mere?

Desværre er der mange sælgere der tror salgsprocessen slutter så snart blækket på kontrakten er tørt. Intet kunne være længere fra sandheden.

Hvorfor arbejder utallige timer for at vinde virksomheden og derefter frigøre når ordren er modtaget? Dette er din mulighed for at skinne! Opfølgning er en nøgle til salgssucces, og gennemføre din egen exit poll skal være bare en taktik i din overordnede metode.

Ikke sikker på, hvordan at udnytte en exit poll? Her er de seks trin, du skal starte i dag. I &'; m ikke kommer til at dele nogle teori, at I &'; ve oprettet. I &'; m deler den samme metode, jeg bruger mig selv. Jeg kan &';! T garanti for, at det vil arbejde for dig, men jeg kan garantere, at det virker

# 1. Gør det nu
Don &';! T vente med at få din kunde &'; s feedback. Du ønsker at høre fra dem, mens den sælgende erfaring er stadig frisk i deres sind. Spørg efter deres mening før, ikke senere.

# 2. Sætte scenen
det &'; s. Vigtigt at vise værdien i din exit meningsmåling. Behandle dette som en vigtig proces, du &'; ll få bedre feedback fra kunden.

Send en invitation beder kunden om at deltage i et kort interview specielt designet til at hjælpe dig med at lære at tjene (ikke sælge!) dem bedre. Fortæl dem, deres feedback er vigtig, og at ærlig kommunikation er en værdifuld del af enhver vellykket forhold.

# 3. Brug en tredjepart.
Lad kunden vide, at en anden person fra din organisation vil gennemføre denne korte interview. Venligst don &'; t gennemføre samtalen selv. Når du bliver involveret i exit polls, en af ​​to ting ske:. Du enten vundet &'; t få sandheden, eller du vandt &'; t høre sandheden

Don &'; t har de interne ressourcer til at gennemføre disse samtaler ? Så kontrakt med nogen til at gøre dem for dig. I &'; ve haft stor succes ved hjælp af en virtuel assistent, og du kan finde masser af dem via internettet. Find en person, du kan lide, tillid og tror du kan udvikle et forhold til. Sure det koster et par bukke og du kan endda nødt til at betale ud af din egen lomme. Tro mig, vil du være glad for du gjorde.

# 4. Vær forberedt!
Hvis du ønsker, at denne proces til at arbejde, skal du flittigt forberede de spørgsmål, du ønsker udforsket. Script disse omhyggeligt og være sikker på, at intervieweren er behageligt i at bede om præciseringer, eksempler og forklaringer.

jeg gerne spørge, om jeg mødte min klient &'; s forventninger. Hvad, hvis noget, gjorde mig anderledes end andre sælgere trænere de &'; ve anvendt? Hvor ellers kunne jeg hjælpe drev resultater frem? Hvilke ændringer forventer de at se, og hvordan vil de konsekvenser bundlinjen? Og det vigtigste spørgsmål, som de fleste sælgere don &'; t spørge; hvorfor gjorde du køber fra mig?

Du &'; re sandsynligvis kun vil få en chance for at få disse data –! gøre det til en god en

# 5. Udnyt læring.
Behandl exit poll som din mulighed for at komme foran konkurrenterne. I &'; m overrasket over, hvor ofte kunder fortæller os, at de &'; aldrig ve oplevet denne form for opfølgning efter et salg. Denne alene skille dig ud fra resten af ​​flokken!

Meget få sælgere tage initiativ til at opdage de virkelige årsager til, at kunderne køber fra dem. Alle har teorier, og de fleste af disse centreret omkring hvor store de er som en salgsrepræsentant. Men er det hele sandheden?

Når du begynder at forstå de reelle årsager til, at de køber, du kan finjustere hele din tilgang. Og det er, når det magiske begynder at ske!

Hvis din afstemning opdager en yderst tilfreds kunde, har din intervieweren cirkel tilbage i et par dage. Gense højdepunkterne i exit poll samtale og bede om tilladelse til at bruge deres ord eller invitere dem til at blive en henvisning konto.

Hvis din afstemning opdager en utilfreds kunde, du &'; ve skabt den perfekte mulighed for at skifte i og ordne det!

# 6. Altid sige “ tak &";.
Et håndskrevet tak note efter endt exit poll er personlig, kraftfuld og professionel. Det er tre ord alle gerne vil have på deres CV og en fantastisk måde at lade døren stå åben for fremtidige muligheder.

For at sælge mere hvert år, du har brug for at blive bedre hvert år. Jeg håber, at disse idéer vil hjælpe med at tage dig til det næste niveau.

Apropos Salg handler om at finde, vinde og holde kunderne for livet. Hvis det &'; s del af dit job, så du vandt &'; t ønsker at gå glip af næste nummer.

Indtil da

Tim
www.timwackel.com
.